Onlayn do'konda joylashtirish uchun buyurtma berish: yo'riqnoma.
Tarkib
Agar siz buyurtma yubora olmasangiz LamodaYoki ba'zi qiyinchiliklarni yuborish paytida ushbu maqolani o'qing. Ehtimol, muammo mustaqil ravishda yo'q qilish oson.
Nega kelma uchun buyurtma berolmayman, buyurtma joylashtirilmaganmi?
Innovatsion texnologiyalar tufayli, Internetdan foydalanuvchilar uchun juda katta imkoniyatlar mavjud: siz o'zingiz yoqtirgan divanda xaridlar qilishingiz mumkin, bu mamlakatning barcha onlayn do'konlarida kiyim-kechak yoki uslubning kiyimlarini yoki poyafzallarini qidirishingiz va modelda yashaysiz ma'lum bir do'konda mavjud.
Virtual xaridlar bo'yicha pul tikish orqali xaridor mahsulotni arzon narxlarda va mukammal sifatga oladi. Bundan tashqari, buyurtma qilingan tovarlar onlayn-do'kon vakillari Lamoda Ular imkon qadar tezroq etkazib beriladi va bonuslar tizim pulni tejashga imkon beradi.
- Saytda Lamoda Erkaklar, ayollar va bolalar kiyimlarining 1000 dan ortiq jahon brendlari namoyish etildi. Tovarlar Lamoda2000,000 dan oshiq, chunki har bir xaridor o'z-o'zidan kiyim-kechak, poyabzal yoki maqbul narx kategoriyasida topishi mumkin. Xaridor ishlagandan keyin tovarlar uchun pul to'lashi mumkin va mos bo'lmagan narsalar orqaga yuboriladi.
- U Lamoda Tovarlarning yuqori sifati va tartibli tartibni eng yuqori sifati bilan ko'proq va ko'proq ma'lumotga ega bo'ladi.
Biroq, hatto tajribali mijozlar LamodaKo'pincha onlayn-do'konda xaridlarni amalga oshiradigan, buyurtma berishda bunday muammolardan shikoyat qilishi mumkin:
- Saytga kirish huquqi yo'q.
- Resurs noto'g'ri ishlaydi, shuning uchun buyurtma yuborayotganda muammolar paydo bo'ladi
- Xaridor sahifaga borolmaydi, chunki uning hisobi yo'q. Saytda xaridlarni amalga oshirish uchun siz saytda oddiy va standart ro'yxatdan o'tish jarayoni orqali o'tishingiz kerak. Buni qanday qilish haqida o'qing.
- Ba'zi hollarda, ro'yxatdan o'tgandan keyin ham, foydalanuvchi uning hisobiga o'tolmaydi va xaridlarni amalga oshira olmaydi. Maqolada bunday vaziyatda nima qilish kerakligi haqida xabar beradi.
Tovarlarni tanlash va uni savatga tashlagan holda, siz oynaning yangi ishida sinab ko'rganingizda, siz o'zingizning do'stlaringiz yoki hamkasblaringiz bilan maqtanasizmi? Va, albatta, siz posilkani iloji boricha tezroq olishni xohlaysiz. Ammo bu erda yomon omad: Siz buyurtma qildingiz, ammo u bir qismida qoladi.
Buyurtmani Lamodaga yuborilmasligi sabablari:
- Onlayn do'konning xodimi xaridorga telefon orqali murojaat qila olmaydi. Qabul qilingan, mutaxassisning mavqeini o'zgartirish uchun Lamoda Telefonda u buyurtma tafsilotlarini aniqlaydi va tasdiq oladi. Yetkazib berish manzilini aniqlashtirish uchun qo'ng'iroq ham kerak. Agar buyurtma bergan xaridor bilan bo'lsa Lamoda, Onlayn do'kon mutaxassisi aloqa qila olmadi, paket bajarilmaydi yoki mijozga yuboriladi.
- Xizmat xodimlari onlayn-do'konni etkazib berish xizmati Lamoda Dam olish kunlari va dam olish kunlari ishlamang. Shuning uchun, agar siz bunday kunlarda buyurtma bergan bo'lsangiz, kechiktirilgan etkazib berishning paydo bo'lishi tushunarli.
- Buyurtmani bekor qilish mumkin. Bu xaridor tomonidan ko'rsatilgan o'lcham yoki modelning yo'qligida sodir bo'ladi. Masalan, agar siz poyabzal yoki kiyim-kechakning bitta modelini buyurtma qilsangiz, lekin turli o'lchamlarda (tiklanish paytida tegishli tanlovni tanlash uchun). Bunday holda, do'kon vakili telefonda xaridorga kiyim yoki poyafzalning yo'qligi haqida xabar beradi.
- Faqat mavjud mahsulot yuboriladi. Barcha buyurtma qilingan modellarning bo'lmasa, posilka yuborilmaydi.
- Yetkazib berish xizmati Lamodalogistika muammolari yuzaga kelishi mumkin. Bu buyurtma qilingan tovarlarning bevosita etkazib berilishi bilan bog'liq. Buning sababi tartibli ko'rsatilgan tartibda yoki inson omili bo'lishi mumkin. Masalan, boshqa posilkalarni etkazib beruvchi kurer, ma'lum bir mahsulot hech qachon xaridorga etkazilmaganligini aniqlaydi.
- Ma'muriyat Lamoda U buyurtma qilingan tovarlarni yuborish yoki etkazib berish bilan bog'liq muammolarni zudlik bilan hal qilishga harakat qiladi. Xaridor e-pochta orqali SMS yoki xat shaklida kechikish haqida xabar oladi.
Lamoda uchun buyurtma berish uchun buyurtma berish: yo'riqnoma
Onlayn xaridlarning asosiy afzalligi shundaki, xaridor uydan chiqmasdan xaridlarni amalga oshirishi mumkin. Onlayn kiyim-kechak yoki poyafzal sotib olishda yagona minus - bu siz xohlagan mahsulotga tegish.
Virtual xaridor faqat sotuvchi tomonidan berilgan tovarlar xarakteriga ega va agar siz omadingiz bo'lsa, shunga o'xshash mahsulotni buyurganlarning sharhlari. Agar bir oz narsa yoki bir nechta moda poyabzallari jalb qilingan bo'lsa, unda siz ularning etarliligiga tayanib, uning etarliligiga tayanib, sotuvchini to'g'ri ekanligiga e'tibor berishingiz kerak.
Ustida Lamoda Bunday cheklovlar olib tashlanadi. Onlayn do'konda xaridor imkoniyati bor:
- tanlangan tovarlarni ko'rib chiqing
- buyurtma qilganda, sizga yoqadigan bir nechta narsalarni ko'rsating
- posilka olish, barcha tovarlarni sinab ko'ring
- faqat sizga yoqqan yoki mos keladigan narsa uchun to'lash
Agar siz lamoda uchun birinchi narsa buyurtma qilsangiz, unda keyin saytdagi ko'rsatmalarni o'qing. Mutaxassis menejerlari buyurtma berishga yordam beradi. Quyida keltirilgan bepul telefon raqamlaridan birini terish kifoya:
- Moskva aholisi uchun: +7 (495) 134-00-40-40-4
- Viloyatlar uchun: 8 800 333-14-48
Agar siz qo'shimcha ma'lumot bilan tanishishni xohlasangiz, keyin bajaring bu erda havola.
- Mijozlarga Lamoda uzoq masofani bosib o'tgan posilkani olgandan keyin hafsalasi yo'q edi, manbaga o'z etkazib berish xizmatiga ega Lamoda Express. Qaysi shaharlar haqida, keyinchalik diqqatga sazovor joyni joylashtirish imkoniyati mavjud, Bu erga qarang.
- Ro'yxatdan shaharni tanlaganingizdan so'ng, xaridor tovarlarni etkazib berish usullari, shartlari va qiymati haqida to'liq ma'lumotlar mavjud bo'lgan sahifaga yo'naltiriladi. Bu erda siz xaridor o'rinli va qancha tovarlarga buyurtma berishingiz mumkinligini bilib olishingiz mumkin.
- Buyurtma berishdan oldin, biz xizmat ma'lum bir shaharda taqdim etilishini ko'rib chiqamiz.
Tizimli mahsulotlar 60 dan ortiq aholi punktlariga etkazib beriladi. Ular orasida tuman markazlari bor. Tizimli xizmat mavjud bo'lgan joylar ro'yxati doimiy ravishda yangilanib turadi. Haqiqiy ma'lumotlar sayt sahifasida topish mumkin. - Belgilangan xizmatni buyurtma qilishda saytdagi muddatlarni va oddiy yoki tezkor tovarlarni etkazib berish narxini ko'ring.
Stol -By -Men buyurtma bilan buyurtma berish uchun ko'rsatmalar:
- internet-resursni oching va kirish uchun tugmani bosing yoki biz ro'yxatdan o'tamizAgar bu bosqich hali tugamagan bo'lsa, lekin xaridlarni amalga oshiring Lamodaro'yxatdan o'tishingiz mumkin (bu mijozlarning qulayligi uchun taqdim etiladi)
- siz tanlagan tovarlarda chegirmalar va aktsiyalar nimada harakat qiladi
- kerakli o'lchamdagi, rangni qidirmoq
- biz mahsulot sahifasiga boramiz, uning rasmini yoki ismini bosamiz va savatga tashlaymiz
- barcha zarur tovarlar ko'rilsa, siz savatga o'tishingiz va sotib olishingiz kerak bo'lgan narsani belgilashingiz mumkin
- tugmasini bosing " Tekshirib ko'rmoq"
- endi siz buyurtma shaklida quyidagi ma'lumotlarni kiritishingiz kerak: joriy telefon raqami, siz yashaydigan joy, ism va elektron pochta manzilingiz
- agar so'ralsa, darhol kerakli maydonni bildiruvchi dazmol va chegirmalar haqida xabar berishingiz mumkin
- agar ushbu bosqichda ma'lumotlarni kiritish bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa, unda siz qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilishingiz va men buyurtma berish uchun batafsil ma'lumot olish uchun menejerga murojaat qilishingiz mumkin
- xuddi shu shaklda siz etkazib berish usulini tanlashingiz kerak
- agar siz kurerni etkazib berish xizmatiga buyurtma bersangiz, unda maydonda to'g'ri vaqtni tanlang "Yetkazib berish vaqti"
- kuryer orqali tovarlarni etkazib berish xizmatlarini buyurtma qilishda xaridor boshqa xizmat bilan ta'minlangan " Sotib olishdan oldin harakat qilish "
- agar promo-kod bo'lsa, siz kupon kodini belgilashingiz va tugmachasini bosing " Qo'llash "
- oxirgi qadam - bu siz uchun qulay to'lov tizimini tanlash: posilkani olish, tovarlar uchun tovarlar uchun Internet orqali to'lovni Internet orqali to'lash, to'lov pal tizimi orqali to'lash
Bu faqat tugmachani bosish uchun davom etadi " Buyurtma yuboring "
- agar barcha maydonlar to'g'ri to'ldirilsa, unda muvaffaqiyatli operatsiya sahifasida muvaffaqiyatli amalga oshiriladi
Buyurtma shakliga kiritgan ma'lumotlar menejerni aniqlaydi LamodaBuyurtmani joylashtirgandan keyin bir necha daqiqadan so'ng kim qo'ng'iroq qiladi.
Xaridor ishlarni sinab ko'rish uchun 15 daqiqa vaqtga ega. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, bu vaqt bir nechta narsalarga harakat qilish kifoya qiladi (mos keladigan tovarlar miqdori 10 gacha).
Qanday qilib tovarlar uchun to'lash kerak Lamoda - O'qing bu maqola.
Usul va shartlar haqida turli hududlarga etkaz, bu erda o'qing.
Lamoda uchun buyurtmani qanday bekor qilish va qaytish kerak - bu erda o'qing.
Lamoda uchun buyurtma berish uchun buyurtma berish: yo'riqnoma
Buyurtma berilmaganda, resurs tomonidan taqdim etilayotgan qo'shimcha xizmat, biz shunchaki shaklda ko'rsatmaymiz.
Tovarlarni qanday buyurtma qilish haqida batafsil ma'lumot Lamoda Videoni tomosha qiling.
Garchi men Lo'oda bilan ro'yxatdan o'tgan bo'lsam ham, men mahsulot haqida xabar beraman. Tanlangan mahsulotni ochganimda, "Sahifa javob bermaydi, kutmaydi" va doimo. Muammo nimada? Men oddiy xaridor bo'lganman. Xabarlar pochta manziliga ishqalanadi. Men allaqachon Qozog'istonga ko'chib o'tgan edim, lekin men laka sahifasiga erta borolmayman.
Salom! Nima uchun aholi punktlariga tovarlar hozircha emas