Maqola buyurtmani bekor qilish tartibi va nuanslarini tushunishga yordam beradi Aliexpress.
Tarkib
- AliExpress uchun buyurtmani bekor qilish.
- AliExpress uchun buyurtmani qachon bekor qilishim mumkin?
- To'lovdan oldin buyurtmani qanday bekor qilish kerak?
- To'lovdan keyin AliExpress buyurtmasini qanday bekor qilish kerak?
- AliExpress uchun buyurtmani bekor qilish sabablari?
- Agar sotuvchi AliExpress uchun buyurtmani bekor qilishni tasdiqlasa nima bo'ladi?
- AliExpress-da buyurtmani bekor qilish qancha davom etadi?
- AliExpress uchun buyurtmani telefondan qanday bekor qilish kerak?
- AliExpress uchun buyurtmani avtomatik ravishda bekor qilish
- AliExpress uchun bekor qilingan buyurtmani qanday qaytarish kerak?
- AliExpress-da buyurtma bekor qilindi: Qachon pul qaytariladi?
- Video: AliExpress uchun buyurtmani qanday bekor qilish va pulni qaytarish kerak?
Boshlang'ichdan qat'iy nazar siz davom etyapsiz Aliexpress Yoki yo'q, bir sabab yoki boshqasi uchun buyurtmani bekor qilmoqchi bo'lgan vaziyat bo'lishi mumkin. Hamma narsani to'g'ri bajarish uchun siz protseduraning ba'zi xususiyatlarini bilishingiz kerak.
AliExpress uchun buyurtmani bekor qilish.
Ustida Aliexpress Siz nafaqat buyurtma qilishingiz mumkin, balki agar kerak bo'lsa ularni bekor qilishingiz mumkin. Ammo bu har doim ham qila olmaydi.
Buyurtma avtomatik ravishda bekor qilinganda, pul avtomatik ravishda bekor qilinganda, vaziyatlar ham avtomatik ravishda qaytariladi.
AliExpress uchun buyurtmani qachon bekor qilishim mumkin?
Muhim: Siz buyurtma holatida tasdiqlanganligini tasdiqlagunga qadar buyurtmani bekor qilishingiz mumkin " Buyurtma yuborildi«
Agar buyurtma hali yuborilmagan bo'lsa, unda mablag 'to'lashdan oldin buyurtmani bekor qilishingiz mumkin.
Quyidagi buyurtmani bekor qilish uchun barcha variantlar haqida ko'proq o'qing.
To'lovdan oldin buyurtmani qanday bekor qilish kerak?
To'lovdan oldin, buyurtmani bekor qilish juda oddiy. Buning uchun siz savatga kirishingiz va to'g'ri tartibni topishingiz kerak. Buyurtmaning maqomiga ega ekanligiga ishonch hosil qilgandan so'ng " To'lov kutilmoqda". Agar siz taqdirlansangiz, so'ng bosing " Buyurtmani bekor qilish«.
" Buyurtmani bekor qilish»Siz buyurtmani bekor qilish uchun sabablar ro'yxatiga ega bo'lishdan oldin:
- Menga bu buyruq kerak emas
- Men buyurtmani o'zgartirishni xohlayman
- Ushbu buyurtma uchun etkazib berish manzilini o'zgartirishni xohlayman
- Men buyurtma berish uchun ishlatiladigan kuponni o'zgartirmoqchiman
- Ushbu buyurtma uchun etkazib berish usulini o'zgartirishni xohlayman
- To'lash mumkin emas edi
- Boshqa sabablar
Aslida, siz bekor qilishning haqiqiy sababini tanlashingiz mumkin. Buyurtma hali to'lanmaganligi sababli, bekor qilinish bilan bog'liq muammolar bo'lmaydi.
Agar siz printsipial bo'lsa, endi buyurtma qilingan tovarlarni sotib olishni xohlamaysiz yoki bu savatda xato bilan, keyin tanlang " Menga bu buyruq kerak emas". Ushbu mahsulot qoida tariqasida noto'g'ri tartibni anglatadi.
Sababni bildiruvchi, buyurtmangiz holatni o'zgartiradi " Tugallangan". Ammo buyurtmalar ro'yxatida siz buni hali ham ko'rasiz.
To'lovdan keyin AliExpress buyurtmasini qanday bekor qilish kerak?
Agar siz buyurtma uchun allaqachon to'lagan bo'lsangiz va keyin uni bekor qilishga qaror qilsangiz, bu mumkin. Ammo bu protsedura biroz murakkab, chunki sotuvchi sizning bekor qilishingizga rozi bo'lishi kerak. Bu sizning buyurtmangizni yuborganida, bu ishni chiqarib tashlash uchun bu ishni istisno qilish uchun qilingan, ammo saytga belgi qo'yishga vaqtingiz bo'lmagan bo'lishi mumkin; Va siz buyurtmani bekor qilmoqchisiz.
Tovarlar uchun to'langandan so'ng, ikkita variant mumkin: to'lov hali ham qayta ishlanganda va u allaqachon tasdiqlanganda.
Ammo buyurtmaning turli xil holatlariga qaramay, bekor qilish tartibi bir xil. Siz yana ro'yxatdan tanlashingiz kerak. Ammo sabablar allaqachon boshqacha bo'ladi:
- Menga ushbu mahsulot kerak emas
- Buyurtmani qayta ishlash juda ko'p vaqtni oldi
- Sotuvchi ushbu buyurtma narxini oshirdi
- Sotuvchi tanlangan tarzda tovarlarni yubora olmaydi
- Sotuvchi so'raladigan savollarga javob bermadi
- Mahsulot zaxirada emas
- Boshqa sabablar
Ayni paytda sotuvchi bekor qilishni tasdiqlaydi, siz yozuvni ko'rasiz " Mavhum buyurtmalar«.
Sotuvchi bekor qilinishini tasdiqlaganda, buyurtma holatini o'zgartiradi " Tugallanganhaqida ".
Quyidagi bekor qilish sababini tanlash bo'yicha maslahatlarni o'qing.
AliExpress uchun buyurtmani bekor qilish sabablari?
Turli holatlarda bekor qilish sabablari oldingi paragrafda keltirilgan. Ammo qaysi birini tanlash kerak?
Agar buyurtmani bekor qilish zarurati to'lovdan oldin paydo bo'lsa, unda hamma narsa oddiy: tanlang Menga bu buyruq kerak emas". Buyurtma hech qanday muammosiz bekor qilinadi.
- Agar tovarlar to'lovi bo'lmasa va xato qilsangiz, masalan, bu rang, o'lchamlar, etkazib berish usulini, kuponni emas, balki mos keladigan elementni tanlang Noma'lum ro'yxati. Bu buyurtmani bekor qilishga ta'sir qilmaydi.
- Siz allaqachon to'langan tartibni bekor qilmoqchi bo'lganingizda vaziyat qiyinroq. Qiyinchilik shundaki, sotuvchi buyurtmani bekor qilishni tasdiqlashi kerak. Va u har doim ham buni qilishni xohlamaydi. Agar sotuvchi buyurtmani bekor qilishga rozi bo'lmasa, keyingi bandda o'qing.
- To'lovdan keyin buyurtmani bekor qilishda qanday sabab bor? Agar buyurtmani bekor qilmoqchi bo'lsangiz, sotuvchining harakati sabab bo'lmaganda, "Menga bu buyurtma kerak emas" ni tanlang. Ushbu element sotuvchi uchun biron bir sanktsiyalarga olib kelmaydi, bu yuqoridagi buyurtmangizni bekor qilishni bekor qilish ehtimolini anglatadi.
Agar sotuvchi aybdor bo'lsa va siz uni yashirishni xohlamagan bo'lsangiz, unda tegishli elementni tanlang. Ammo bu holda, sotuvchi buyurtmani bekor qilish bilan rozi bo'lmasligini va uning aybsizligini isbotlashga harakat qilishiga tayyor bo'ling Aliexpress.
Va, siz, o'z navbatida, sotuvchilarning aybini yozishmalarning ekskursiyalari bilan isbotlaydi va hokazo. Va bu bekor qilish davom etishi mumkin va siz oxir-oqibat noto'g'ri bo'lishi mumkin. Natijada tovarlar hali ham sizga yuboriladi.
Agar sotuvchi AliExpress uchun buyurtmani bekor qilishni tasdiqlasa nima bo'ladi?
To'lovni tanlaganingizdan so'ng buyurtmani bekor qilishda nima sabab bo'lsa, sotuvchiingiz bekor qilinganligingizni tasdiqlashi kerak. Va sotuvchilar ko'pidan beri Aliexpress Ular buyurtma berishni xohlamaydilar, keyin siz sotuvchining ayyorligiga duch kelishingiz mumkin. Sotuvchi sizning mahsulotingizni tezda yuborishi yoki uni yubora olmaydi va u bekor qilinishini qabul qila olmaydi, chunki tovarlar allaqachon yuborilgan.
Agar siz uning halolligidan shubhalansangiz, unda siz sizga pochta hujjatlari va trek raqamingizni yuborishingizni talab qilishingiz mumkin. Agar sotuvchi bo'lmasa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Buning uchun eng yuqori sahifani bosing " Yordam bering«-«Nizolar va shikoyatlar«-«Hisobotni yuboring«.
Agar siz buyurtmani bekor qilish tufayli sotuvchi haqida shikoyat arizasini topshirishga qaror qilsangiz, unda siz o'zingizning skrinkotni yozishma sotuvchisi bilan olishingiz va ularga apellyatsiya mohiyatini tafsilotlarga olishingiz kerak.
AliExpress-da buyurtmani bekor qilish qancha davom etadi?
Shunday qilib, ushbu tartib buyrug'ining buyrug'i uchun buyurtma o'rnatilmagan. Hamma narsa tovarlar to'lanadigan narsaga bog'liq bo'ladi. Agar tovarlar to'lansa, sotuvchi uni qabul qiladi va qancha vaqt?
Sotuvchi, qoida tariqasida, 1-2 kun ichida buyurtmani bekor qiladi. Xo'sh, muammoni qo'llab-quvvatlash xizmati orqali hal qilishda, muddatlar ko'payadi.
AliExpress uchun buyurtmani telefondan qanday bekor qilish kerak?
Buyurtmani bekor qilish printsipi kompyuterdan bir xil. Bo'lagichni savatdan joylashtirish uchun bekor qilish faol bo'ladi: savat - Ochiq buyurtma Buyurtmani bekor qilish
AliExpress uchun buyurtmani avtomatik ravishda bekor qilish
Buyurtmani avtomatik ravishda bekor qilish quyidagi hollarda amalga oshiriladi:
- Xaridor tovarlarni to'lamasa. Buyurtma bergan holda uning holati o'zgaradi " To'lov kutilmoqda". Qancha vaqt to'lashingiz kerakligini aniqlash uchun ko'proq buyurtma berishni bosing
- Sotuvchi tovarlarni o'z vaqtida yubormasa. Siz buyurtma berganingizda, sotuvchi mahsulotingizni yuborishni amalga oshiradigan davrni ko'rishingiz mumkin
Ushbu shartlarning amal qilish muddati tugagandan so'ng, buyurtmani avtomatik ravishda bekor qilish tartibi ishga tushirildi.
AliExpress uchun bekor qilingan buyurtmani qanday qaytarish kerak?
Agar siz hali ham bekor qilingan mahsulotga buyurtma berishga qaror qilsangiz, uni asl tugmani bosib qaytarib berishingiz mumkin. Buning uchun buyurtmalaringizga kiring, to'g'ri tartibni toping va o'ng tomonga bosing " Yana savatga qo'shing»
AliExpress-da buyurtma bekor qilindi: Qachon pul qaytariladi?
Mablag'larni qaytarish muddati tovarni tanlangan to'lov usullariga bog'liq, shuning uchun pul bir xil tarzda qaytariladi:
- Viza, master-kartani - 3-15 ish kuni
- Maestro-3-15 ish kuni
- WebMoney-7-10 ish kuni
- Western Union-7-10 ish kuni
- QIWI-7-10 ish kuni
- Alipay - 1 ish kuni
Yuqorida ko'rsatilmagan usulni to'laganda, maksimal daromadli vaqt 15 ish kuni.
Agar to'lov bank orqali amalga oshirilsa, bu masalani aniqlashtirish uchun u erda murojaat qiling.
Agar bank orqali bo'lmasa, u bilan bog'laning to'lov masalalari bo'yicha AliExpress texnik xizmati.
Qanday bosqichda mablag 'qaytarilishi sizning buyurtmangizni kiritadi, "To'lov" ni bosing.
Shunday qilib, siz buyurtmalarni bekor qilish bilan bog'liq muammolar yo'qligi, ayniqsa pul to'laydi, mahsulotni diqqat bilan tanlang va buyurtma qilishda xato qilmang. Siz maqolada bu haqda ko'p maslahatlarni topishingiz mumkin AliExpress uchun birinchi tartib. AliExpress-ga qanday qilib buyurtma berish kerak?
kerakli maqola
Rada, Vladimir, maqola qulay bo'ldi.