Vildberriz: Чому платна доставка до точки вибору?

Vildberriz: Чому платна доставка до точки вибору?

В даний час покупки, зроблені в Інтернеті, стали знайомими для багатьох споживачів. Тепер вам не потрібно вставати вранці, щоб дістатися до ринку чи до магазину, купувати речі, побутову техніку чи товари там.

Підприємливі компанії змогли піклуватися про зручність покупця. Вони пропонують клієнтам доставку товарів правого будинку за вказаною ними адресою.

Чому Valdberris оплачується доставка в пунктах пікапів?

  • Один з популярних магазинів - Wilderries. Раніше в цьому магазині люди купували товари, які потім отримали абсолютно безкоштовно (доставка була безкоштовною).
  • Сьогодні багато клієнтів магазину скаржаться, що їм доведеться додатково платити за доставку замовлених товарів. З яких причин магазин Wilderries здійснив оплачувану доставку? Ми спробуємо це зрозуміти разом.
  • Чомусь нікому невідомий, власники Wildberry змінили власне рішення. Це стосується безкоштовної доставки. Клієнти цієї роздрібної мережі почали обурюватися, оскільки зараз їм доведеться платити 200 рублів за доставку замовлення. Багато покупців навіть вирішили припинити замовити тут продукцію та вибрати інший магазин, який, на їхню думку, є більш лояльним до клієнтів.
  • Так, умови доставки Wildberryn дійсно змінилися, їх суть така: покупці повинні заплатити 200 рублів у цій ситуації, якщо замовлення замовлення менше 10 000 рублів. Крім того, коли відсоток викупу менше 20. Якщо клієнт замовляє товари на суму понад 10 000 рублів і платить за нього одразу більше 20%, то доставка залишається безкоштовною.
  • Такі умови торговельної мережі Wildberry. Але багато хто з нас знають, що певна продукція в магазині коштує менше 10 000 рублів. І це ще раз доводить, що нічого не є безкоштовним. Саме на це розраховували власники магазинів Wildberry.
Доставка зараз виплачується
Доставка зараз виплачується

То чому власники вирішили змінити умови доставки? Можливо, вони взяли до уваги такі фактори:

  • Багато клієнтів живуть У віддалених містах. Компанія витрачає великі суми, щоб доставити цим людям. Отже, власники вирішили доставити власну продукцію.
  • Умови відвантаження, Розташовані в центральних районах, часто перевантажені. У таких випадках доставка виплачується. Так що покупці не платять за доставку свого замовлення, вони можуть вибрати точку вибору -не так зайнятий.
  • Багато клієнтів часто відмовляються від товару, і тому вони не стоять за ними до точки проблеми. Компанія повертає величезну кількість товарів на склад магазину. Тому рішення Зробіть оплачувану доставку 200 рублів у Wilderries - Це варіант, який дозволяє вирішити проблему з вартістю повернення, плюс, змушуючи клієнтів магазину ставитися до власного замовлення з більшою відповідальністю.

Інші статті на сайті про цей інтернет -магазин:

Відео: Як придбати дорогі речі дешево?



Оцініть статтю

Коментарі К. стаття

  1. Інфляція покупців спеціально на обличчі! Чому в електронній чеку, крім суми товарів, не друкуйте суму доставки? Отже, відмовляючись від товару, він знову прийде до картки - ці мінус ці переплатити 200 с. Я пенсіонер і не відразу помітив, що вони почали брати гроші на доставку, а доставка була не до будинку, а до пікапа! Тобто, я повинен прийти на ці 200R для мого замовлення ногами? Обман клієнта очевидний! Я написав два звернення в "контактах", на які досі ніхто не відповів. І я навряд чи можу чекати ....

  2. По -перше, Wildberry повинен спочатку відновити порядок. Я замовив сланці: як тільки вони надіслали неправильний розмір, інший час обох на одній нозі. Я замовив взуття неодноразово, але невідповідність розміру змушує відмовитись. Мій розмір 38, я записую, і взуття становить близько 40 розмірів. Я замовив піджак у потрібному кольорі, надісланий зовсім іншим кольором. Виявляється, мені доводиться платити за доставку за шлюб у Wildberry. Потім надіслано в упаковці. Там, де код не відповідає продукту, і тоді мені довелося пройти через кола пекла, щоб здати товари, які мені не підходять. І в якій формі приходить товари, то це, як правило, окрема тема. Часто вам доводиться пробачити вам свої помилки. Панове, вам потрібно поважати клієнтів.

  3. чому мій коментар був заблокований?

Додати коментар

Ваш електронний лист не буде опубліковано. Обов’язкові поля позначені *