Чому інформація про відстеження посилки за допомогою Aliexpress тимчасово недоступна для відстеження служб та російської публікації: причини, що робити? Через скільки днів відкрити суперечку, якщо інформація про відстеження посилки за допомогою Aliexpress недоступна?

Якщо інформація про ваш пакет не доступна, і він не відстежується російською публікацією, прочитайте статтю, щоб знати про можливі причини та як усунути цю проблему.

Продукти з Aliexpress Відправлений в основному з Китаю. Продавці пропонують різні послуги з доставки, сплачуючи свої послуги самостійно або включаючи ціну товару.

• Зазвичай посилки добре відстежуються в Китаї.
• Коли вони перетинають російський кордон, часто чисельність доріжки більше не діє.
• Що робити в цьому випадку і які причини того, що інформація про відстеження недоступна? Шукайте відповідь у наступній статті.

Чому інформація про відстеження посилки за допомогою Aliexpress тимчасово недоступна щодо служб відстеження та російської публікації: причини

Немає жодного рахунку Aliexpress? Створіть! Ви допоможете вам це зробити татя на нашому веб -сайті за цим посиланням або відеоінструкції, які є тут.

Отже, ваша посилка була відстежена всю дорогу від відправки продавця на російський кордон, а потім є повідомлення про те, що інформація про відстеження недоступна. Чому так відбувається? Це причини:

Інформація про посилку з Aliexpress Ще не вводиться в базу даних російських служб поштової служби або відстеження та відстеження систем:

• Інформація про обробку займається звичайними людьми.
• Їм потрібно сортувати всі посилки та ввести свій індивідуальний номер відстеження у спеціальний розділ на комп’ютері. Це займає багато часу, щоб одержувач міг лише чекати.

Етап імпорту:

• Процес імпорту на Aliexpress - один із найдовших процесів у часі. Це триває від 15 до 20 днів.
• Якщо в митній точці є застаріле обладнання та мало працівників, які займаються сортуванням роботи відповідно, сам процес буде довгим.
• Проходження кордону - це процес, на який ніхто не може впливати. Поки всі пункти не будуть передані, посилка не піде далі.
• Запас і зачекайте, поки не зміниться стан вильоту.

Посилка ховається в митній точці:

• Часто трапляється, що відправлення Aliexpress Він відслідковувався всю дорогу в Китаї, а потім дістався до митниці і кілька днів висить протягом декількох днів "Перевірте митниці".
• Причин може бути багато, починаючи з великого навантаження точки сортування, до втрати посилки на якомусь етапі.
• Якщо пакет знаходиться на митниці більше 3 тижнів, то вам потрібно почати турбуватися.

Економічна упаковка:

• Якщо посилка була відстежена на території Китаю, і в Росії зникла, то продавець відправив вашу посилку з економічною доставкою.
• Це тип доставки до AliexpressКоли всі маленькі мішки складаються у великий мішок. У нього номер треку.
• Цей мішок рухається по Китаю і його слід простежити на всьому сегменті шляху. Після вступу до Росії сумка відкривається і невеликі пакети надсилаються на їх адреси.
• Природно, вони вже йдуть без номера треку і не будуть відстежувати.

Технічні несправності в роботі пошти:

• Це часто трапляється на AliexpressЩо посилка була простежена в Росії, і раптом статус, що немає інформації, а це означає, що в поштовому системі сталася помилка.
• Це трапляється, і в цьому немає нічого поганого. Вам просто потрібно почекати.

Велике завантаження поштової служби у святкові дні:

• Якщо замовлення здійснюється під час канікул, особливо під час китайського Нового року, то пакет може йти в 2 рази довше, ніж зазвичай.

Затримані оновлення в базі даних поштової служби:

• Це трапляється на торговій платформі Aliexpressщо працівники поштового зв’язку вносили зміни в систему, і вона завантажується тривалий час через величезну кількість інформації.
• Тому вам доведеться почекати від 2 до 7 днів, а інформація оновлюється.

Посилка загубилась:

• Це рідко трапляється. Користувачі є програмою з цієї конкретної причини, і завжди хвилюються, коли посилка не відстежується.

Це найпоширеніші причини для AliexpressЧому посилка перестала відстежувати російська пошта. Тепер питання є пивоварінням: що робити, якщо це станеться?

Що робити, якщо інформація про відстеження посилки за допомогою AliexPress тимчасово недоступна для відстеження служб та російською поштою?

Є кілька варіантів, що робити з покупцем, якщо його посилка надіслана Aliexpressприпинив відстеження:

1. Зв’яжіться з продавцем. Ні в якому разі не панікуйте! Напишіть особисте повідомлення продавцю. Він знає всю інформацію про пакет, оскільки саме за це відповідає продавець. Якщо до закінчення захисту покупця все ще багато часу, і продавець запевняє вас і просить вас зачекати, то вам слід довіряти і чекати.
2. Відкрийте суперечку. Це потрібно зробити лише в тому випадку, якщо продавець із Aliexpress Він не відповідає на ваші повідомлення, термін дії захисту покупця закінчується, і пакет все ще не визначається. Якщо ще є час перед закінченням захисту покупця, то краще чекати, навіть якщо продавець не відповість.
3. Не поступайтеся переконанням продавця. Якщо термін покупця вже закінчується, і продавець просить трохи більше почекати, то не піддайтеся його переконанню. У цьому випадку продавець може виявитися шахрайством, йому потрібно закінчити період оборони, а потім гроші будуть передані йому автоматично.

Якщо ви розумієте, що чекати марно, то вам слід відкрити суперечку Aliexpress І повернути свої гроші.

Через скільки днів відкрити суперечку, якщо інформація про посилку з Aliexpress недоступна на послугах відстеження та російській посаді?

Відповідно до правил сайту, покупець має право відкрити суперечку Aliexpress одразу, як з’явилася ця кнопка. Але це не рекомендується це робити, оскільки було сказано вище, що посилка може не відстежувати на початку подорожі або вже, коли вона рухається поштою в Росії.

Важливо знати: Якщо ви постійно і без причини відкривати суперечки, то ваш рахунок увімкнено Aliexpress Вони можуть блокувати.

Тому спір повинен бути відкритий лише в тому випадку, якщо посилка не відстежена, продавець не відповідає, а термін термін дії покупця закінчився. Більше того, найголовніше - це термін дії періоду захисту, оскільки після цього ви нічого не можете зробити.

Наприклад, якщо продавець з Aliexpress Я встановив період захисту покупця на 90 днів, і посилка триває протягом 70 днів, а потім зачекайте пару тижнів, і якщо ви не отримаєте замовлення на цей час на цей час Aliexpress Продукт - відкрийте суперечку. Успіхів!

Відео: Посилка Aliexpress ніде не відстежує! Що робити? Ми вирішуємо суперечку щодо Aliexpress разом!