Ми дізнаємось про стан наказу ЛамодаМи відстежуємо посилку.
Зміст
Купувати в Інтернеті легко, смішно та комфортно! Зрештою, вибирайте речі для всієї родини з Ламода Ви можете зробити де завгодно: вдома, на роботі, в транспорті та навіть зустрічі з друзями.
Ламода надає можливість вибрати як у браузер комп'ютера, і в мобільні програми.
Купуйте з Ламода Це вигідно, зручно та комфортно!
Для тих, хто вперше вирішив відвідати сайт Ламода Ми пропонуємо ознайомитись із відеоінструкціями щодо реєстрації та вкладання першого замовлення в браузері (див. Нижче).
Відео: Як зробити замовлення на lamoda.ru?
Для тих, хто хоче встановити мобільний додаток і замовити через нього, спеціальний Інструкції статті з кроком -By -кроком Опис та фото.
Чи є якісь питання? Ви завжди можете просити їх працівникам Ламода телефоном:
- +7 (495) 134-00-40 для дзвінків з Москви
- 8 800 333-14-48 Безкоштовні дзвінки з регіонів
В онлайн -чаті, розташованому в правому нижньому куті.
А також у Viber, WhatsApp, Telegram За числом + 7 (915) 079-33-11 (Чат працює з 9:00 до 21:00 (час Москви)).
Ця стаття присвячена статусу замовлень для Ламода. Що означає кожен статус, і на якому етапі доставка товарів.
Статуси інтернет -магазинів Lamoda
При створенні замовлення Ламода Ми рекомендуємо пройти процес реєстрації. Це допоможе в майбутньому контролювати стан замовлення, а також отримувати спеціальні пропозиції для зареєстрованих користувачів.
Щоб дізнатися статус замовлення, а також на якому етапі доставка знаходиться у вашому особистому рахунку, у розділі Мої замовлення.
Після створення замовлення та його підтвердження створене замовлення з’явиться в розділі моїх замовлень. Деякий час (найчастіше протягом декількох хвилин) працівник магазину зв’яжеться з вами, щоб підтвердити замовлення.
Якщо необхідно, на цьому етапі ви можете скасувати замовлення.
Наступний етап - це SMS -повідомлення про те, що ваше замовлення передається службі доставки. Ця ж інформація відображається у вашому особистому обліковому записі.
Після факту надходження замовлення клієнт отримує додаткове повідомлення SMS, що замовлення чекає в пункті питання, або дзвінок з кур'єра домовитись про отримання замовлення.
Ламода: Як побачити, перевірити стан замовлення?
Для того, щоб самостійно відстежувати рух посилки, вам потрібно вибрати обрану вами службу доставки, і ввести номер замовлення в лінію пошуку в наведеному нижче списку.
Для російської публікації потрібно буде ввести ідентифікатор пакету (зазначений після від'їзду).
Варто також зазначити, що стан замовлення, часу доставки та інших питань можна задати по телефону, в чаті, електронною поштою help@lamoda.ru працівники Ламода. Відповідь прийде якнайшвидше.
Ми сподіваємось, що ця стаття була корисною і відповіла на всі ваші запитання. Якщо ні, напишіть свої запитання в коментарях - ми обов'язково допоможемо вам зрозуміти всі тонкощі електронних покупок!
Відео: ламодамобільний додаток
