Як відновити кошик, де знайти віддалені замовлення для Aliexpress? Чому замовлення зникли з кошика на Aliexpress?

У огляді: Можливі причини зникнення замовлень з кошика Aliexpress, методи відновлення зникли та видалені замовлення.

Як знайти замовлення, які зникли з кошика на Aliexpress?

Почнемо з спроби знайти зниклі накази, і лише тоді ми зрозуміємо, чому вони все -таки зникли.

• Перейдіть до меню Мій aliexpress. Активуйте вкладку Мої замовлення.

• Введіть необхідну інформацію в рядках фільтра у верхній частині вікна. Обов’язково заповніть лінію Період замовлення. Активація ікони Календару кутку лінії Період замовлення Він легко позначить інтервали часу, в яких буде здійснений пошук.

• Після заповнення всіх рядків фільтра натисніть кнопку Обшук І чекайте результатів.
• Крім того, не забудьте перевірити Віддалені замовлення, активація відповідної лінії з лівої сторони вікна.

Чому замовлення зникли з кошика на Aliexpress?

Тепер ми розглянемо основні причини зникнення замовлень та дії покупця.

#один. Технічний збій системи. Невдале оновлення системи.

Дії покупців: Зачекайте від 2 до 24 годин. Спробуйте знайти порядок у методі, описаному вище в тексті. Звертатися до Служба підтримки Aliexpress.

Щоб зв’язатися з службою підтримки:

• Відкрийте головну сторінку сайту Aliexpress. Активуйте меню у верхній частині вікна Допомога вкладка Посібник з клієнтів.

• У відкритому вікні виберіть меню Мої замовленняІ активуйте лінію Перевірка замовлень.

• У вікні, яке відкриється, виберіть необхідний запит. У нашому випадку: Я не можу знайти замовлення у своєму профілі. Активуйте його.

• Діяти на основі рекомендацій, які з’являться у вікні.

#2. Продавець зняв партію з продажу, яку ви поклали в кошик.

Дії покупців: Якщо замовлення зникло, а гроші виплачуються, зверніться до продавця. Якщо продавець не зв’яжеться, зв’яжіться Служба підтримки Aliexpressчия кнопка " Потрібна допомога»Розташування на одній сторінці праворуч.

Важливий: Перш ніж продовжувати розміщення замовлення, не забудьте перевірити наявність товарів безпосередньо на веб -сайті продавця.

#3. Неправильна реєстрація.

Якщо ви ще не зареєстровані на сайті, дотримуйтесь зв'язок Та вивчити наші рекомендації.

Пам'ятаєте, під час реєстрації ви проходили процедуру підтвердження адреси електронної пошти? Якщо так, якщо ви отримали листи від Aliexpress На вашій поштової скриньці?

Дуже часто, реєструючи обліковий запис, покупець автоматично вводить неправильну електронну адресу. Зверніть увагу, чи надходять сповіщення Aliexpress. Перевірте папку Спам.

Якщо листів немає.

Дії покупців: Подумайте, яку помилку ви найчастіше робите, представивши свою електронну адресу? Перейдіть до облікового запису, ввівши адресу з можливою помилкою. У крайніх випадках контактувати Підтримка клієнтів І дотримуйтесь їх рекомендацій.

Важливий: Обов’язково зберігайте скріншоти всіх ваших дій на Aliexpress. Це допоможе вам при спілкуванні з Служба підтримки Aliexpress.

Як відновити кошик, де знайти віддалені замовлення для Aliexpress?

Про те, як знайти віддалені замовлення AliexpressНаписано в попередній частині цієї статті.

Важливий: Якщо до цього ви ретельно очистили свої нотатки у своєму особистому обліковому записі, неможливо автоматично відновити кошик.

Але ви можете використовувати кнопку Недавно переглянутийякий розташований у нижній частині екрана. Активовши цю кнопку, ви відкриєте стрічку з партіями, які викликали ваш інтерес.

Крім того, ви можете переглянути історію свого браузера, зберігаючи всі посилання, які ви відкрили.

Відео: Як повернути віддалене замовлення на Aliexpress?