Як повернути гроші з Aliexpress на карту Sberbank, чи можна повернути її на іншу карту? Чому aliexpress не повертає гроші на карту Sberbank - що робити: поради

Як повернути гроші з Aliexpress на карту Sberbank, чи можна повернути її на іншу карту? Чому aliexpress не повертає гроші на карту Sberbank - що робити: поради

Повернутися з Aliexpress Картка Sberbank виконується швидко. Якщо у вас є проблеми, шукайте поради у статті.

Закупівлі на Aliexpress, а також придбання в інших інтернет -магазинах, зручно платити за допомогою банківської картки. Досить ввести дані та дані даних, а платіж здійснюється миттєво. Але що робити, якщо повернення Алі? Як повернути гроші на карту Sberbank?

Як повернути гроші з Aliexpress на карту Sberbank?

Якщо ви не зареєстровані для AliexpressВивчення стаття на нашому веб -сайтіЯк це зробити швидко. Також подивіться відео за цим посиланнямЩоб знати все про покупки для Aliexpress.

Покупцеві, можливо, знадобиться повернення коштів, яке він заплатив за обраний товар, якщо товар прийшов низьку якість або термін доставки закінчується, а посилка ще не надійшла. Повернути гроші з Aliexpress На картці Sberbank ви повинні спочатку відкрити суперечку.

  • Це потрібно зробити одразу після отримання низькоякісного продукту з наданням всіх необхідних доказів цього факту (фото чи відео).
  • Вам потрібно відкрити суперечку за кілька днів до закінчення часу доставки замовлення.
  • Але це нормально, якщо ви не встигли цього зробити. Ви можете відкрити суперечку протягом 15 днів, навіть після підтвердження отримання товару.

Якщо ці 15 днів ще не пройшли, то на сторінці продукту ви побачите запис про те, що ви можете відкрити суперечку. Для цього перейдіть до розділу "Мої замовлення" і виберіть необхідне замовлення, натиснувши "Детальніше".

Перейдіть до розділу моїх замовлень
Перейдіть до розділу моїх замовлень
Клацніть докладніше
Клацніть докладніше

Якщо запис "Відкрите Обговорення" На сторінці продукту є, і вона активна, сміливо натисніть на цей напис і виконайте всі необхідні дії, щоб відкрити суперечку.

Відкрийте суперечку - активний запис
Відкрийте суперечку - активний запис

Після цього, коли суперечка проводиться та закривається на вашу користь, продавець повинен підтвердити рішення про оплату. Дізнайтеся, що він погоджується платити гроші в «Особистий рахунок ". Для цього перейдіть до "Мої замовлення" І натисніть на "Повернення та суперечки".

Повернення та суперечки
Повернення та суперечки

Ця вкладка має всі дані про ваші суперечки. Біля порядку знаходиться його статус, і є активний напис "Переглянути дані". Клацніть на нього та перейдіть на сторінку з детальною інформацією про суперечку.

Продавець вирішив статус покупця
Продавець вирішив статус покупця

На цій сторінці ви можете побачити, продавець поверне гроші чи ні. Якщо в рядку статусу ви бачите зелений напис «Суперечка закрита. Лише повернення коштів ", це означає, що протягом двох тижнів необхідна сума грошей буде сплачена з рахунку продавця.

Повернення грошей
Повернення грошей

Якщо минуло два тижні, а гроші не повертаються, то вам слід звернутися до служби підтримки Aliexpress. Гроші з цієї торгової платформи повертаються на рахунок, з якого було сплачено замовлення. Тому, якщо ви заплатили за товари з картки Sberbank, то гроші повернуться на її рахунок.

Порада: Якщо продавець не погоджується з вашими умовами, ігнорує або відмовляється повертати кошти, тоді не беруть нічого, але чекайте, поки суперечка не піде на етап претензії.

У цьому випадку сайт буде розглянуто адміністрацією сайту. Коли рішення буде прийнято на вашу користь, то гроші автоматично надійдуть на картковий рахунок протягом 3-10 днів. Навпроти замовлення з’явиться статус "Обробка платежів".

Обробка платежів
Обробка платежів

Чи можна повернути гроші з Aliexpress на іншу карту Sberbank?

Як було сказано вище, ви можете повернути гроші лише до витрат, з яких було здійснено платіж. Якщо карта була втрачена або заблокована, то це виключно ваша проблема. Однак така проблема може бути вирішена, оскільки гроші зараховуються не на карту, а на її рахунок.

Якщо у вас є кілька карток на банківському рахунку, то гроші отримані від Aliexpress Як повернення, ви можете потрапити в банк. Але пам’ятайте: це можливо за умови, що рахунок дійсне.

Чому aliexpress не повертає гроші на карту Sberbank - що робити: поради

Повернення з Aliexpress
Повернення з Aliexpress

Якщо замовлення буде скасовано або спір вирішується на вашу користь, а продавець погоджується з поверненням коштів, тоді потрібно почекати кілька днів, і гроші повернуться на рахунок. Якщо вже минуло більше десяти днів, і грошей немає, то кілька причин, чому це відбувається:

  • Продавець все ще не підтвердив повернення. Ви можете перевірити його дії на сторінці "Повернення та суперечки"Як описано вище.
  • Оплата повіси. Триває, що система торгової платформи працює неправильно з різних причин.
  • Зарахування відбулося на рахунку Alipay, а не на картковий рахунок.

Щоб позбутися проблеми, спробуйте виконати наступне:

  • Напишіть повідомлення від адміністрації Алівиражати З запитом усунути проблему.
  • Зверніться до банку та дізнайтеся, чи є гроші, які будуть зараховані на ваш рахунок.
  • Перевірте налаштування АліпайТак що гроші не входять до цієї системи, а про рахунок банківської картки.

Aliexpress - Це перевірена і надійна система. Повернення може бути здійснено без проблем, але за згодою продавця або рішенням адміністрації сайту. Тому, якщо є якісь труднощі, напишіть на підтримку торгової платформи, і проблема буде вирішена швидко та просто. Успіхів!

Відео: Повернення грошей з Aliexpress? Відповіді на найпопулярніші запитання!



Автор:
Оцініть статтю

Додати коментар

Ваш електронний лист не буде опубліковано. Обов’язкові поля позначені *