Як час потрібно замовити з Iherb, як відстежувати посилку?

Веб -сайт iherb він вважається найпопулярнішим у світі для продажу товарів для підтримки здоров'я. Тому не дивно, що щодня на ньому виконуються мільйони замовлень.

Багато хто цікавить питання про те, наскільки піде замовлення, і як його відстежувати. Детальніше про це читайте в цій статті.

Як відстежувати замовлення з Iherb?

• Після того, як замовлення з Iherb буде оплачено в Інтернеті, наступного дня будуть надані дані для відстеження посилки. Після перенесення замовлення у відділ доставки йому призначено код, що складається з цифр або листів та номерів.
• Щоб визначити розташування посилки, перейдіть на особистий рахунок IHerb. Перейдіть до розділу "Замовлення" та в інформації про замовлення, знайдіть номер, призначений вашому пакету. З ним ви можете відстежувати посилку на веб -сайті транспортної компанії, яку ви обрали.

Ми також радимо вам прочитати статтю Як змінити пароль та електронну пошту на Iherb: Інструкція

Визначення місця за допомогою DHL

• Якщо ви зробили замовлення на веб -сайті IHERB та вибрали метод доставки за допомогою DHL, пакету буде призначено спеціальний номер 10 цифр або коду з 17 цифрами та двома літерами.
• З цим ви можете відстежувати замовлення до дверей, оскільки DHL займається доставкою кур'єра до будинку.

Доставка з Iherb за допомогою "нової пошти"

• Цей варіант підходить для клієнтів з України. Протягом 5 років служба доставки "Нова пошта" співпрацює з Iherb. Доставка замовлень здійснюється для 1-1,5 тижні.
• У застосуванні цієї послуги ви можете знайти номер відстеження та відстежувати посилку в режимі реального часу. Як тільки посилка надійде до точки видачі, повідомлення SMS надійде на телефон клієнта.

Відстеження посади Швеції

• Подаючи заявку на доставку за допомогою Швеції пошти, вона доставляється через російську посаду. Цифри складаються з буквено -цифрового коду.
• Спочатку є дві літери, що вказують на вагу пакету. Реа - Це невеликі пакети, в яких надсилаються замовлення до 1,8 кг, і CD Вказуються стандартні приміщення, вагою від 1,801 до 2,720 кг.

Глобальний авіаційний відправник з Iherb

Ця послуга говорить про те, що веб -сайт IHERB самостійно вибирає доступного перевізника, який доставить замовлення до найближчої точки випуску або до будинку.

Отримання посилки здійснюється в декількох місцях:

• у галузях "російської пошти";
• в точках Pony Express;
• в точках послуги 5POST, розташованих у роздрібній мережі Pyatochka;
• у пунктах "SberLogistics".

Відстеження за допомогою Boxberry

• Більшість клієнтів сайту IHERB отримують доставку через компанію Boxberry. У неї є не тільки поштові відділення, але й питання випуску, в яких ви можете забрати замовлення в будь -який час.
• Відстеження можна здійснити за допомогою послуги "Parculry". У відповідному полі введіть номер і натисніть "Transvise". Там буде прописано не тільки час доставки, але й місце, де зараз знаходиться замовлення.

Pony Express Services

• Доставка здійснюється до дверей людини, яка зробила замовлення. Якщо послуга не доставляється до будинку, пакет надсилає кур'єрська компанія EMS. Якщо у вас є труднощі з замовленням, ви можете звернутися за допомогою до підтримки послуги.
• Ви можете відстежувати посилку лише через 48-72 години Після замовлення. Це пов’язано з тим, що IHERB передає службу доставці всю необхідну інформацію.
• Відстеження можна здійснити за номером телефону 8-800-234-22-40 або на сайті.
• Ви можете отримати замовлення, представивши паспорт від імені людини, на яку він був складений на сайті.
• Пакет зберігається у випусках не більше 10 днів. Після того, як він буде відправлений на склад Pony Express, де він буде зберігатися протягом 28 днів. Якщо наказ не взято, воно утилізується.

5 Пост Пошта в торговій мережі Pyatochka, Sberlogistics Service

• Отримання замовлення здійснюється у всіх пунктах служби 5POST. Потрібно буде вказати код безпеки, який спочатку приходить на телефон одержувача.
• Якщо ви зареєстровані на веб -сайті 5POST, цей код буде вказаний у вашому особистому обліковому записі. Митний контроль над посилками здійснюється компанією GBS. Якщо вам потрібна участь клієнта в митному оформленні, текстове повідомлення надсилається на телефон.
• Після того, як пакет буде доставлений до точки випуску, він зберігатиметься не більше тижня. Після замовлення з Iherb він переходить на склад 5post, після чого він буде зберігатися там протягом 15 днів. У випадках, коли ніхто не бере посилки, вона буде утилізована.
• Визначення місця розташування посилки проводиться за допомогою спеціального числа, яке йому присвоюється, і збігається з номером замовлення. За бажанням ви можете отримати додаткову інформацію, зателефонувавши за номером гарячої лінії 5POST.
• Аналогічно, ви можете відстежувати та отримувати посилку за допомогою послуги "SberLogistics". Єдина відмінність полягає в тому, що порядок зберігається не 15 днів, а 21 день. Замовлення можна доставити не лише до точки видачі або поштового зв’язку. За бажанням ви можете розмістити замовлення, щоб кур'єр доставив його до ваших дверей.

Скільки чекати замовлення з Iherb?

• Скільки чекати замовлення з Iherb? Час доставки посилки залежить від вибраного методу. Служба DHL надає протягом тижня. Незважаючи на це, вказується оптимальний час доставки - 2 тижні. Це пов’язано з тим, що можуть виникнути непередбачені обставини.
• Якщо ви розміщуєте замовлення, вибравши безкоштовну доставку без можливості відстеження, то пакет може йти і 2-3 місяці. Навпроти кожного методу доставки вказуються мінімальні та максимальні дати доставки, тому при виборі послуги їх слід враховувати.
• Зважаючи на те, що склади Iherb є в Америці, замовлення доставляються в різні країни літаками. Часто час доставки змінюється.

Це пов’язано з такими причинами:

• несправності з повітряним транспортом;
• митні затримки тощо.

Іноді клієнту можуть знадобитися додатково оплатити мито на митниці, імпортних податків або додаткових відсотків. Усі ці додаткові суми не включені в доставку, тому рахунок для них надходить додатково при розміщенні замовлення.

Що робити, якщо замовлення з Iherb не відстежує?

• Якщо ви вирішили відстежувати замовлення з Iherb, але система не працює, зачекайте кілька днів. Можливо, що на сайті траплялися технічні проблеми. Але на послугах Boxberry можливість визначення місця з’являється лише через кілька днів після розміщення замовлення. Якщо ви не можете побачити розташування замовлення протягом тижня, напишіть далі електронна пошта технічної підтримки сайту - russia@iherb.com.
• Якщо ви здійснили доставку глобальною поштою DHL, але не отримали замовлення, через 90 днів ви можете подати заявку на компенсацію компенсації. За іншими послугами ви можете отримати компенсацію раніше. Щоб зняти гроші, вам потрібно зв’язатися з технічною підтримкою IHerb, транспортуванням або кур'єрською доставкою.

Доставка з IHerb: Відгуки

• Олександра, 34 роки: Я регулярно виконую замовлення на iherb. Іноді доставка займає 7 днів, а іноді доводиться чекати 2-3 тижні. Зручно, що ви можете відстежувати посилку.
• Аліна, 28 років: Я вважаю за краще складати доставку перед поштовим повідомленням, тому що зручно забрати замовлення, і вам не потрібно адаптуватися до графіку роботи поштового відділення. В середньому доставка займає 1-2 тижні. Мені ніколи не доводилося чекати більше 15 днів.
• Олена, 35 років: Я живу в Україні, і раніше доставка посилок з IHerb зайняла 2-3 тижні, і його доставка коштувала багато грошей. Зараз зручно розміщувати замовлення, оскільки доставка здійснюється «новою поштою» за доступними цінами та на невелику кількість часу. Минулого місяця я отримав замовлення всього за 10 днів.

Як бачите, точно сказати, скільки замовлення буде надходити з веб -сайту IHERB, неможливо. Все залежить від вибору послуги з доставки, погодних умов та інших факторів, які не залежать від компанії. За бажанням ви можете відстежувати замовлення. Для цього дізнайтеся номер треку у своєму особистому обліковому записі та введіть його на веб -сайт компанії, яка доставляє.

ВІДЕО: Повний посібник для замовлень з Iherb