สถานะของคำสั่ง "การชำระเงินที่คาดหวัง" บน Aliexpress: มันหมายความว่าอย่างไรต้องทำอย่างไรสถานะนี้จะแขวนอยู่เท่าไหร่? เหตุใดสถานะของ“ การชำระเงินจึงคาดว่าจะปรากฏขึ้น: ความผิดพลาดของผู้ซื้อ

ในบทความนี้คุณจะพบวิธีแก้ปัญหาหากสถานะของ "การชำระเงินคาดหวัง"

เนื้อหา

Alixpress - แพลตฟอร์มการซื้อขายที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ทุกวันพวกเขาเลือกสินค้าและรับผู้คนนับล้านที่จำเป็นทั้งหมดจากประเทศต่าง ๆ ในโลกของเรา

บริการของแพลตฟอร์มการซื้อขายนี้มีการดีบักเพื่อให้ลูกค้าเลือกและซื้อได้สะดวก
แต่บางครั้งปัญหาก็ยังปรากฏขึ้น ตัวอย่างเช่นมันมักจะเกิดขึ้นว่าสถานะของคำสั่งซื้อถูกแขวนอยู่เป็นเวลานาน "คาดว่าการชำระเงิน"แม้ว่าเงินสำหรับสินค้าจะถูกตัดออกจากบัตร
จะทำอย่างไรในกรณีนี้และผู้ซื้อมักทำผิดพลาดอะไรบ้าง? คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และคำถามอื่น ๆ คุณจะพบในบทความของเรา

เหตุใดสถานะของ "การชำระเงินที่คาดหวัง" จึงปรากฏขึ้น?

หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนสำหรับ Alixpressแต่คุณต้องการที่จะกระโดดเข้าสู่โลกของการช็อปปิ้งที่น่าสนใจและสร้างผลกำไรแล้วอ่าน บทความในเว็บไซต์ของเราบนลิงค์นี้. มันจะช่วยในการสร้างบัญชีอย่างรวดเร็วและทำคำสั่งซื้อครั้งแรกอย่างถูกต้อง

ดังนั้นสถานะ "คาดว่าการชำระเงิน"จะปรากฏขึ้นเมื่อการชำระเงินยังไม่มาถึงบัญชีของเว็บไซต์ โดยปกติสถานะนี้จะแขวนไม่เกิน 2 นาที หากคุณจ่ายเงินไปแล้วสำหรับการซื้อและถัดจากสินค้ายังมีจารึกเช่นนั้นคุณควรให้ความสนใจกับเหตุผลของความล้มเหลว:

สถาบันการธนาคารไม่สามารถทำธุรกรรมได้ทันที:

เมื่อธนาคารดำเนินการทางการเงินและเงินทุนจะถูกตัดออกจากบัญชีสถานะจะเปลี่ยนไป

ในระหว่างการขายที่ยิ่งใหญ่ Alixpressแม้กระทั่งระบบการดีบักก็ยังได้รับผลกระทบจากแพลตฟอร์มการซื้อขายนี้:

หน้าของไซต์จะถูกโหลดและอัปเดตอย่างช้าๆ
เงินสามารถอยู่ในบัญชีได้แล้ว อาลีแต่เนื่องจากการโอเวอร์โหลดของทรัพยากรสถานะทั้งหมดจะไม่ถูกต้อง
อย่างไรก็ตามไม่ต้องกังวลเนื่องจากเงินของผู้ซื้อจะไม่หายไปและการจารึกใกล้คำสั่งซื้อจะเปลี่ยนทันทีว่าหน้าเว็บจะได้รับการปรับปรุงอย่างไร

ค่าใช้จ่ายของสิ่งที่เพิ่มขึ้นในเวลาที่คุณสั่งซื้อ:

ในระหว่างการได้มาของบางสิ่งค่าใช้จ่ายอาจเพิ่มขึ้น
ในกรณีนี้คุณต้องไปที่ส่วนที่การชำระเงินจะแสดงในบัญชีของคุณและดูว่ามีการปรับค่าใช้จ่ายของสินค้าหรือยังคงอยู่ในระดับเดียวกันหรือไม่

บ่อยครั้งที่ปัญหาดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมที่ช้าในธนาคารหรือในวันที่มียอดขายขนาดใหญ่ หากนี่เป็นงานที่ช้าของสถาบันการเงินธนาคารอาจขอยืนยันการดำเนินการและบัตรเป็นของเจ้าของโดยใช้ SMS ที่ส่งด้วยรหัส

“ คาดว่าการชำระเงิน” - จะทำอย่างไรและสถานะนี้จะแขวนอยู่เท่าไหร่?

ก่อนอื่นอย่าตกใจ ไม่จำเป็นต้องเขียนทันทีเพื่อสนับสนุนด้านเทคนิค Alixpressเนื่องจากหลายกรณีไม่จำเป็นต้องติดต่อผู้ดูแลไซต์ สถานการณ์อาจได้รับการแก้ไขด้วยตัวเอง คุณแค่ต้องรอสองสามวัน ในช่วงเวลานี้ข้อมูลจะได้รับการประมวลผลหน้าจะได้รับการปรับปรุงและสถานะจะเปลี่ยนแปลง จารึกดังกล่าวควรหายไปหลังจาก 2-3 วัน

“ คาดว่าการชำระเงิน” - สถานะจะแสดงเป็นเวลาหลายวัน: จะทำอย่างไร?

หากคุณเห็นจารึกใกล้คำสั่งซื้อ "คาดว่าการชำระเงิน" มากกว่า 3 วันแล้วมันก็คุ้มค่าที่จะเขียนถึงผู้ดูแลระบบ Alixpress. หากคุณหันไปหาผู้เชี่ยวชาญของแพลตฟอร์มการซื้อขาย แต่หลังจากพวกเขาทำงานเกี่ยวกับการแก้ปัญหาสถานการณ์ไม่เปลี่ยนแปลงแล้วมันก็คุ้มค่าที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อเพื่อให้คุณสามารถคืนเงินของคุณได้

ความผิดพลาดของผู้ซื้อ - สินค้าได้รับการชำระหลายครั้ง: จะทำอย่างไร?

หลายคนเมื่อพวกเขาเห็นจารึก "คาดว่าการชำระเงิน"พวกเขาพยายามที่จะพยายามจ่ายซ้ำ ไม่แนะนำ!

จดจำ:

การชำระเงินซ้ำของคำสั่งเดียวกันซ้ำเป็นความผิดพลาดที่สำคัญที่สุด เงินจะถูกตัดออกจากบัญชีของคุณไปที่บัญชี Alixpressแต่เมื่อคำสั่งยกเลิกจะมีเพียงจำนวนเงินในจำนวนเงินของมูลค่าสินค้าเท่านั้นที่จะถูกส่งคืน
ระบบแพลตฟอร์มการซื้อขายได้รับการออกแบบมาสำหรับข้อเท็จจริงที่ว่าการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อควรมาเพียงครั้งเดียวและไม่เห็นการชำระเงินอีกครั้ง พนักงานไซต์จะต้องตรวจสอบธุรกรรมการชำระเงินด้วยตนเองของบัญชีของคุณและส่งคืนเงินไปยังบัญชีด้วยตนเอง

เพื่อให้สถานการณ์ดังกล่าวไม่ได้ทำซ้ำให้ใช้สำหรับการซื้อ Alixpress แอปพลิเคชันมือถือ การชำระเงินผ่านโทรศัพท์ไปได้เร็วขึ้น

จะทำอย่างไรกับการชำระสินค้าซ้ำ ๆ ? คำแนะนำ:

เขียนในการสนับสนุนทางเทคนิค
รอจนกว่าผู้เชี่ยวชาญเว็บไซต์ตรวจสอบการชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อของคุณ
ตรวจสอบบัญชีที่ชำระเงินอีกครั้ง ในกรณีที่มีการชำระเงินหลายครั้งสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวผู้ดูแลระบบจะส่งคืนเงินทุน
หากทุกอย่างยังคงเหลืออยู่ให้ติดต่อบริการสนับสนุนอีกครั้งและอธิบายสถานการณ์

บน Alixpress ทุกอย่างทำเพื่อความสะดวกของลูกค้าและแม้ว่าคุณจะส่งเงินพิเศษสำหรับสินค้าพวกเขาจะถูกส่งคืนให้คุณ คุณเพียงแค่ต้องรอสักครู่และไม่ต้องตื่นตระหนก ช้อปปิ้งที่ประสบความสำเร็จ!