บริการสนับสนุนลูกค้า Aliexpress: การแชทออนไลน์, ความช่วยเหลือ จะติดต่อบริการสนับสนุนได้อย่างไรกับ Aliexpress Administration และเขียนจดหมายถึง e -mail? มีสายร้อนบน Aliexpress โทรหาที่นั่นได้อย่างไร?

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อให้เขียน Alixpress แชทออนไลน์

Alixpress - แพลตฟอร์มการซื้อขายยอดนิยมในแวดวงการช็อปปิ้ง นี่คือราคาที่ต่ำอินเทอร์เฟซไซต์ที่สะดวกการเลือกและการสั่งซื้อสินค้า เช่น shopaholics และสินค้าหลากหลายประเภทเพราะในแพลตฟอร์มการซื้อขายนี้คุณสามารถซื้อทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับตัวคุณเองที่บ้านทำงาน

• ตามธรรมชาติเช่นเดียวกับในร้านค้าออนไลน์บน Alixpress การซื้อทุกครั้งไม่สามารถประสบความสำเร็จได้
• จะทำอย่างไรในกรณีนี้? จะติดต่อบริการสนับสนุนได้อย่างไร? ที่อยู่อีเมลใดที่จะเขียนจดหมายถึง? คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และคำถามอื่น ๆ ในบทความด้านล่าง
• หากคุณกำลังจะลงทะเบียนบนเว็บไซต์มันจะง่ายกว่าที่คุณจะทำหลังจากนั้น อ่านบทความ บนเว็บไซต์ของเรา นอกจากนี้คุณยังสามารถ เรียนรู้คำแนะนำวิดีโอ และลงทะเบียนกับพวกเขา

บริการสนับสนุน Aliexpress - ความช่วยเหลือ: คำถามที่พบบ่อย

ผู้ซื้ออาจต้องการความช่วยเหลือในทุกขั้นตอนของคำสั่งซื้อ ในกรณีที่มีคำถามหรือสถานการณ์ที่ขัดแย้งกันติดต่อบริการสนับสนุน Alixpress. ที่นี่คุณสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย อ่านรายการคำถามทั้งหมดและบางทีคุณอาจพบวิธีแก้ปัญหาของคุณ คลิกที่คำถามและคำตอบจะปรากฏขึ้นต่อหน้าคุณ

คำแนะนำ: อย่าเขียนถึงบริการสนับสนุนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม สิ่งนี้จะโหลดงานของผู้เชี่ยวชาญและเวลาตอบสนองอาจยาวนาน

คุณสามารถอ่านคำถามและคำตอบที่พบบ่อยหากคุณเปลี่ยนไปใช้แท็บ " ช่วย»ในหน้าหลักของเว็บไซต์

นี่คือรายการคำถามที่ผู้ซื้อมักจะขอ Alixpress. คำตอบของพวกเขาได้รับการเผยแพร่ในแต่ละลิงก์ที่ใช้งานอยู่ของปัญหาดังนั้นปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ทันที

ALIEXPRESS ฝ่ายบริการฝ่ายสนับสนุนการบริหาร: การแชทออนไลน์ในรัสเซีย

คุณสามารถเขียนการบริหารในการแชทออนไลน์ ผู้เชี่ยวชาญเสมือนจริงพร้อมที่จะช่วยเหลือตั้งแต่ 7 โมงเช้าถึง 13:00 น. เวลามอสโก หากคุณต้องการติดต่ออย่างเร่งด่วนในเวลาอื่นคุณควรทำสิ่งนี้ผ่านบริการหรืออีเมลที่พูดภาษาอังกฤษ เพื่อติดต่อบริการฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Alixpress ในภาษารัสเซีย:

คลิกที่ส่วน " ช่วย»ในหน้าหลักของเว็บไซต์ ไปในเมนู drop -down ไปที่แท็บ " ศูนย์ช่วยเหลือ».

จากนั้นในหน้าเปิดทางด้านซ้ายคุณจะเห็นหน้าต่างที่มีการแชทเป็นภาษารัสเซีย กดปุ่ม " แชทออนไลน์».

คุณจะเปิดหน้าต่างที่พนักงานบริหารจะหันมาหาคุณและขอให้คุณอธิบายปัญหา

ถามสิ่งที่คุณสนใจและได้รับการแก้ปัญหาทันที หลังจากพูดคุยกับผู้ประกอบการบริการจะเสนอเพื่อประเมินคุณภาพของบริการ คุณจะต้องคลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้อง

การให้คะแนนของคุณจะช่วยให้บริการดียิ่งขึ้น

บริการสนับสนุน Aliexpress: จะติดต่ออีฟผ่านหุ่นยนต์ได้อย่างไร?

รับคำตอบสำหรับคำถามของคุณ Alixpress คุณสามารถผ่านหุ่นยนต์อีฟได้ หุ่นยนต์นี้ช่วยได้ดีหากคุณต้องการรับใบรับรองสำหรับคำถามที่พบบ่อย แต่ถ้าคุณมีปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งส่วนตัวก็ควรเขียนถึงบริการสนับสนุน อีฟตอบเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น จะผ่านหุ่นยนต์อีฟได้อย่างไร?

ในส่วนเดียวกัน " ช่วย"ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นไปที่แท็บ" ศูนย์เพื่อความช่วยเหลือ " มีหน้าต่างที่มีผู้ช่วยเสมือนอยู่ด้านล่างขวา กด " ถามคำถาม».

เขียนคำขอเป็นภาษาอังกฤษ หุ่นยนต์อีฟตอบทันที - สะดวกและรวดเร็ว

จะหาที่อยู่อีเมลของ Aliexpress และเขียนจดหมายได้อย่างไร?

มันง่ายกว่าสำหรับหลาย ๆ คนที่จะเขียนจดหมายในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์มากกว่าการสื่อสารในการแชท วิธีค้นหาที่อยู่อีเมล Alixpress และเขียนจดหมาย? คุณสามารถค้นหาที่อยู่อีเมลในแท็บได้ " คู่มือลูกค้า» โดยลิงค์นี้.

ที่ด้านล่างของหน้าค้นหาลิงค์ที่ใช้งานอยู่ " สนับสนุน". คลิกที่มันแล้วคุณจะตกบนหน้าเว็บที่มีที่อยู่อีเมล Alixpress.

เขียนใน Alixpress คุณสามารถที่อยู่อีเมลดังกล่าว:

เขียนจดหมายเป็นภาษาอังกฤษ เป็นที่น่าสังเกตว่าแบบฟอร์มนี้ใช้โดยผู้ซื้อในกรณีที่รุนแรงมันสะดวกกว่าในการเขียนในการแชท คุณสามารถรอหนึ่งเดือนและคำตอบของจดหมายอีกต่อไป

มีสายร้อนบน Aliexpress และโทรหาที่นั่นได้อย่างไร?

โทรศัพท์สายด่วนเป็นวิธีที่สะดวกที่สุดในการถามความสนใจในคำถาม บน Alixpress มีโทรศัพท์สายด่วน แต่คุณสามารถโทรได้เฉพาะในการโรมมิ่ง ดังนั้นเติมบัญชีของโทรศัพท์ล่วงหน้าเพื่อให้คุณมีเงินเพียงพอที่จะพูดคุย จำเป็นต้องใช้วิธีนี้เพื่อแก้ปัญหาเฉพาะในกรณีที่รุนแรงเมื่อต้องการการให้คำปรึกษาคุณภาพสูง

โทรได้อย่างไร? คุณจะต้องติดต่อทางโทรศัพท์ที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ Alibab ตั้งแต่ Alixpress ไม่มีสายร้อน ไปให้พ้น โดยลิงค์นี้เพื่อโทรออนไลน์

คำแนะนำ: เตรียมพร้อมที่จะคุยกับผู้ประกอบการเป็นภาษาอังกฤษ

วิธีติดต่อผู้เชี่ยวชาญ Alixpress มากมาย. หากมีปัญหาเกิดขึ้นให้เลือกวิธีการสื่อสารที่สะดวกยิ่งขึ้นกับการบริหารและแก้ปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้น

วิดีโอ: วิธีติดต่อการบริหารไซต์บน Aliexpress?