ทำไมสินค้าที่มี Aliexpress ไม่มาถึงแม้ว่าคำสั่งของการป้องกันคำสั่งจะสิ้นสุดลงแล้ว? ฉันจะเปิดข้อพิพาทเกี่ยวกับ Alixpress หรือไม่หากคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์และไม่มีผลิตภัณฑ์หรือไม่?

บางครั้งลูกค้า Alixpress เราต้องจัดการกับความจริงที่ว่าดูเหมือนว่าระยะเวลาของการป้องกันการสั่งซื้อเกือบจะจบลง แต่ไม่มีผลิตภัณฑ์ เราจะรู้ว่าต้องทำอะไรในสถานการณ์เช่นนี้

เนื้อหา

ผู้ซื้อบางคน Alixpressบางครั้งพวกเขาต้องเผชิญกับปัญหาเมื่อสินค้ายังไม่มาถึง แต่คำสำหรับการปกป้องคำสั่งซื้อกำลังจะสิ้นสุด ลองคิดดูว่าจะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้และปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไขอย่างไร

ถ้าคุณอยู่ Alixpress เราได้รับมันเป็นครั้งแรกเราขอแนะนำให้คุณศึกษาบทความ ที่นี่. คุณจะได้เรียนรู้วิธีการสั่งซื้อครั้งแรกและสร้างบัญชีของคุณเอง

ทำไมสินค้าที่มี Aliexpress ไม่มาเป็นเวลานาน?

เรารู้คำศัพท์สำหรับการป้องกันคำสั่งซื้อสำหรับ Alixpressมันไม่สามารถอยู่ได้อย่างไม่มีที่สิ้นสุดตามลำดับเมื่อมันจะจบลงแล้ว หากปรากฎว่ากำหนดเวลาเกือบจะจบลงและสินค้าไม่เคยส่งมอบไม่ต้องกังวลเพราะนี่ไม่ใช่จุดจบ

สิ่งสำคัญที่สุดคือไม่ต้องกังวลแม้ว่าคำสั่งจะปิดในหนึ่งสัปดาห์ ความจริงก็คือพัสดุสามารถอิทธิพลและด้วยเหตุผลที่ค่อนข้างเคารพ:

ผู้ขายเองระบุว่าการจัดส่งนั้นเร็วมาก 20-40 วัน แต่บริการไปรษณีย์ไม่ตรงตาม โดยปกติจะทำโดยมีจุดประสงค์เพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้นเนื่องจากหากมีการระบุเวลาการจัดส่งจริงจะมีผู้ซื้อน้อยลง
วันหยุดอาจทำให้เกิดความล่าช้าในพัสดุ ตัวอย่างเช่นในช่วงปีใหม่ของจีนการพักบริการจัดส่งเกือบทั้งหมดและไม่ยอมรับพัสดุและจากนั้นพวกเขาก็มี McLar เนื่องจากการหยุดพักครั้งใหญ่แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่สามารถส่งผลกระทบต่อความเร็วในการส่งมอบได้

เวลาคุ้มครองลูกค้าสำหรับ Alixpress เป็นอย่างไร?

เมื่อคุณเห็นว่าระยะเวลาการป้องกันจะสิ้นสุดในไม่ช้าจากนั้นเขียนถึงผู้ขายก่อนและขอให้เขาขยาย ยังคงเห็นด้วยกับกำหนดเวลาที่เหมาะสม แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด ความจริงก็คือใน Alixpress ผู้ขายมักจะไม่สามารถขยายการป้องกันโดยไม่ได้รับความยินยอมจากลูกค้าดังนั้นเราจึงยังต้องส่งคำขอพิเศษ

หากต้องการทำสิ่งนี้ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" และไปที่รายละเอียดของคำสั่งที่เราต้องการจากนั้นเลือกบรรทัด "ขอขยายการป้องกันคำสั่งซื้อ".

หน้าต่างเล็ก ๆ จะเปิดขึ้นซึ่งคุณต้องเขียนช่วงเวลาที่คุณพร้อมที่จะเพิ่มการป้องกัน ระบุและคลิกที่ปุ่มส่ง

ตอนนี้ผู้ขายจะเห็นคำขอของคุณและยอมรับมันและเนื่องจากเราได้พูดคุยกันทุกอย่างล่วงหน้าแล้วเขาจะรอเขาอย่างแน่นอนและจะไม่มองเขา

จะทำอย่างไรถ้าผู้ขายไม่ตอบสนองต่อการร้องขอการขยายการป้องกันและการป้องกันการสั่งซื้อจะสิ้นสุดในไม่ช้า?

หากสถานการณ์ดังกล่าวออกมาว่าคุณกำลังจะไปหาผู้ขาย Alixpressแต่เขาเพิกเฉยต่อข้อความของคุณและไม่คิดว่าจะยอมรับคำขอที่ส่งจากนั้นเปิดข้อพิพาท นี่เป็นตัวเลือกเดียวที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาและรับเงินคืน

ตามกฎแล้วผู้ขายที่มีสติจะตอบสนองต่อคำขอของลูกค้าเสมอแม้ว่าจะไม่ได้ทันที แต่ผู้หลอกลวงสามารถซ่อนได้ว่าคำสั่งซื้อของคุณจะปิดโดยอัตโนมัติและพวกเขาจะได้รับเงิน ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะไม่ได้สัมผัสกับชะตากรรมและหากในอีกไม่กี่วันก็ไม่มีข่าวจากผู้ขายแล้วเริ่มข้อพิพาททันที โดยวิธีการนี้มักจะนำไปสู่ความจริงที่ว่าทันใดนั้นผู้ขายจะปรากฏขึ้นและขยายการป้องกันทันที แต่ก็ยังไม่ยกเลิกข้อพิพาทจนกว่าสินค้าจะมา