เหตุใดข้อมูลเกี่ยวกับการติดตามพัสดุด้วย Aliexpress ไม่สามารถเข้าถึงบริการติดตามและโพสต์รัสเซียได้ชั่วคราว: เหตุผลที่ต้องทำอย่างไร? หลังจากเปิดข้อพิพาทกี่วันหากข้อมูลเกี่ยวกับการติดตามพัสดุด้วย Aliexpress ไม่สามารถใช้งานได้?

หากข้อมูลเกี่ยวกับแพ็คเกจของคุณไม่สามารถใช้งานได้และไม่ได้รับการติดตามโดยโพสต์ของรัสเซียอ่านบทความเพื่อทราบเกี่ยวกับเหตุผลที่เป็นไปได้และวิธีการกำจัดปัญหานี้

ผลิตภัณฑ์ด้วย Alixpress ส่งมาจากประเทศจีนเป็นหลัก ผู้ขายให้บริการจัดส่งที่แตกต่างกันโดยจ่ายค่าบริการด้วยตนเองหรือรวมถึงราคาสินค้า

• โดยปกติพัสดุจะถูกติดตามอย่างดีในประเทศจีน
• เมื่อพวกเขาข้ามชายแดนรัสเซียบ่อยครั้งที่จำนวนแทร็กจะไม่ทำหน้าที่อีกต่อไป
• จะทำอย่างไรในกรณีนี้และอะไรคือสาเหตุของข้อเท็จจริงที่ว่าข้อมูลเกี่ยวกับการติดตามไม่สามารถใช้ได้? ค้นหาคำตอบในบทความต่อไปนี้

เหตุใดข้อมูลเกี่ยวกับการติดตามพัสดุด้วย Aliexpress ไม่สามารถเข้าถึงได้ชั่วคราวในบริการติดตามและโพสต์รัสเซีย: เหตุผล

ยังไม่มีบัญชี Alixpress? สร้างมัน! คุณจะช่วยคุณทำด้วย tatya บนเว็บไซต์ของเราบนลิงค์นี้ หรือ คำแนะนำวิดีโอที่อยู่ที่นี่.

ดังนั้นพัสดุของคุณจึงถูกติดตามไปตลอดทางจากการส่งผู้ขายไปยังชายแดนรัสเซียและจากนั้นก็มีข้อความที่ข้อมูลเกี่ยวกับการติดตามไม่สามารถใช้งานได้ ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? นี่คือเหตุผล:

ข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุด้วย Alixpress ยังไม่ได้ป้อนลงในฐานข้อมูลของบริการไปรษณีย์รัสเซียหรือบริการติดตามและระบบติดตาม:

• ข้อมูลการประมวลผลมีส่วนร่วมในคนธรรมดา
• พวกเขาจำเป็นต้องจัดเรียงพัสดุทั้งหมดและนำหมายเลขแทร็กของพวกเขาไปยังส่วนพิเศษบนคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้ใช้เวลามากดังนั้นผู้รับสามารถรอได้เท่านั้น

ขั้นตอนการนำเข้า:

• นำเข้ากระบวนการ Alixpress - หนึ่งในกระบวนการที่ยาวที่สุดในเวลา มันใช้เวลาตั้งแต่ 15 ถึง 20 วัน
• หากที่จุดศุลกากรมีอุปกรณ์ที่ล้าสมัยและมีพนักงานเพียงไม่กี่คนที่มีส่วนร่วมในการจัดเรียงงานตามลำดับกระบวนการจะยาว
• การผ่านชายแดนเป็นกระบวนการที่ไม่มีใครมีอิทธิพล จนกว่าคะแนนทั้งหมดจะผ่านไปพัสดุจะไม่ไปอีก
• ตุนและรอจนกว่าสถานะการออกเดินทางของคุณจะเปลี่ยนไป

พัสดุซ่อนตัวอยู่ที่จุดศุลกากร:

• มันมักจะเกิดขึ้นที่ส่งด้วย Alixpress มันถูกติดตามตลอดทางในประเทศจีนและจากนั้นก็ไปถึงศุลกากรและแขวนอยู่หลายวันเป็นเวลาหลายวัน "ตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ศุลกากร".
• อาจมีเหตุผลหลายประการเริ่มต้นจากจุดเรียงลำดับขนาดใหญ่ไปจนถึงการสูญเสียพัสดุในบางช่วง
• หากแพ็คเกจอยู่ที่ศุลกากรนานกว่า 3 สัปดาห์คุณต้องเริ่มกังวล

บรรจุภัณฑ์ทางเศรษฐกิจ:

• หากพัสดุถูกติดตามในดินแดนของจีนและในรัสเซียก็หายไปผู้ขายก็ส่งพัสดุของคุณด้วยการส่งมอบที่ประหยัด
• นี่คือประเภทของการจัดส่งถึง Alixpressเมื่อกระเป๋าใบเล็กทั้งหมดถูกพับในถุงขนาดใหญ่ เขามีหมายเลขแทร็ก
• กระเป๋าใบนี้เคลื่อนที่ผ่านประเทศจีนและควรติดตามในส่วนทั้งหมดของเส้นทาง เมื่อเข้ารับการรักษาไปยังรัสเซียกระเป๋าจะเปิดขึ้นและส่งแพ็คเกจขนาดเล็กไปยังที่อยู่ของพวกเขา
• โดยธรรมชาติแล้วพวกเขาติดตามโดยไม่มีหมายเลขแทร็กและจะไม่ถูกติดตาม

ความผิดปกติทางเทคนิคในการทำงานของจดหมาย:

• มันมักจะเกิดขึ้นบน Alixpressว่าพัสดุถูกติดตามในรัสเซียและทันใดนั้นก็มีสถานะที่ไม่มีข้อมูลซึ่งหมายความว่ามีข้อผิดพลาดในระบบไปรษณีย์
• สิ่งนี้เกิดขึ้นและไม่มีอะไรผิดปกติกับสิ่งนั้น คุณแค่ต้องรอ

การโหลดขนาดใหญ่ของบริการไปรษณีย์ในวันหยุด:

• หากคำสั่งซื้อเกิดขึ้นในช่วงวันหยุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงปีใหม่ของจีนแพ็คเกจอาจยาวกว่าปกติ 2 เท่า

การอัปเดตล่าช้าในฐานข้อมูลของบริการไปรษณีย์:

• มันเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มการซื้อขาย Alixpressพนักงานไปรษณีย์ทำการเปลี่ยนแปลงระบบและโหลดเป็นเวลานานเนื่องจากมีข้อมูลจำนวนมาก
• ดังนั้นคุณจะต้องรอจาก 2 ถึง 7 วันในขณะที่ข้อมูลได้รับการอัปเดต

แพ็คเกจหายไป:

• สิ่งนี้ไม่ค่อยเกิดขึ้น ผู้ใช้มีเหตุผลเฉพาะนี้และกังวลเสมอเมื่อไม่ได้ติดตามพัสดุ

นี่คือเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดสำหรับ Alixpressเหตุใดพัสดุจึงหยุดติดตามโดยรัสเซียโพสต์ ตอนนี้คำถามคือการผลิตเบียร์: จะทำอย่างไรถ้าสิ่งนี้เกิดขึ้น?

จะทำอย่างไรถ้าข้อมูลเกี่ยวกับการติดตามพัสดุด้วย Aliexpress ไม่สามารถเข้าถึงบริการติดตามและโพสต์ของรัสเซียได้ชั่วคราว?

มีหลายตัวเลือกสำหรับสิ่งที่ต้องทำกับผู้ซื้อหากพัสดุของเขาส่งมาจาก Alixpressหยุดการติดตาม:

1. ติดต่อผู้ขาย ไม่ว่าในกรณีใด ๆ อย่าตกใจ! เขียนข้อความส่วนตัวถึงผู้ขาย เขารู้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับแพ็คเกจเนื่องจากเป็นผู้ขายที่รับผิดชอบ หากก่อนการหมดอายุของการคุ้มครองผู้ซื้อยังคงมีเวลามากและผู้ขายให้ความมั่นใจกับคุณและขอให้คุณรอคุณควรไว้วางใจและรอ
2. เปิดข้อพิพาท จะต้องทำเฉพาะในกรณีที่ผู้ขายด้วย Alixpress ไม่ตอบสนองต่อข้อความของคุณระยะเวลาการป้องกันของผู้ซื้อหมดอายุและแพ็คเกจยังไม่ได้กำหนด หากยังมีเวลาก่อนที่จะหมดอายุการป้องกันของผู้ซื้อก็จะเป็นการดีกว่าที่จะรอแม้ว่าผู้ขายจะไม่ตอบ
3. อย่ายอมแพ้ต่อการโน้มน้าวใจของผู้ขาย หากคำศัพท์ของผู้ซื้อหมดอายุแล้วและผู้ขายขอให้รออีกต่อไปอีกเล็กน้อยอย่ายอมจำนนต่อการโน้มน้าวใจของเขา ในกรณีนี้ผู้ขายอาจกลายเป็นนักต้มตุ๋นเขาต้องหมดอายุระยะเวลาการป้องกันและจากนั้นเงินจะถูกโอนไปยังเขาโดยอัตโนมัติ

หากคุณเข้าใจว่ามันไร้ประโยชน์ที่จะรอคุณควรเปิดข้อพิพาท Alixpress และคืนเงินของคุณ

หลังจากกี่วันในการเปิดข้อพิพาทหากข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุที่มี Aliexpress ไม่สามารถใช้ได้ในบริการติดตามและโพสต์รัสเซีย?

ตามกฎของเว็บไซต์ผู้ซื้อมีสิทธิ์เปิดข้อพิพาท Alixpress ทันทีที่ปุ่มนี้ปรากฏขึ้น แต่สิ่งนี้ไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้เนื่องจากมีการกล่าวไว้ข้างต้นว่าพัสดุอาจไม่ได้รับการติดตามในตอนต้นของการเดินทางหรือเมื่อมันย้ายทางไปรษณีย์ในรัสเซีย

สิ่งสำคัญคือต้องรู้: หากคุณอยู่ตลอดเวลาและไม่มีเหตุผลที่จะเปิดข้อพิพาทบัญชีของคุณ Alixpress พวกเขาสามารถบล็อก

ดังนั้นข้อพิพาทจะต้องเปิดเฉพาะในกรณีที่ไม่ได้ติดตามพัสดุผู้ขายไม่ตอบและคำของผู้ซื้อหมดอายุ ยิ่งไปกว่านั้นสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการหมดอายุของระยะเวลาการป้องกันเนื่องจากหลังจากนั้นคุณไม่สามารถทำอะไรได้

ตัวอย่างเช่นหากผู้ขายด้วย Alixpress ฉันตั้งค่าระยะเวลาการป้องกันของผู้ซื้อเป็นเวลา 90 วันและพัสดุดำเนินไปเป็นเวลา 70 วันจากนั้นรอสองสามสัปดาห์และหากคุณไม่ได้รับคำสั่งซื้อในเวลานี้ Alixpress ผลิตภัณฑ์ - เปิดข้อพิพาท ขอให้โชคดี!

วิดีโอ: Alixpress Parcel ไม่ได้ติดตามทุกที่! จะทำอย่างไร? เราแก้ไขข้อพิพาทเกี่ยวกับ Aliexpress ด้วยกัน!