ในการตรวจสอบ: เหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับการหายตัวไปของคำสั่งซื้อจากตะกร้า Alixpressวิธีการกู้คืนคำสั่งซื้อที่หายไปและลบ
เนื้อหา
วิธีค้นหาคำสั่งซื้อที่หายไปจากตะกร้าบน Aliexpress?
เริ่มต้นด้วยความพยายามที่จะค้นหาคำสั่งที่หายไปและจากนั้นเราจะหาสาเหตุที่พวกเขาหายไป
- ไปที่เมนู Alixpress ของฉัน. เปิดใช้งานแท็บ คำสั่งซื้อของฉัน.
- ป้อนข้อมูลที่จำเป็นในบรรทัดของตัวกรองที่ด้านบนของหน้าต่าง ให้แน่ใจว่าได้เติมในบรรทัด ระยะเวลาสั่งซื้อ. การเปิดใช้งานไอคอน ปฏิทินที่มุมของเส้น ระยะเวลาสั่งซื้อ มันจะระบุช่วงเวลาที่จะทำการค้นหาได้อย่างง่ายดาย
- หลังจากกรอกบรรทัดทั้งหมดของตัวกรองให้กดปุ่ม ค้นหา และรอผลลัพธ์
- นอกจากนี้อย่าลืมตรวจสอบ คำสั่งซื้อระยะไกลเปิดใช้งานบรรทัดที่เกี่ยวข้องที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง
ทำไมคำสั่งซื้อหายไปจากตะกร้าบน Aliexpress?
ตอนนี้เราจะพิจารณาเหตุผลหลักสำหรับการหายตัวไปของคำสั่งซื้อและการกระทำของผู้ซื้อ
#หนึ่ง. ความล้มเหลวทางเทคนิคของระบบ การอัปเดตระบบที่ไม่สำเร็จ
การกระทำของผู้ซื้อ: รอจาก 2 ถึง 24 ชั่วโมง ลองค้นหาคำสั่งซื้อในวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นในข้อความ หัน บริการสนับสนุน Alixpress.
เพื่อติดต่อบริการสนับสนุน:
- เปิดหน้าหลักของไซต์ Alixpress เปิดใช้งานเมนูที่ด้านบนของหน้าต่าง ช่วย แท็บ คู่มือลูกค้า.
- ในหน้าต่างที่เปิดให้เลือกเมนู คำสั่งซื้อของฉันและเปิดใช้งานบรรทัด การตรวจสอบคำสั่งซื้อ.
- ในหน้าต่างที่เปิดให้เลือกคำขอที่จำเป็น ในกรณีของเรา: ฉันไม่พบคำสั่งซื้อในโปรไฟล์ของฉัน. เปิดใช้งาน
- ดำเนินการบนพื้นฐานของคำแนะนำที่จะปรากฏในหน้าต่าง
#2. ผู้ขายลบล็อตออกจากการขายซึ่งคุณใส่ลงในตะกร้า
การกระทำของผู้ซื้อ: หากคำสั่งซื้อหายไปและเงินจะจ่ายให้ติดต่อผู้ขาย หากผู้ขายไม่ได้ติดต่อติดต่อติดต่อ บริการสนับสนุน Alixpressปุ่มใคร " ต้องการความช่วยเหลือ»ตำแหน่งในหน้าเดียวกันทางด้านขวา
สำคัญ: ก่อนที่จะดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบความพร้อมของสินค้าโดยตรงบนเว็บไซต์ของผู้ขาย
#3. การลงทะเบียนไม่ถูกต้อง
หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ให้ทำตามไฟล์ การเชื่อมโยง และศึกษาคำแนะนำของเรา
โปรดจำไว้ว่าในระหว่างการลงทะเบียนคุณผ่านขั้นตอนการยืนยันที่อยู่อีเมลหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นหากคุณได้รับจดหมายจาก Alixpress ในกล่องจดหมายของคุณ?
บ่อยครั้งเมื่อลงทะเบียนบัญชีผู้ซื้อจะแนะนำที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ โปรดทราบว่าการแจ้งเตือนมาจากหรือไม่ Alixpress. ตรวจสอบโฟลเดอร์ สแปม.
หากไม่มีตัวอักษร
การกระทำของผู้ซื้อ: คิดว่าคุณทำผิดพลาดอะไรมากที่สุดโดยแนะนำที่อยู่อีเมลของคุณ? ไปที่บัญชีโดยป้อนที่อยู่ด้วยข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ของคุณ ในกรณีที่รุนแรงติดต่อ สนับสนุนลูกค้า และทำตามคำแนะนำของพวกเขา
สำคัญ: อย่าลืมเก็บภาพหน้าจอของการกระทำทั้งหมดของคุณไว้ใน Alixpress สิ่งนี้จะช่วยคุณเมื่อสื่อสารกับ บริการสนับสนุน Alixpress.
จะกู้คืนตะกร้าได้อย่างไรที่จะหาคำสั่งซื้อระยะไกลสำหรับ Aliexpress ได้ที่ไหน?
เกี่ยวกับวิธีค้นหาคำสั่งซื้อระยะไกลสำหรับ Alixpressเขียนในส่วนก่อนหน้าของบทความนี้
สำคัญ: หากก่อนหน้านี้คุณทำความสะอาดบันทึกย่อของคุณในบัญชีส่วนตัวของคุณอย่างละเอียดมันจะเป็นไปไม่ได้ที่จะกู้คืนตะกร้าโดยอัตโนมัติ
แต่คุณสามารถใช้ปุ่ม ดูเมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ หลังจากเปิดใช้งานปุ่มนี้คุณจะเปิดเทปด้วยจำนวนมากที่กระตุ้นความสนใจของคุณ
นอกจากนี้คุณสามารถดูประวัติของเบราว์เซอร์ของคุณรักษาลิงก์ทั้งหมดที่คุณเปิด
ขอบคุณ
ฉันไม่สามารถไปที่คำสั่งซื้อของฉันได้
ฉันไม่พบคำสั่งซื้อของฉันแม้ว่าฉันจะจ่ายจากบัตรในปริมาณ 993 รูเบิล 37 Coptock ในคำสั่งซื้อของฉันไม่มีอะไรจะทำ
ฉันหวังว่าคุณจะได้รับความช่วยเหลือค้นหาคำสั่งซื้อหรือคืนเงินตามคำสั่งซื้อเมื่อวันที่ 06/23/2019
บทความมีประโยชน์ แต่ไม่ใช่ในกรณีของฉันฉันยังไม่พบอะไรเลย