กลับมา Alixpress การ์ด Sberbank ดำเนินการอย่างรวดเร็ว หากคุณมีปัญหาให้มองหาคำแนะนำในบทความ
เนื้อหา
การซื้อสินค้า Alixpressเช่นเดียวกับการเข้าซื้อกิจการในร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ มันสะดวกที่จะชำระโดยใช้บัตรธนาคาร มันเพียงพอที่จะป้อนข้อมูลและข้อมูลข้อมูลของคุณและการชำระเงินจะทำทันที แต่จะทำอย่างไรถ้าผลตอบแทนเกิดขึ้น อาลี? จะคืนเงินไปยังบัตร Sberbank ได้อย่างไร?
จะคืนเงินจาก Aliexpress ไปยังการ์ด Sberbank ได้อย่างไร?
หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนสำหรับ Alixpressศึกษา บทความในเว็บไซต์ของเราจะทำอย่างไรอย่างรวดเร็ว ดูด้วย วิดีโอบนลิงค์นี้หากต้องการทราบทุกอย่างเกี่ยวกับการซื้อสำหรับ Alixpress
ผู้ซื้ออาจต้องได้รับเงินคืนที่เขาจ่ายให้กับสินค้าที่เลือกหากสินค้ามีคุณภาพต่ำหรือเวลาส่งมอบหมดอายุและพัสดุยังไม่มาถึง เพื่อคืนเงินด้วย Alixpress บนการ์ดของ Sberbank คุณต้องเปิดข้อพิพาทก่อน
- สิ่งนี้จะต้องดำเนินการทันทีหลังจากได้รับผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำด้วยการจัดหาหลักฐานที่จำเป็นทั้งหมดของข้อเท็จจริงนี้ (ภาพถ่ายหรือวิดีโอ)
- คุณต้องเปิดข้อพิพาทสองสามวันก่อนที่จะหมดเวลาการจัดส่ง
- แต่ก็โอเคถ้าคุณไม่มีเวลาทำ คุณสามารถเปิดข้อพิพาทภายใน 15 วันแม้หลังจากยืนยันการรับสินค้า
หาก 15 วันเหล่านี้ยังไม่ผ่านไปแล้วในหน้าผลิตภัณฑ์คุณจะเห็นบันทึกที่คุณสามารถเปิดข้อพิพาทได้ ในการทำเช่นนี้ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" และเลือกคำสั่งที่จำเป็นโดยคลิกที่ "อ่านเพิ่มเติม".
หากบันทึก "ข้อพิพาทแบบเปิด" มีอยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์และใช้งานได้อย่างกล้าหาญคลิกที่จารึกนี้และดำเนินการทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อเปิดข้อพิพาท
หลังจากนั้นเมื่อข้อพิพาทถูกจัดขึ้นและปิดในความโปรดปรานของคุณผู้ขายจะต้องยืนยันการตัดสินใจชำระเงิน พบว่าเขาตกลงที่จะจ่ายเงินใน «บัญชีส่วนตัว ". ในการทำเช่นนี้ไปที่ "คำสั่งซื้อของฉัน" และคลิกที่ "การคืนเงินและข้อพิพาท".
แท็บนี้มีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับข้อพิพาทของคุณ ใกล้คำสั่งซื้อคือสถานะของมันและมีจารึกที่ใช้งานอยู่ "ดูข้อมูล". คลิกที่มันและไปที่หน้าด้วยข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อพิพาท
ในหน้านี้คุณสามารถดูได้ว่าผู้ขายจะคืนเงินหรือไม่ หากอยู่ในบรรทัดสถานะคุณจะเห็นจารึกสีเขียว “ ข้อพิพาทถูกปิด การคืนเงินเท่านั้น "ซึ่งหมายความว่าภายในสองสัปดาห์จำนวนเงินที่จำเป็นจะถูกชำระจากบัญชีของผู้ขาย
หากผ่านไปสองสัปดาห์และเงินจะไม่ถูกส่งคืนคุณควรติดต่อบริการสนับสนุน Alixpress. เงินจากแพลตฟอร์มการซื้อขายนี้จะถูกส่งกลับไปยังบัญชีที่ชำระคำสั่งซื้อ ดังนั้นหากคุณจ่ายเงินสำหรับสินค้าจากบัตร Sberbank เงินจะกลับไปที่บัญชีของเธอ
คำแนะนำ: หากผู้ขายไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขของคุณเพิกเฉยหรือปฏิเสธที่จะคืนเงินทุนอย่าทำอะไรเลย แต่รอจนกว่าข้อพิพาทจะไปถึงขั้นตอนของการเรียกร้อง
ในกรณีนี้เว็บไซต์จะได้รับการพิจารณาโดยการบริหารเว็บไซต์ เมื่อการตัดสินใจของคุณในความโปรดปรานของคุณเงินจะมาถึงบัญชีบัตรโดยอัตโนมัติภายใน 3-10 วัน ตรงข้ามคำสั่งจะปรากฏสถานะ "การประมวลผลการชำระเงิน".
เป็นไปได้ไหมที่จะคืนเงินจาก Aliexpress ไปยังการ์ดอื่นของ Sberbank?
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นคุณสามารถคืนเงินให้กับค่าใช้จ่ายในการชำระเงินได้เท่านั้น หากการ์ดสูญหายหรือถูกบล็อกนี่เป็นปัญหาของคุณเท่านั้น อย่างไรก็ตามปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้เนื่องจากเงินไม่ได้รับเครดิตในบัตร แต่เป็นบัญชีของมัน
หากคุณมีบัตรหลายใบไปยังบัญชีธนาคารเงินที่ได้รับจาก Alixpress เมื่อกลับมาคุณสามารถไปที่ธนาคารได้ แต่โปรดจำไว้ว่า: เป็นไปได้ที่บัญชีจะถูกต้อง
เหตุใด Aliexpress จึงไม่คืนเงินไปยังบัตร Sberbank - จะทำอย่างไร: เคล็ดลับ
หากคำสั่งซื้อถูกยกเลิกหรือมีการตัดสินข้อพิพาทในความโปรดปรานของคุณและผู้ขายเห็นด้วยกับการกลับมาของกองทุนก็จำเป็นต้องรอสองสามวันและเงินจะกลับไปที่บัญชี หากผ่านไปมากกว่าสิบวันแล้วและไม่มีเงินแล้วมีเหตุผลบางประการที่เกิดขึ้นว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น:
- ผู้ขายยังไม่ยืนยันผลตอบแทน. คุณสามารถตรวจสอบการกระทำของเขาในหน้า "การคืนเงินและข้อพิพาท"ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
- การชำระเงินถูกแขวน. มันเกิดขึ้นที่ระบบแพลตฟอร์มการซื้อขายทำงานไม่ถูกต้องด้วยเหตุผลหลายประการ
- การลงทะเบียนเกิดขึ้นที่บัญชี Alipay และไม่ใช่บัญชีบัตร
เพื่อกำจัดปัญหาให้ลองทำตามสิ่งต่อไปนี้:
- เขียนข้อความจากการบริหาร อาลีด่วน ด้วยคำขอที่จะกำจัดปัญหา
- ติดต่อธนาคารและตรวจสอบว่ามีเงินที่จะให้เครดิตกับบัญชีของคุณหรือไม่
- ตรวจสอบการตั้งค่า Aliipayเพื่อให้เงินไม่ได้เข้าสู่ระบบนี้ แต่เกี่ยวกับบัญชีบัตรธนาคาร
Alixpress - นี่คือระบบที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและเชื่อถือได้ การคืนเงินสามารถทำได้โดยไม่มีปัญหา แต่ด้วยความยินยอมของผู้ขายหรือโดยการตัดสินใจของการบริหารเว็บไซต์ ดังนั้นหากมีปัญหาใด ๆ ให้เขียนถึงการสนับสนุนของแพลตฟอร์มการซื้อขายและปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและง่ายดาย ขอให้โชคดี!