Varför är informationen om att spåra paketet med AliExpress tillfälligt otillgänglig för att spåra tjänster och efter ryska post: skäl, vad ska jag göra? Efter hur många dagar som ska öppna en tvist, om informationen om att spåra paketet med AliExpress inte är tillgänglig?

Om information om ditt paket inte är tillgängligt och det inte spåras av ryska inlägg, läs artikeln för att veta om möjliga skäl och hur du kan eliminera detta problem.

Varor med Aliexpress Skickas främst från Kina. Säljare erbjuder olika leveranstjänster genom att betala sina tjänster på egen hand eller inklusive priset på varorna.

• Vanligtvis spåras paket väl på Kinas territorium.
• När de passerar den ryska gränsen, ofta fungerar spårnumret inte längre.
• Vad ska jag göra i det här fallet och vad är orsakerna till det faktum att information om spårning inte är tillgänglig? Leta efter ett svar i följande artikel.

Varför är informationen om spårning av paketet med AliExpress tillfälligt otillgänglig på spårningstjänsterna och den ryska posten: skäl

Det finns inget konto än Aliexpress? Skapa det! Du hjälper dig att göra det med tatya på vår webbplats på den här länken eller videoinstruktioner som finns här.

Så ditt paket spårades hela vägen från att skicka säljaren till den ryska gränsen, och sedan finns det ett meddelande om att information om spårning inte är tillgänglig. Varför händer det här? Det här är orsakerna:

Information om paketet med Aliexpress Ännu inte skrivit in databasen för ryska posttjänster eller spårningstjänster och spårningssystem:

• Bearbetningsinformation är engagerad i vanliga människor.
• De måste sortera alla paket och ta med sitt individuella tracknummer till ett speciellt avsnitt på datorn. Detta tar mycket tid, så mottagaren kan bara vänta.

Importstadium:

• Importprocess Aliexpress - En av de längsta processerna i tiden. Det varar från 15 till 20 dagar.
• Om det vid tullpunkten finns föråldrad utrustning och få anställda som bedriver sorteringsarbete, kommer processen i sig att vara lång.
• Att passera gränsen är en process som ingen kan påverka. Tills alla punkter har godkänts kommer paketet inte att gå längre.
• Stell dig själv och vänta tills statusen för din avgång ändras.

Paketet gömde sig vid tullpunkten:

• Det händer ofta att avgång med Aliexpress Det spårades hela vägen i Kina och kom sedan till tullen och i flera dagar hängde nu nu "Kontrollera av tulltjänstemän".
• Det kan finnas många skäl, från en stor mängd sorteringspunkt, till förlusten av paketet på något stadium.
• Om paketet är vid tullen i mer än tre veckor, måste du börja oroa dig.

Ekonomisk förpackning:

• Om paketet spårades på Kinas territorium och i Ryssland betyder det att säljaren skickade ditt paket med ekonomisk leverans.
• Detta är en typ av leverans till AliexpressNär alla små paket är vikta i en stor påse. Han har ett spårnummer.
• Denna väska rör sig i Kina och bör spåras på hela banan. Vid tillträde till Ryssland öppnas väskan och små paket skickas till sina adressater.
• Naturligtvis följer de utan ett trackrum och kommer inte att spåras.

Teknisk funktionsfel i postens arbete:

• Det händer ofta på AliexpressAtt paketet spårades i Ryssland, och plötsligt fanns det en status att det inte finns någon information, vilket innebär att det fanns ett fel i postsystemet.
• Detta händer och det är inget fel med det. Du behöver bara vänta.

Stor belastning av posttjänsten på helgdagar:

• Om beställningen görs under semestern, särskilt under det kinesiska nyåret, kan paketet gå två gånger längre än vanligt.

Försenade uppdateringar i databasen för posttjänsten:

• Det händer på handelsplattformen Aliexpressatt postanställda har gjort ändringar i systemet och det laddas länge på grund av en enorm mängd information.
• Därför måste du vänta från 2 till 7 dagar, medan informationen uppdateras.

Paketet förlorades:

• Detta händer sällan. Användare ser ut för detta skäl och oroar dig alltid när paketet inte spåras.

Det här är de vanligaste orsakerna till AliexpressVarför paketet har upphört att spåras av den ryska posten. Nu är frågan bryggning: vad ska jag göra om detta händer?

Vad ska jag göra om information om att spåra paketet med AliExpress är tillfälligt otillgänglig för att spåra tjänster och av ryska posten?

Det finns flera alternativ för vad han ska göra mot köparen om hans paket skickas från Aliexpress, Stoppad spårning:

1. Kontakta säljaren. I inget fall får du inte panik! Skriv ett personligt meddelande till säljaren. Han känner till all information om paketet, eftersom det är säljaren som är ansvarig för det. Om innan köparens skydd fortfarande är lång tid, och säljaren försäkrar dig och ber dig att vänta, bör du lita på och vänta.
2. Öppna tvisten. Detta måste bara göras om säljaren med Aliexpress Det svarar inte på dina meddelanden, köparens skyddsperiod löper ut och paketet är fortfarande inte fastställt. Om det fortfarande finns tid innan köparens skydd löper ut, är det bättre att vänta, även om säljaren inte svarar.
3. Begreppa inte för säljarens övertalning. Om köparens löptid redan löper ut och säljaren ber att vänta lite mer, så ge inte efter för hans övertalning. I det här fallet kan säljaren visa sig vara en bedrägeri, han måste löpa ut försvarsperioden och sedan överföras pengarna automatiskt till honom.

Om du förstår att det är värdelöst att vänta, bör du öppna en tvist om Aliexpress Och gör en återbetalning av dina pengar.

Efter hur många dagar ska man öppna en tvist om informationen om paketet med AliExpress inte är tillgänglig på spårningstjänsterna och den ryska posten?

Enligt reglerna på webbplatsen har köparen rätt att öppna en tvist om Aliexpress omedelbart, när den här knappen visade sig. Men detta rekommenderas inte att göra detta, eftersom det sägs ovan att paketet kanske inte spåras i början av resan eller redan när den rör sig via post i Ryssland.

Det är viktigt att veta: Om du ständigt och utan anledning att öppna tvister, så är ditt konto på Aliexpress De kan blockera.

Därför måste tvisten endast öppnas om paketet inte spåras, säljaren svarar inte och köparens skyddsperiod löper ut. Dessutom är det viktigaste utgången av skyddsperioden, eftersom du efter det inte kan göra någonting.

Till exempel om en säljare med Aliexpress Ställ in skyddsperioden för köparen 90 dagar, och paketet har pågått i 70 dagar, vänta sedan ett par veckor och om du under denna tid inte får din beställd Aliexpress Produkt - Öppna tvisten. Lycka till!

Video: AliExpress -paket spårar inte någonstans! Vad ska man göra? Vi löser tvisten på Aliexpress tillsammans!