Hur man placerar och avbryter beställningen för Lamoda, hur vägrar jag en beställning? Lamoda: Vägran

Beskrivning av metoder och tidsfrister för att returnera de varor som köpts på Lamoda -webbplatsen.

Innehåll

Om du är ofta köpare, eller vice versa, gör en beställning på Lamoda -webbplatsen för första gången och plötsligt ändrade dig för att köpa den här produkten. Då uppstår frågan om hur man gör detta korrekt. Du kommer att lära dig om åtgärder för att avbryta köpet från den här artikeln.

Lamoda kan du vägra varorna?

Berömd butik Lamodadet har fungerat cirka 5 år. Under denna existensperiod kunde onlinebutiken ta en fast position bland de ledande handelsplattformarna och utöka sitt eget inflytande på de flesta stater.

Inom ramen för denna butik finns det mer än tusen trendiga och berömda företag, plus mer än två miljoner olika grupper av varor. Dessutom kan Lamoda onlinebutik alltid skryta med sin Courier -leveransservice.

Hur gör jag en beställning på Lamoda -webbplatsen?

Du kan göra en beställning på webbplatsen för Lamoda -butiken om det finns registrering eller utan den. Men efter att registreringen har godkänts är det mycket lättare att göra följande beställningar.

Själva ordningen är också ganska enkel. Du behöver bara följa en liten instruktion:

Gå till butikswebbplatsen.
Klicka på "Entrance" -tangenten.
Registrera dig sedan.
Ange dina uppgifter i ett speciellt frågeformulär.

För att köpa varor är det bättre att registrera

Välj sedan den intresserade produkten och beställ den genom att klicka på "Lägg till i korgen" -tangenten och efter den på "Placera en beställning" -tangenten.

Lägg till produkten i korgen och gör en beställning

Läs mer om valet av varor, läs instruktionerna på platsen för Lamoda.

Har du skickat beställningen på Lamoda -webbplatsen, och efter det märkte du något slags misstag? Kanske ändrade du dig för att köpa den valda produkten och vill nu returnera den? Och detta finns.

Det händer att klänningen inte är perfekt satt på figuren, eller den resulterande kappan inte passar höststövlarna. Ibland händer det att saken inte passade alls. Vad ska jag göra i det här fallet? Är det möjligt att vägra varorna?

Allt är väldigt enkelt. Naturligtvis kan du avbryta beställningen på webbplatsen för LaModa -butiken. Och du kan göra detta när som helst. För att göra detta bör du kontakta butikens callcenter enligt en av de föreslagna telefonerna, eller vid e -Mail Hjälp.

Du måste dock veta att du inte längre kommer att kunna återställa beställningen efter avbokningen. För att återställa beställningen måste du lägga samma produkt till dig själv med korgen, naturligtvis satt de fortfarande i närvaro av Lamoda i butiken.

Hur returnerar jag beställningen för Lamoda?

Som du redan förstått kan du avbryta beställningen för Lamoda utan problem. Men hur returnerar jag beställningen? Det finns flera enkla metoder för detta:

Returnera beställningen med kurirtjänster. När du har provat produkten, noggrant inspektera den, kan du (om den inte fungerar) returnera den kan du till och med returnera inte alla varor utan bara en del.
Om vi \u200b\u200btar hänsyn till det faktum att du inte kommer att betala för budleverans, kommer du att kunna vägra paketet gratis utan att spendera en krona på detta.
Returnera varorna till en av mottagningspoäng Städer i Moskva.

Klienten i Lamoda onlinebutik, den som bor i Moskva och Moskva -regionen har rätt att återlämna varorna till sådana adresser:

Moskva:
- Metro Barrikadnaya, Maly Konyushkovsky Lane, 2, dagligen från 10:00 till 22:00;
- Metro Borovitskaya, st. Znamenka d. 7, s. 3, dagligen från 10:00 till 22:00;
- m. Taganskaya, Nikolayamskaya, d. 21/7 s. 3, dagligen från 10:00 till 22:00. Volgograd:
- st. Prag, 16A Stavropol:
- st. Mira, 276

Om du bor i Moskva måste du ha med dig:

pass eller annat dokument som bekräftar din identitet
kolla upp
faktura för köpta varor
avslag eller retur

Se mer ut på platsen för Lamoda.

Du måste rita den här applikationen enligt en speciell modell och skriva ut den från sidan i Lamoda onlinebutik.
Returnera varorna med en av postkontor Din stad. Skicka paketet till adressen till Lamoda -butiken.

Bifoga alla nödvändiga dokument för retur

Tillämpa följande dokument på det: en fotokopia av ett pass, en check som mottagits för varorna, samt en faktura för varorna och applikationen är densamma som i fjäderversionen av returen.

Om du av någon anledning har tappat en check kan du returnera varorna endast inom två veckor efter köpet. Glöm inte att ange detta i själva applikationen.
Som du redan har förstått kan du returnera varorna till webbplatsen för onlinebutiken efter att ha fyllt i applikationen. För att göra detta måste du vidta sådana åtgärder:

Hitta på webbplatsen för LaModa -butiken i returmenyalternativet.

I det högra hörnet ”Kategorin” Hur man återvänder ”, där det finns en speciell länk. Genom att klicka på den här länken, hitta en "returapplikation".

Efter att ha hittat applikationen, fyll i den: Ange datumet för att placera beställningen, dess nummer, namn och andra data som hänför sig direkt till beställningen.
Hitta alla dessa namn på fakturan som åtföljde paketet.
I applikationen anger också orsaken till vilken du bestämde dig för att returnera varorna.

Du måste veta att om det inte finns något sådant uttalande i paketet kommer du inte att returneras pengar för varorna.
Om du vill istället för de skickade varorna, att köpa något annat, så ger butiken inte en sådan tjänst.
Du kan returnera varorna på sådana termer:

På väg 14 dagar Efter att varorna kom till dig. Men samtidigt måste produkten ha det ursprungliga utseendet.
2 till 4 veckor Från det ögonblick du köpte. Men du kan göra detta om förpackningsrutan, taggen, etiketten och det finns inga spår av användning inte skadas.

Läs mer på Lamoda -webbplatsen, hur man fyller i en returansökan manuellt och uppkopplad.

Varje returnerad produkt kontrolleras i LaModa -butiken för närvaro av ett råvaruutseende och kvalitet. Om spår av användning finns på produkten kan butiken vägra varorna och inte returnera pengarna för det.

Kom ihåg att inte alla typer av varor från Lamoda -butiken är föremål för återvändande. Returnera inte pengar för sådana sorter av produkter:

För delar av personlig hygien.
För kosmetiska preparat, toalett och parfymer.
För varor från textilier.
För underkläder, strumpor, strumpor, strumpbyxor och andra strumpor.
För läkemedel, medicintekniska produkter.
För produkter som är designade för hemmabruk, till exempel hushållsapparater.
För smycken, som är gjorda av värdefulla och semiprecious metaller.
För varor och inhemska varor, som har tidpunkten för garantin.
Läs mer på platsen för Lamoda.

Om du medvetet har gjort ett köp i Lamoda onlinebutik, kommer sådana situationer aldrig att hända dig. Om du fortfarande har fel, var inte upprörd. Kontakta butiksoperatörerna för råd. Tro mig, alla frågor kan lösas.

Vi påminner: