Vad betyder köparen på AliExpress, vad är den maximala skyddstiden? Skyddet av köparen på AliExpress slutar: Hur kan man förlänga försvarsperioden genom en dator och en mobilapplikation?

Svar på vanliga frågor om skydd till Aliexpress.

Innehåll

Vad är skyddet för köparen för AliExpress?

Detta är ett speciellt program som säkerställer säkerheten för inköp för Aliexpress. Programarbete Köpskydd Aliexpress det är baserat på principen om escrow och styrs av sin egen Escrow Service Aliexpress.

Arbetet med köparskyddssystemet för AliExpress

Kärnan i principen är escrow
1. Köparen överför pengar till betalning av de valda varorna. Pengar krediteras automatiskt till ett speciellt escrow -konto.
2. När pengarna kommer in i Escrow -kontot överför systemet säljaren ett meddelande om mottagandet av beställningen.
3. Säljaren bearbetar beställningen och skickar paketet.
4. Köparen får sin beställning och bekräftar mottagandet av varorna på Aliexpress.	4. Köpare • får inte sin beställning, • får sin beställning, men inte nöjd med kvaliteten etc. Köparen öppnar tvisten på Aliexpress.
5. Pengar från Escrow -kontot kommer in i säljarens konto. Transaktionen är klar.	5. Pengar är frysta och förblir på escrow -kontot tills det slutliga beslutet om den öppna tvisten fattas.

VIKTIGT: Tack vare escrow -systemet skyddas köparen från säljarens olagliga handlingar.

Vad är den maximala köparens skyddstid?

Den maximala köparens skyddstid är 90 dagar. Tillsammans kan pågå upp till 120 dagar.

VIKTIGT: Programgiltighetsperiod Köpskydd Överskrider leveranstiden för de beställda varorna med 10-15 dagar. Till exempel, om leveranstiden är 45 dagar, är skyddstiden 60 dagar.

Den här tiden är nödvändig så att köparen kan:

få de beställda varorna,
kontrollera kvaliteten och se till att alla egenskaper hos de erhållna varorna motsvarar beskrivningen,
bekräfta mottagandet av varor i systemet.

Om köparen behöver extra tid för att kontrollera kvaliteten på varorna kan han förlänga skyddsprogrammet under en period av tio dagar.

Hur mycket kan du utöka beställningen för en Aliexpress?

Den mest praktiska perioden för att förlänga beställningen är 10 dagar. I vissa fall kan ordningen för förlängning av beställningen vara 20-30 dagar. Den totala giltigheten för skyddsprogrammet är inte mer än 120 dagar.

Var kan man se skyddsperioden för köparen för AliExpress?

Varje separat parti beställd på Aliexpress, har sin egen individuella skyddsperiod.

Att titta på köparen av skyddet till köparen Aliexpress:

Aktivera avfallsmenyn MinAliexpress Och öppna fliken Mina beställningar.
Hitta den ordning du är intresserad av och aktivera knappen Läs mer(bredvid beställningen).

Var kan man se skyddsperioden för köparen för AliExpress?

Det öppnade fönstret innehåller, inklusive och information om giltigheten av kundskyddet. Information ges antingen i form av en timer med avancerat ryggantal, eller i form av en påminnelse om dagen för slutet av skyddet av beställningen.

Skyddet av köparen på AliExpress slutar: Hur kan man förlänga försvarsperioden genom datorn?

Systemet varnar automatiskt om slutet av ordningsordningen för beställningen 5-7 dagar före gränsdatumet.

Om du vill utöka ordningsordningen för beställningen, aktivera funktionen Begära utvidgningen av skyddet av beställningen.

Hur förlänger man skyddsperioden genom en dator?

I fönstret som öppnas anger antalet dagar för att förlänga skyddet.

Så snart systemet accepterar din begäran kommer ett pop -up -fönster med ett meddelande att öppnas

Hur förlänger jag säkerhetsperioden genom en mobilapplikation?

Tyvärr funktionen att förlänga tiden för skyddstiden i mobilapplikationen Aliexpress saknas.

Du kan gå till webbplatsen via din webbläsare och agera i enlighet med ovanstående algoritm.

Tips: Se till att öppna hela versionen av webbplatsen!

Hur många gånger kan kundförsvaret förlängas?

Du kan förlänga skyddet av köparen med ett obegränsat antal gånger. Huvudvillkoret: skyddsprogrammets totala giltighet är högst 120 dagar.

Vad händer om köparens skydd är över för Aliexpress?

Så snart köparens försvar har gått ut anser systemet automatiskt transaktionen som ska genomföras. Beställningen är stängd och pengarna från Escrow -kontot tas emot till säljarens konto.