Откривамо стање налога ЛамодаПратимо парцелу.
Садржај
Куповина на Интернету је једноставна, смешна и удобна! Уосталом, изаберите ствари за целу породицу са Ламода Можете да радите било где: код куће, на послу, у транспорту, па чак и састанка са пријатељима.
Ламода пружа прилику да одаберете као у прегледник рачунара, а у мобилне апликације.
Куповина са Ламода То је профитабилно, згодно и удобно!
За оне који су први пут одлучили да посете сајт Ламода Нудимо се упознати са видео упутствима о регистрацији и прављењу прве наруџбе у прегледачу (види доле).
Видео: Како да поставите наруџбу на ланода.ру?
За оне који желе да инсталирају мобилну апликацију и наручују преко њега, посебна упутство за чланство са Степ-и -Степ Опис и фотографија.
Има ли питања? Увек их можете тражити запосленима Ламода телефоном:
- +7 (495) 134-00-40 за позиве из Москве
- 8 800 333-14-48 Бесплатни позиви из региона
У на мрежи Цхат смештен у доњем десном углу.
И такође у Вибер, Вхатсапп, Телеграм По броју + 7 (915) 079-33-11 (Цхат ради од 9:00 до 21:00 (Московско време)).
Овај чланак је посвећен статусу налога за Ламода. Шта значи сваки статус и у којој фази је испорука робе.
Ламода Онлине чува статусе
Приликом креирања налога Ламода Препоручујемо да прођете кроз поступак регистрације. Ово ће у будућности помоћи да надгледају стање налога, као и пријем посебне понуде за регистроване кориснике.
Да бисте сазнали статус наруџбе, као и у којој фази испорука се налази на вашем личном рачуну, у одељку Моје наруџбине.
Након креирања налога и њене потврде, створена је креирана наредба у одељку мојих налога. Неко време (најчешће у року од неколико минута), запослени у продавници ће вас контактирати да потврдите поруџбину.
Ако је потребно, у овој фази можете отказати поруџбину.
Следећа фаза је обавештење СМС-а да се ваша наруџба преноси у услугу испоруке. Исте информације су приказане на вашем личном налогу.
Након чињенице доласка налога, клијент добија додатни СМС обавештење да наређење очекује на тачку емисије или позив курира да се договори о пријему наруџбе.
Ламода: Како да видите, проверите статус наруџбе?
Да би самостално пратили кретање парцеле, морате да одаберете услугу испоруке коју сте одабрали и уносите број наруџбе у линију за претрагу у доњој листи.
За руски пост ће бити потребно увести идентификатор пакета (назначено након поласка).
Такође је вриједно напоменути да се стациони редослед наруџбе, време испоруке и друга питања могу да се поставе телефоном у цхат, на е-маилу хелп@ламода.ру запослени Ламода. Одговор ће доћи што је пре могуће.
Надамо се да је овај чланак био користан и одговорио на сва ваша питања. Ако не, напишите своја питања у коментарима - дефинитивно ћемо вам помоћи да схватите све интригације електронских куповина!