У прегледу: Могући разлози за нестанку налога из корпе АлиЕкпресс, Методе за враћање нестали су и избрисане налоге.
Садржај
Како пронаћи наређења која су нестала из корпе на АлиЕкпресс-у?
Почнимо са покушајем да пронађемо несталожене налоге и тек тада ћемо схватити зашто су ипак нестали.
- Иди на мени Мој алиекпресс. Активирајте картицу Моје наруџбине.
- Унесите потребне информације у линије филтера на врху прозора. Обавезно попуните линију Редослед налога. Активирање иконе Календару углу линије Редослед налога Лако ће указати на временске интервале у којима ће се претраживати.
- Након пуњења свих линија филтера притисните дугме Претрага И сачекајте резултате.
- Поред тога, обавезно проверите Даљински налози, Активирање одговарајуће линије на левој страни прозора.
Зашто су наруџбе нестали из корпе на АлиЕкпресс-у?
Сада ћемо размотрити главне разлоге нестајања налога и акција купца.
#једно. Технички неуспех система. Неуспешно ажурирање система.
Акције купца: Сачекајте од 2 до 24 сата. Покушајте да пронађете налог у горе описаном поступку у тексту. Окренути се ка АЛИЕКСпресс услуга подршке.
Да бисте контактирали услугу подршке:
- Отворите главну страницу сајта АлиЕкпресс. Активирајте мени на врху прозора Помоћ назив Водич за купце.
- У прозору је отворен, изаберите мени Моје наруџбинеи активирајте линију Провера наруџбине.
- У прозору који се отвори одаберите неопходни захтев. У нашем случају: Не могу да нађем наруџбу у свом профилу. Активирајте га.
- Делују на основу препорука које ће се појавити у прозору.
# 2. Продавац је ударио лот са продаје, коју ставите у корпу.
Акције купца: Ако је наруџба нестала, а новац се плаћа, обратите се продавцу. Ако продавац не ступи у контакт, контактирајте АЛИЕКСпресс услуга подршкечије дугме " Потребна помоћ»Локација на истој страници са десне стране.
Важан: Пре него што наставите са постављањем редоследа, обавезно проверите доступност робе директно на веб локацији продавца.
# 3. Нетачна регистрација.
Ако још нисте регистровани на веб локацији, следите линк И проучите наше препоруке.
Запамтите, током регистрације, да ли сте прошли кроз поступак за потврђивање адресе е-поште? Ако је тако, ако сте добили писма од АлиЕкпресс На поштанском сандучету?
Врло често, када региструјете рачун, купац аутоматски уводи погрешну адресу е-поште. Имајте на уму да ли ће имати обавештења АлиЕкпресс. Проверите мапу Спам.
Ако нема слова.
Акције купца: Размислите о којој грешци најчешће учините увођењем своје адресе е-поште? Идите на рачун уношење адресе помоћу ваше могуће грешке. У екстремним случајевима контактирајте Подршка муштеријама И следите њихове препоруке.
Важан: Обавезно задржите снимке екрана свих ваших поступака на АлиЕкпресс-у. Ово ће вам помоћи када комуницирате са АЛИЕКСпресс услуга подршке.
Како обновити корпу, где да пронађете удаљене наређења за АлиЕкпресс?
О томе како пронаћи удаљене налоге за АлиЕкпресснаписано у претходном делу овог чланка.
Важан: Ако сте пре ово темељно очистили белешке на свом личном рачуну, неће бити могуће аутоматски обновити корпу.
Али можете да користите дугме Недавно прегледанокоја се налази на дну екрана. Након активирања овог дугмета, отворићете траку са партијама које су вам изабрале интересовање.
Поред тога, можете да видите историју прегледача, задржавајући све везе које сте отворили.
Хвала
Не могу да одем на своје наређења
Не могу да нађем своју поруџбину, иако сам платио са картице у износу од 993 рубаља. 37 ЦОПТОЦК у мојим наредбама нема шта да радим?
надам се вашој помоћи, пронађите моју поруџбину или вратите новац на налог је донео 23.06.2019
чланак је користан, али не у мом случају, још увек нисам нашао ништа