Опис метода и рокова за враћање робе купљене на веб локацији Ламода.
Садржај
Ако сте чест купац, или обрнуто, наредите на веб локацији ЛаМода и изненада се предомислили да купите овај производ. Тада се поставља питање како то учинити правилно. Сазнаћете о акцијама да бисте отказали куповину из овог члана.
Ламода Можете ли одбити робу?
Позната продавница Ламодарадило је око 5 година. Током овог периода постојања, Интернет продавница је могла да прими чврсто место међу водећим платформама за трговање и проширила сопствени утицај на већину држава.
У оквиру ове продавнице постоји више од хиљаду трендовских и познатих компанија, плус више од два милиона различитих група робе. Поред тога, ЛаМода Интернет продавница се увек може похвалити својим курирском сервисом за доставу.
Како да наручите на веб локацији ЛаМода?
Можете да наручите на веб страници продавнице Ламода ако постоји регистрација или без њега. Али након што се регистрација ипак прође, много је лакше извршити следеће наредбе.
Сама налога је такође прилично једноставна. Само се морате придржавати мале инструкције:
- Идите на веб локацију продавница.
- Кликните на тастер "улаз".
- Затим се региструјте.
- У посебном упитнику унесите своје податке.
- Затим одаберите заинтересовани производ и наручите га кликом на тастер "Додај у корпу", а након њега на тастер "Ставите поруџбину".
Прочитајте више о избору робе, прочитајте упутства на месту Ламода.
Да ли сте прошли наређење на веб локацији ЛаМода, а након тога сте приметили неку врсту грешке? Можда сте се предомислили да купите одабрани производ и сада желите да га вратите? И то је пронађено.
Дешава се да хаљина није савршено седела на слици или је добијени капут не одговара јесењим чизмама. Понекад се то догоди да се ствар уопште не уклапа у величину. Шта да радим у овом случају? Да ли је могуће одбити робу?
Све је врло једноставно. Наравно, можете отказати налог на веб страници Интернет продавнице Ламода. И то можете у било којем тренутку. Да бисте то учинили, требало би да се обратите позивном центру продавнице према једном од предложених телефона или на е -Маил помоћ.
Међутим, морате знати да више нећете моћи да вратите наруџбу након отказивања. Да бисте вратили наруџбу, мораћете да поставите исти производ у кошарицу, наравно, још увек су седели у присуству Ламоде у продавници.
Како вратити налог за Ламода?
Као што сте већ разумели, можете отказати налог за Ламода без проблема. Али како вратити налог? Постоји неколико једноставних метода за то:
- Вратите наруџбу користећи услуге курира. Након што покушате на производу, пажљиво га прегледајте, можете (ако то не успије), вратите га, чак и не можете да вратите ни све робу, већ само део.
- Ако узмемо у обзир чињеницу да нећете платити достава курира, тада ћете моћи бесплатно да одбијете пакет без да трошите на овоме.
- Вратите робу на један од рецепције Градови Москве.
Клијент онлине продавнице ЛаМода, онај који живи у Москви и региону Москов има право да робу врати на такве адресе:
- Москов:
- Метро Барркаднаиа, Мали Кониусхковски Лане, 2, дневно од 10:00 до 22:00;
- Метро Боровитскаиа, ул. Знаменка д. 7, стр. 3, дневно од 10:00 до 22:00;
- м. Таганскаиа, Николаиамскаиа, д. 21/7 стр. 3, дневно од 10:00 до 22:00. Волгоград:
- Ст. Праг, 16А Ставропол:
- Ст. Мира, 276
Ако живите у Москви, онда морате да имате са собом:
- пасош или други документ који ће потврдити ваш идентитет
- проверавати
- рачун за купљене робе
- одбијање или повратак
Гледати више на месту Ламода.
Морате да нацртате ову апликацију у складу са посебним моделом и одштампајте је са странице Ламода Онлине Сторе-а.
Вратите робу користећи један од поште Твој град. Пошаљите пакет на адресу Ломода Сторе-а.
Примените следеће документе на њега: фотокопија пасоша, чек примљена за робу, као и фактуру за робу и апликација је иста као и у перје верзији повратка.
Ако сте из неког разлога изгубили чек, робу можете вратити само у року од две недеље након куповине. Не заборавите да то назначите у самој апликацији.
Као што сте већ разумели, робу можете да вратите на веб страницу Интернет продавнице након што испуните апликацију. Да бисте то учинили, морате да предузмете такве радње:
- Пронађите на веб страници Ломода Сторе-а на ставци Повратак менија.
- У десном углу категорија "Како се вратити" у којој постоји посебна веза. Кликом на ову везу пронађите "Повратни апликацију".
- Након што је пронашла апликацију, испуни га: унесите датум постављања поруџбине, њеног броја, имена и других података који се директно односе на ред.
- Пронађите сва та имена на фактури која је пратила пакет.
- У апликацији, такође означите разлог због којег сте одлучили да вратите робу.
Морате знати да ако у паковању нема такве изјаве, нећете бити враћени новац за робу.
Ако желите уместо послане робе, да купите нешто друго, онда је Алас, продавница не пружа такву услугу.
Робу можете вратити на такве:
- На растез 14 дана Након што вам је роба дошла. Али истовремено, производ мора имати оригинални изглед.
- 2 до 4 недеље Од тренутка када сте купили. Али то можете учинити ако кутија за паковање, означите, означите и не постоје и трагови употребе нису оштећени.
Прочитајте више на веб локацији ЛаМода како да попуните примјену повратка ручно и на мрежи.
Сваки враћени производ се пријављује у продавници Ламода за присуство робног изгледа и квалитета. Ако се трагови употребе налазе на производу, продавница може одбити робу и не вратити новац за то.
Запамтите, нису све врсте робе из Ломода продавнице подложне повратку. Не враћајте новац за такве сорте производа:
- За елементе личне хигијене.
- За козметичке препарате, тоалете и парфеме.
- За робу од текстила.
- За доње рубље, чарапе, чарапе, гаћице и друге чарапе.
- За лекове, медицинске уређаје.
- За производе који су дизајнирани за кућну употребу, на пример, кућанске апарате.
- За накит који су направљени од драгоцених и полудраги метала.
- За робу и домаћу робу, која има време гаранције.
- Опширније на месту Ламода.
Ако сте намерно купили куповину у ЛАМОДА Интернет продавници, тада се такве ситуације никада неће догодити вама. Ако још увек грешите, не узнемирујте се. Контактирајте продавнице за савет. Верујте ми, свако питање се може решити.
Подсећамо:
Округла - -Цлоцк подршка стручњака за становнике Москве +7(495)134-00-40 и
За бесплатне позиве из региона - телефон 8-800-333-14-48.
Будите опрезни са куповином!