Служба доставки Hongkong Post Air Mail является на данный момент одной из наиболее популярных на Алиэкспресс. Это бесплатная и достаточно быстрая доставка, которая позволяет получить посылку за короткий срок. Давайте узнаем, как она работает и как отслеживаются посылки.
Содержание
Как известно, Алиэкспресс богат не только на ассортимент товаров, но и на разные компании по доставке посылок. Мы продолжаем разбирать самые популярные из них и сегодня поговорим о Hongkong Post Air Mail.
Если вам Алиэкспресс знаком, но сами вы там никогда ничего не покупали, то изучите нашу инструкцию по ссылке здесь. Она вам позволит узнать много полезной информации касательно регистрации, поиска товаров и оформления заказов.
Что за служба доставки Hongkong Post Air Mail на Алиэкспресс?
Hongkong Post является государственной Почтой Гонконга. Создана она была в 1841 году и все последующие 20 лет принадлежала великобританской королевской почте. Уже потом она была реструктуризована и передана Гонконгу. Сегодня это вторая крупнейшая служба в Китае.
Соответственно, управляет ей непосредственно Почта Китая, но несмотря на это позиционирует она себя как самостоятельная компания. У службы имеются собственные центры для приема и сортировки посылок, собственный путь доставки и так далее.
Если вам на Алиэкспресс продавец предлагает выбрать для товара доставку Hongkong Post Air Mail, то можно смело на нее соглашаться, тем более что отслеживание осуществляется без труда и по всему пути посылки.
Среди достоинств службы выделяется скорость. Пусть она не самая высокая, но все же посылки приходят быстрее, чем через China Post. Этому опять же способствует собственная логистика, которая с последней никак не связана.
Чаще всего в последнее время, продавцы отдают предпочтение именно Почте Гонконга, потому что ее отделения не страдают от очень большой нагрузки и даже в праздничные периоды или в распродажи она вполне справляется с большим наплывом посылок.
Как правило, почтовые службы не оказывают какой-то один тип услуг. Обычно предлагается несколько вариантов. Вот и гонконгская почта их тоже может предложить:
- Hongkong Bulk Airmail – это простые отправления без каких-либо трек-номеров. Соответственно никакого отслеживания у них нет вообще. Иногда продавцы используют эту службу для отсылки практически не представляющего ценность товара, то есть, копеечного.
- Hongkong Post Air Mail (Registered) – эти посылки уже регистрируемые, а значит, у них есть трек-номера для отслеживания. Доставляются они по воздуху, а к отправке могут принять только посылки с весом до 2 кг.
- Hongkong Post Air Parcel (Registered) – это практически то же самое, что и в предыдущем варианте с тем отличием, что разрешается отправлять товары до 10 кг. Кроме того, надо учитывать и ограничение по габаритам, но уточнять их нужно непосредственно на почте.
- Hongkong SpeedPost – это премиальный тип доставки для отправки посылок более 10 кг по весу. Отслеживать их можно через официальное приложение для телефона, что крайне удобно.
Как отследить посылку Hongkong Post Air Mail с Алиэкспресс?
После оформления заказа на Алиэкспресс, буквально через пару дней продавцы обычно отправляют товары и дают трек-номера для их отслеживания. Сегодня есть прекрасная возможность следить за передвижениями посылки прямо в личном кабинете, но по какой-то причине в нем статусы не всегда обновляются вовремя, а с некоторой задержкой. Несмотря на это, в списке заказов нажмите на «Проверить отслеживание» и вы увидите статусы посылки. Самый верхний является текущим.
Кроме того, посылки никогда не отслеживается с первого дня. Максимум, что можно увидеть, это то, что посылка была принята в отделении. А так, первые статусы появляются в течение 5-7 дней. Максимальный срок начала отслеживания составляет 15 дней.
Стоит также сказать и о том, как выглядят трек-номера Hongkong Post Air Mail. По большей части они представлены в двух форматах:
- RX287156947HK
- CX287469823HK
Первый вид принадлежит Hongkong Post Air Mail, а второй — Hongkong Post Air Parcel. Различие у них заключается только максимальном в весе принимаемых посылок. Так, для первого типа — это 2 кг, а для второго — 10 кг.
Самый верный способ получить актуальную информацию о местоположении посылки — это официальный сайт. Достаточно пройти по ссылке и указать свой трек-номер в предназначенном для этого окошке. В течение минуты для вас погрузится информация о местонахождении заказа и его прошлых перемещениях.
Стоит отметить и тот факт, что отслеживание Hongkong Post Air Mail не самое подробное, как у китайской почты. Обычно после отправки посылки высвечивается, что она находится в стадии импорта из одной страны в другую. Обычно появляется он недели через две после выдачи трек-номера. Старайтесь этот срок контролировать и если пройдет больше времени, то обязательно напишите продавцу.
Когда посылка отметится в вашей стране на границе, то статусы опять не будут обновляться. Такая ситуация наблюдается абсолютно со всеми посылками из Китая. К примеру, они могут не двигаться с места по отслеживанию в течение месяца, а потом тут же покажется, что товар уже прибыл.
Чтобы не пропустить все сроки, используйте специальный трекер для отслеживания. Он всегда самостоятельно запрашивает данные у почтовых служб и передает их клиенту. К примеру, можно использовать 17Track.
Этот сервис позволяет одновременно отследить до 40 трек-номеров и если в нем зарегистрироваться, то можно получать уведомления о передвижениях посылок на электронную почту.
Как правило, Hongkong Post Air Mail перестает показывать какие-либо статусы после прибытия товара в Россию. Это связано с тем, что затем отправления передаются для дальнейшей доставки внутренней почте и она им дает собственные треки, которые клиенту не сообщаются.
Как долго идут посылки Hongkong Post Air Mail с Алиэкспресс?
Если ваша посылка с Алиэкспресс идет обычной почтой, то ждать ее придется примерно 30-60 дней. Срок вполне может растянуться и на дольше, но такое бывает крайне редко. В основном, если посылка не была получена через 60 дней после ее отправки, то шансов на ее получение у вас остается не так много. Так что. если вы оказались в такой ситуации, то открывайте спор за несколько дней до окончания срока защиты заказа.
Если посылка отправлена заказная, то тут уже сроки будут поменьше и составят 20-45 дней. Тут поводов для волнений нет, потому что она имеет вполне отслеживаемый трек и всегда можно посмотреть, где она находится.
После вылета отправления из Гонконга и прибытия в один из пунктов сортировки, ее уже можно будет отслеживать на сайте внутренней почты, к примеру, на Почте России.
Не стоит бить тревогу, если вы заметили, что ваш статус уже недели две не обновляется. Обычно в этом время посылка находится в стадии импорта или экспорта. Так, пока она не уйдет из одной страны или не придет в другую, новых статусов не появится.
Если мы будем говорить о реальном времени, в течение которого клиенты получают свои заказы, то обычно отправления приходят уже через 30 дней.
Видео: Бесплатная посылка с Aliexpress! Очень быстрая доставка!
