Če morate izvedeti razlog za težave s Tricolor TV, preberite naše gradivo.
Včasih, ko je televizor vklopljen, gledalci Tricolor TV nepričakovano namesto želenih programov ali filmov na zaslonu vidijo sporočilo, da ni signala ali dostopa. In kaj pomeni skrivnostni napis: "kodiran kanal DRA" je skrivnost za veliko večino ljudi.
Zakaj se to zgodi in kako rešiti težavo - poglejmo možnosti, ki jih ponuja TVERSIONALNA STORITEV TRICOLOR TV.
Glavni razlogi za odsotnost signala Tricolor TV
Sporočilo o odsotnosti signala - televizor ali satelitski sprejemnik lahko služi (v slednjem primeru sprejemnik reagira na pritisk na gumb OK na oddaljeni napravi).
Če sprejemnik izvede ukaz OK iz daljinskega upravljalnika, to pomeni, da bi signal lahko zlorabil:
- Zaradi majhnosti satelitske antene (premera približno pol metra) je slaba nastavitev ali neugodne vremenske razmere (padavine, megla, huda oblačna).
- Zaradi odpovedi nastavitev antene, na primer zaradi mehanske izpostavljenosti. V tem primeru je priporočljivo poklicati obrtnika, da nastavi ali preizkusi svojo moč, počasi spreminja žarišče antene in za nekaj sekund zamrzne, da ji omogočite, da ujame signal in predvaja sliko na zaslonu.
- Signal ni izginil na vseh kanalih, ampak selektivno - najverjetneje so bili zamenjani odzivniki (z drugimi besedami, frekvenca, skozi katero kanal oddaja). Če želite rešiti težavo, bi morali samodejno ali ročno (od daljinskega upravljalnika v zaznamku "Iskanje kanalov" v medu sprejemnika znova.
- Zaradi razčlenitve pretvornika (lahko ga popravite samo z njegovo zamenjavo)
- Težave s kablom na poti od antene do sprejemnika (pečina ali kršitev celovitosti).
Nasvet: Če želite ugotoviti, kako visoko kakovost je signal Tricolor TV na vaš televizor, je dovolj, da na razdalji kliknete gumb "F1" ali "I". Na levi strani pod zaslonom naj nastane lestvica signalne sile in na desni strani - stopnja kakovosti. Verjame se, da mora dober signal presegati 70% za oba kazalca.
Če sprejemnik ne izvede ukaza OK iz daljinskega upravljalnika, potem to pomeni, da bi signal lahko izpadel:
- Najverjetneje informacije o odsotnosti signala izdajo vaš televizor, na primer, ker sprejemnik ni povezan s tem gnezdom. Če želite preklopiti na pravi vhod, morate na televizijskem daljinskem upravljalniku klikniti gumb izvor.
- Včasih lahko izhode sprejemnika preklopite v nesreči (na primer v modelu GS 8306 - gumb v zgornjem levem kotu razdalje). Napako je enostavno prepoznati z indikatorjem gorenja na sprednji strani naprave na levi (če je vklopljena od zgoraj, je izhod RCA aktiven, če je v spodnjem HDMI.
- Sporočilo o odsotnosti dostopa ali o kodiranem kanalu DRE.
Za začetek preverite, ali ste aktivni naročnik Tricolor TV. O tem lahko izveste na svojem osebnem računu ali na uradni spletni strani dobavitelja storitev, tako da v oddelku za naročnike dosežete svoj satelitski sprejemnik.
Če ste aktivni naročnik Tricolor TV:
Preverite pravilnost sprejemnika in pametne kartice, možnost prepoznavanja številke ID-ja sprejemnika (v podmeniju statusa).
- Če številka ID-ja sprejemnika ni identificirana, potem za pametne kartice, kot so GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N, lahko poskusite izklopiti napravo iz električne energije, odstraniti kartico in jo znova vstaviti.
- In za tiste naprave, ki delujejo brez pametnih kartic (kot so MPEG2, GS 8300, GS 8300M), je vzrok za takšno napako lahko razčlenitev modula za notranji dostop (tukaj bodo pomagala samo kvalificirana popravila).
- Če je identificirana številka ID-ja sprejemnika in je naročnina v aktivnem stanju, lahko poskusite vrniti napravo v tovarniške nastavitve in zagnati skeniranje kanalov z glavnim nastavitvijo.
Pozornost: Po izklopu sprejemnika iz napajanja za obdobje več kot tri dni je možno samodejno kodiranje kanalov. Če želite obnoviti delo, morate pridobiti aktivacijsko tipko: izklopite sprejemnik za 1 minuto in znova vklopite, preverite delovanje Infochanala, preklopite na "filmski zaslon" in v tem položaju pustite 8 ur do dneva. Po izvedbi tega postopka se morajo pojaviti televizijski kanali.
- Če televizor prikazuje le ducat brezplačnih kanalov, je morda čas, da plačujete televizijsko radiodifuzijsko storitev na enem od plačanih paketov.
Nasvet: Če se ne bi mogli spoprijeti s težavo, se lahko po telefonu vedno posvetujete s strokovnjaki iz tehnične podpore TRICOLOR TV: 8-800-500-01-23, 8-812-332-34-98.
pokličite podporno storitev in zahtevajte aktivacijske kode. Če se oddaja ne nadaljuje v 15 minutah (potrebno je znova zagnati oddajnik), se lahko odpravite na sodišče. Tako prisilijo svoje stranke, da pridobijo novo, dražjo opremo.
reševanje problema v mojih komentarjih