Če informacije o vašem paketu niso na voljo in ga ne spremlja ruska objava, preberite članek, če želite vedeti o možnih razlogih in o tem, kako odpraviti to težavo.
Zadovoljstvo
- Zakaj so informacije o sledenju paketa z Aliexpressom začasno nedostopne za storitve sledenja in rusko objavo: razlogi
- Kaj storiti, če so informacije o sledenju paketa z Aliexpressom začasno nedostopne za sledenje in ruskim delom?
- Po tem, koliko dni za odpiranje spora, če informacije o parceli z Aliexpressom niso na voljo v storitvah sledenja in ruskem položaju?
- Video: Pacel Aliexpress ne sledi nikjer! Kaj storiti? Spor o Aliexpressu rešimo skupaj!
Izdelki z Aliexpress Poslano predvsem s Kitajske. Prodajalci ponujajo različne dostavne storitve, tako da sami plačajo svoje storitve ali vključijo ceno blaga.
- Običajno so parcele dobro spremljane na Kitajskem.
- Ko prečkajo rusko mejo, pogosto številka proge ne deluje več.
- Kaj storiti v tem primeru in kakšni so razlogi za to, da informacije o sledenju niso na voljo? Poiščite odgovor v naslednjem članku.
Zakaj so informacije o sledenju paketa z Aliexpressom začasno nedostopne za storitve sledenja in rusko objavo: razlogi
Še ni računa Aliexpress? Ustvari! Pomagali vam boste s tem tatya na naši spletni strani na tej povezavi ali video navodila, ki so tukaj.
Torej, vaš paket je bil izsleden vse od pošiljanja prodajalca na rusko mejo, nato pa je sporočilo, da informacije o sledenju niso na voljo. Zakaj se zgodi? To so razlogi:
Informacije o parceli s Aliexpress Še ni vpisan v bazo podatkov ruskih poštnih storitev ali storitev sledenja in sistemov za sledenje:
- Informacije o obdelavi se ukvarjajo z običajnimi ljudmi.
- Razvrstiti morajo vse parcele in svojo posamezno številko skladbe pripeljati v poseben odsek v računalniku. To traja veliko časa, tako da lahko prejemnik le počaka.
Faza uvoza:
- Postopek uvoza naprej Aliexpress - Eden najdaljših procesov v času. Traja od 15 do 20 dni.
- Če je na carinski točki zastarela oprema in malo zaposlenih, ki sodelujejo pri razvrščanju dela, bo sam postopek dolg.
- Prehod na mejo je postopek, na katerega nihče ne more vplivati. Dokler vse točke ne bodo prenesene, paket ne bo šel dlje.
- Založite in počakajte, da se vaš status odhoda spremeni.
Parcela se je skrila na carinski točki:
- Pogosto se zgodi, da pošiljanje z Aliexpress Na Kitajskem so ga spremljali do konca, nato pa je prišla na carino in že nekaj dni visi "Preverite pri carinskih uslužbencih".
- Razlogov je lahko veliko, od velike točke razvrščanja do izgube parcele na neki stopnji.
- Če je paket na carini več kot 3 tedne, potem morate začeti skrbeti.
Ekonomska embalaža:
- Če so parcelo spremljali na ozemlju Kitajske in v Rusiji izginili, potem je prodajalec poslal vašo paket z ekonomično dostavo.
- To je vrsta dostave AliexpressKo so vse majhne vrečke zložene v veliko vrečko. Ima številko skladbe.
- Ta torba se premika skozi Kitajsko in jo je treba zaslediti na celotnem segmentu poti. Po sprejemu v Rusijo se torba odpre in majhni paketi pošljejo svojim naslovnikom.
- Seveda že sledijo brez številke skladbe in jih ne bodo spremljali.
Tehnična okvara pri delu pošte:
- Pogosto se zgodi AliexpressDa je bila paket v Rusiji, in nenadoma obstaja status, da ni podatkov, kar pomeni, da je v poštnem sistemu prišlo do napake.
- To se zgodi in s tem ni nič narobe. Samo počakati moraš.
Velika nalaganje poštne storitve ob počitnicah:
- Če je naročilo objavljeno med počitnicami, zlasti v kitajskem novem letu, potem lahko paket traja 2 -krat dlje kot običajno.
Zakasnjene posodobitve v bazi podatkov poštne storitve:
- Zgodi se na trgovinski platformi Aliexpressda so poštni zaposleni spremenili sistem in ga dolgo naložijo zaradi ogromne količine informacij.
- Zato boste morali počakati od 2 do 7 dni, medtem ko bodo informacije posodobljene.
Paket je bil izgubljen:
- To se redko zgodi. Uporabniki so iz tega posebnega razloga in vedno skrbijo, ko paket ne sledi.
To so najpogostejši razlogi za AliexpressZakaj je parcela prenehala spremljati ruski post. Zdaj je vprašanje pivo: kaj storiti, če se to zgodi?
Kaj storiti, če so informacije o sledenju paketa z Aliexpressom začasno nedostopne za sledenje in ruskim delom?
Obstaja več možnosti, kaj storiti s kupcem, če je poslana njegova paket Aliexpressnehal slediti:
- Se obrnite na prodajalca. V nobenem primeru ne panično! Napišite osebno sporočilo prodajalcu. Pozna vse informacije o paketu, saj je zanj odgovoren prodajalec. Če je pred iztekom zaščiti kupca še veliko časa in prodajalec vas prepriča in prosi, da počakate, potem morate zaupati in počakati.
- Odprite spor. To je treba storiti le, če prodajalec Aliexpress Ne odziva se na vaša sporočila, kupčevo zaščitno obdobje izteče in paket še vedno ni določen. Če je še vedno čas pred iztekom zaščite kupca, je bolje počakati, tudi če prodajalec ne odgovori.
- Ne podajte se prepričevanju prodajalca. Če kupčev mandat že poteče in prodajalec prosi, da počaka malo dlje, potem ne podležite njegovemu prepričevanju. V tem primeru se lahko prodajalec izkaže za goljufija, mora poteklo obrambno obdobje, nato pa se bo denar samodejno prenesel nanj.
Če razumete, da je neuporabno čakati, potem odprite spor Aliexpress In vrnite svoj denar.
Po tem, koliko dni za odpiranje spora, če informacije o parceli z Aliexpressom niso na voljo v storitvah sledenja in ruskem položaju?
V skladu s pravili spletnega mesta ima kupec pravico odpreti spor Aliexpress takoj, kot se je pojavil ta gumb. Toda to ni priporočljivo, da to storite, saj je bilo zgoraj rečeno, da paketa morda ne bo sledil na začetku poti ali že, ko se po pošti premika po Rusiji.
Pomembno je vedeti: Če nenehno in brez razloga za odpiranje sporov, potem vaš račun Aliexpress Lahko blokirajo.
Zato je treba spor odpreti le, če parcela ne sledi, prodajalec ne odgovori in kupčev mandat poteče. Poleg tega je najpomembnejše iztek obdobja zaščite, saj po njem ne morete storiti ničesar.
Na primer, če prodajalec z Aliexpress Kupčevo obrambno obdobje sem določil za 90 dni in parcela traja 70 dni, nato počakajte nekaj tednov in če za ta čas ne boste prejeli naročila. Aliexpress Izdelek - Odprite spor. Vso srečo!