Članek vam bo pomagal razumeti postopek in nianse odpovedi naročila za Aliexpress.
Zadovoljstvo
- Preklic naročila za Aliexpress.
- Kdaj lahko prekličem naročilo za Aliexpress?
- Kako preklicati naročilo pred plačilom?
- Kako preklicati naročilo za Aliexpress po plačilu?
- Razlogi za preklic naročila za Aliexpress?
- Kaj pa, če prodajalec ne potrdi preklica naročila za Aliexpress?
- Kako dolgo traja odpoved naročila na Aliexpressu?
- Kako preklicati naročilo za Aliexpress iz telefona?
- Samodejno ukinitev naročila za Aliexpress
- Kako vrniti preklicano naročilo za Aliexpress?
- Naročilo je bilo preklicano na Aliexpressu: Kdaj bo denar vrnjen?
- Video: Kako preklicati naročilo za Aliexpress in vrniti denar?
Ne glede na začetnika, na katerem ste Aliexpress Ali pa ne, lahko pride do situacije, ko želite naročilo preklicati iz takšnih ali drugačnih razlogov. Če želite narediti vse pravilno, morate vedeti nekatere funkcije postopka.
Preklic naročila za Aliexpress.
Na Aliexpress Ne morete samo oddati naročil, ampak jih tudi preklicati, če je potrebno. Toda tega ni mogoče vedno storiti.
Obstajajo tudi situacije, ko se naročilo samodejno prekliče, denar (če je plačan) vrne tudi samodejno.
Kdaj lahko prekličem naročilo za Aliexpress?
Pomembno: Naročilo lahko prekličete le, dokler ga prodajalec ne pošlje v statusu naročila. " Naročilo je poslano«
Če naročilo še ni poslano, lahko naročilo prekličete pred ali po plačilu sredstev.
Preberite več o vseh možnostih za preklic spodnjega naročila.
Kako preklicati naročilo pred plačilom?
Pred plačilom je preklic naročilo povsem preprosto. Če želite to narediti, morate iti v koš in poiskati pravo vrstni red. Po prepričanju, da ima naročilo status " Plačilo se pričakuje" Če ste nagrajeni, kliknite " Prekliči naročilo«.
Stiskanje " Prekliči naročilo»Preden boste imeli seznam razlogov, zakaj prekličete naročilo:
- Ne rabim tega naročila
- Želim spremeniti svoje naročilo
- Želim spremeniti naslov dostave za to naročilo
- Želim spremeniti kupon, ki se uporablja za naročanje
- Želim spremeniti način dostave za to naročilo
- Ni bilo mogoče plačati
- Drugi razlogi
Pravzaprav lahko izberete dejanski razlog za odpoved. Ker naročilo še ni plačano, s odpovedjo ne bo težav.
Če načeloma ne želite več kupiti naročenega blaga ali pa je v košarici napačno, potem izberite " Ne rabim tega naročila" Ta postavka praviloma pomeni napačen vrstni red.
Glede na razlog bo vaše naročilo spremenilo stanje v " Dokončano" Toda na seznamu naročil ga boste še vedno videli.
Kako preklicati naročilo za Aliexpress po plačilu?
Če ste že plačali naročilo in se nato odločili, da ga prekličete, potem je to tudi mogoče. Toda ta postopek je nekoliko bolj zapleten, saj se mora prodajalec strinjati z vašo odpovedjo. To je bilo najverjetneje storjeno, da bi izključil primer, ko je prodajalec poslal vaše naročilo, vendar ni imel časa, da se označi na spletnem mestu; In želite preklicati naročilo.
Po plačilu blaga sta možni dve možnosti: ko je plačilo še obdelano in ko je že preverjeno.
Toda kljub različnim stanjem naročila je postopek odpovedi enak. Ponovno boste morali izbirati na seznamu. Toda razlogi bodo že drugačni:
- Ne potrebujem tega izdelka
- Obdelava naročil je trajala preveč časa
- Prodajalec je povečal stroške tega naročila
- Prodajalec ne more poslati blaga na izbrani način
- Prodajalec ni odgovoril na zastavljena vprašanja
- Izdelek ni na zalogi
- Drugi razlogi
Preden prodajalec potrdi odpoved, boste videli napis " Abstraktna naročila«.
Ko prodajalec potrdi odpoved, bo stanje naročila nadomestilo " Dokončanoo ".
Preberite nasvete o izbiri razloga za spodnjo odpoved.
Razlogi za preklic naročila za Aliexpress?
Razlogi za odpoved v različnih primerih so navedeni v prejšnjem odstavku. Kateri pa izbrati?
Če je treba pred plačilom pojaviti naročilo, potem je vse preprosto: izberite " Ne rabim tega naročila" Naročilo bo preklicano brez težav.
- Če blaga ni bilo in ga ne želite plačati zaradi neke vrste napake, ki jo je storila vaša napaka, na primer, ne tiste barve, velikosti, načina dostave, kupona, nato iz izberite ustrezni element iz kapljice- Down List. To ne bo vplivalo na odpoved naročila.
- Situacija je težja, ko želite preklicati že plačano naročilo. Težava je v tem, da mora prodajalec potrditi odpoved naročila. In tega ne želi vedno storiti. Kako storiti, če se prodajalec ne strinja, da bo preklical naročilo, preberite v naslednjem pododstavku.
- Kateri razlog je razlog, da izberete, ko prekličete naročilo po plačilu? Če vaše želje po preklicu naročila ne povzročajo dejanja prodajalca, potem izberite "Ne potrebujem tega naročila." Ta izdelek ne pomeni nobenih sankcij za prodajalca, kar pomeni verjetnost, da bo sprejel odpoved vašega naročilo zgoraj.
Če je prodajalec kriv in ga ne želite prikriti, potem izberite ustrezen izdelek. Toda v tem primeru bodite pripravljeni na dejstvo, da se prodajalec ne bo strinjal z odpovedjo odredbe in poskusite dokazati svojo nedolžnost, da ne bo kaznovan Aliexpress.
In vi pa boste dokazali krivdo prodajalca s posnetki dopisovanja in tako naprej. In to pomeni, da se odpoved lahko vleče naprej in sčasoma se lahko motite. Kot rezultat, vam bo blago še vedno poslano.
Kaj pa, če prodajalec ne potrdi preklica naročila za Aliexpress?
Ne glede na razlog, ko prekličete naročilo po plačilu, mora prodajalec še vedno potrditi vašo preklic. In ker večina prodajalcev Aliexpress Nočejo izgubiti naročila, potem se lahko soočite z zvijanjem prodajalca. Prodajalec lahko hitro pošlje vaš izdelek ali ga ne pošlje in napiše, da ne more sprejeti odpovedi, saj je blago že poslano.
Če dvomite v njegovo poštenost, potem lahko zahtevate, da vam pošljete poštne dokumente in številko skladbe. Če prodajalec ne, se obrnite na podporno storitev. Če želite to narediti, kliknite glavno stran na vrhu " Pomoč«-«Spori in pritožbe«-«Pošlji poročilo«.
Če se odločite za vložitev pritožbe zaradi prodajalca zaradi odpovedi naročila, morate posneti posnetek zaslona s prodajalcem dopisovanja in navesti bistvo pritožbe v podrobnosti.
Kako dolgo traja odpoved naročila na Aliexpressu?
Kot tak vrstni red naročila s strani spletnega mesta ni določeno. Vse bo odvisno od tega, ali je blago plačano. Če je blago plačano, ga bo prodajalec sprejel in kako dolgo?
Prodajalec praviloma sprejme odpoved naročila v 1-2 dneh. No, pri reševanju vprašanja s pomočjo podporne službe se bodo roki povečali.
Kako preklicati naročilo za Aliexpress iz telefona?
Načelo odpovedi naročila je enako kot iz računalnika. Preklic bo aktivna po oddaji naročila iz košare: Odprto red- Prekliči naročilo
Samodejno ukinitev naročila za Aliexpress
Samodejno ukinitev naročila se sproži v naslednjih primerih:
- Ko kupec ne plača blaga. Ko je naročil naročilo, se njen status spremeni v " Plačilo se pričakuje" Če želite izvedeti, koliko časa morate plačati, kliknite na naročilo več
- Ko prodajalec ne pošlje pravočasno. Ko naročite naročilo, si lahko ogledate obdobje, v katerem se prodajalec zaveže, da bo poslal vaš izdelek
Po izteku teh pogojev se začne postopek samodejne odpovedi naročila.
Kako vrniti preklicano naročilo za Aliexpress?
Če se še vedno odločite za naročanje preklicanega izdelka, ga lahko vrnete tako, da dejansko pritisnete na en gumb. Če želite to narediti, pojdite v svoja naročila, poiščite pravo naročilo in kliknite na desno " Še enkrat dodajte v košarico»
Naročilo je bilo preklicano na Aliexpressu: Kdaj bo denar vrnjen?
Izraz donosa sredstev je odvisen od izbranih načinov plačila blaga, zato se denar vrne na enak način:
- Visa, Master Card-3-15 delovnih dni
- Maestro-3-15 delovni dnevi
- WebMoney-7-10 delovni dnevi
- Delovni dnevi Western Union-7-10
- Qiwi-7-10 delovni dnevi
- Alipay - 1 delovni dan
Pri plačilu metode, ki ni določena zgoraj, je najvišji čas donosa 15 delovnih dni.
Če je bilo plačilo izvedeno prek vaše banke, se obrnite na to, da razjasnite težavo.
Če ne prek banke, se obrnite tehnična služba Aliexpress o vprašanjih plačila.
Če želite videti, v kateri fazi bo vrnitev sredstev vnesel vaše naročilo, kliknite »Plačilo«.
Tako da nimate težav s odpovedjo naročil, zlasti plačanih, skrbno izberete izdelek in pri naročanju ne delate napak. V članku lahko najdete veliko nasvetov o tem Prvo naročilo za Aliexpress. Kako narediti naročilo za Aliexpress korak za korakom?
potreben članek
Rada, Vladimir, da je članek prišel prav.