Tricolor TV nezobrazuje kanály: Dôvody, čo robiť?

Ak potrebujete zistiť dôvod problémov s Tricolor TV, prečítajte si náš materiál.

Niekedy, keď je televízor zapnutý, diváci Tricolor TV neočakávane namiesto požadovaných programov alebo filmov na obrazovke uvidia správu, že neexistuje žiadny signál alebo prístup. A čo znamená záhadný nápis: „kódovaný kanál DRA“ je pre drvivú väčšinu ľudí záhadou.

Prečo sa to stane a ako vyriešiť problém - pozrime sa na možnosti, ktoré ponúka služba technickej podpory Tricolor TV.

Hlavné dôvody neprítomnosti signálu Tricolor TV

Správa o neprítomnosti signálu - televízor alebo samotný satelitný prijímač môže slúžiť (v druhom prípade prijímač reaguje na stlačenie tlačidla OK na svojom vzdialenom zariadení).

Ak prijímač vykoná príkaz OK z diaľkového ovládania, znamená to, že signál by mohol zneužiť:

• Kvôli malej veľkosti satelitnej antény (priemer asi pol metra), jej zlých ladiacich alebo nepriaznivých poveternostných podmienok (zrážky, hmla, ťažký oblačno).
• Kvôli zlyhaniu nastavení antény, napríklad v dôsledku mechanickej expozície. V tomto prípade je vhodné zavolať remeselníkovi, aby si vytvorili alebo vyskúšali svoju silu, pomaly zmenili zameranie antény a niekoľko sekúnd zamrzlo, aby jej dalo príležitosť chytiť signál a vysielať obrázok na obrazovke.
• Signál zmizol nie na všetkých kanáloch, ale selektívne - s najväčšou pravdepodobnosťou boli nahradené transpondéry (inými slovami, frekvencia, prostredníctvom ktorej kanál vysiela). Ak chcete vyriešiť problém, mali by ste sa znova vylepšiť kanály - automaticky alebo ručne (zo diaľkového ovládača v záložke „Channel Search“ v ponuke prijímača).
• Kvôli rozpadu konvertora (môžete ho opraviť iba jeho výmenou)
• Problémy s káblom na ceste od antény k prijímaču (útes alebo porušenie integrity).

Rady: ak chcete zistiť, ako vysoký -kvalita signálu z Tricolor TV prichádza do televízora, stačí kliknúť na tlačidlo „F1“ alebo „i“ na diaľku. Vľavo pod obrazovkou by mala vzniknúť mierku signálnej energie a vpravo - úroveň kvality. Predpokladá sa, že dobrý signál by mal prekročiť 70% pre obe ukazovatele.

Ak prijímač nevykonáva príkaz OK z diaľkového ovládača, potom to znamená, že signál by mohol priepasť:

• S najväčšou pravdepodobnosťou informácie o absencii signálu vydávajú váš televízor, napríklad preto, že prijímač nie je pripojený k tomuto hniezda. Ak chcete prepnúť na správny vchod, musíte kliknúť na tlačidlo zdroja v televíznom diaľkovom ovládaní.
• Niekedy je možné výstupy prijímača prepínať pri nehode (napríklad v modeli GS 8306 - tlačidlo v ľavom hornom rohu vzdialenosti). Chyba je ľahká identifikovateľná pomocou indikátora horenia na prednej strane zariadenia vľavo (ak je zapnutá zhora, potom je výstup RCA aktívny, ak je v dolnom HDMI.
• Správa o neprítomnosti prístupu alebo o kódovanom kanáli DRE.

Ak chcete začať, skontrolujte, či ste aktívnym predplatiteľom Tricolor TV. O tom sa dozviete na svojom osobnom účte alebo na oficiálnej webovej stránke dodávateľa služieb zaznamenaním satelitného prijímača v sekcii predplatiteľov.

Ak ste aktívnym predplatiteľom Tricolor TV:

Skontrolujte správnosť prijímača a inteligentnej karty, možnosť identifikácie čísla ID prijímača (v podponune „stavu“).

• Ak nie je identifikované číslo ID prijímača, potom pre inteligentné karty ako GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N, môžete skúsiť zariadenie vypnúť z elektriny, odstrániť kartu a znova ju vložiť.
• A pre tie zariadenia, ktoré fungujú bez inteligentných kariet (napríklad MPEG2, GS 8300, GS 8300M), príčinou takejto chyby môže byť rozdelenie modulu interného prístupu (tu vám pomôžu iba kvalifikované opravy).
• Ak je identifikovaný číslom ID prijímača a predplatné je v aktívnom stave, môžete skúsiť vrátiť zariadenie do továrenských nastavení a spustiť skenovanie kanálov pomocou Master Setting Master.

Pozornosť: Po vypnutí prijímača z napájania na obdobie viac ako tri dni je možné automatické kódovanie kanálov. Ak chcete obnoviť prácu, musíte získať aktivačný kľúč: Vypnite prijímač na 1 minútu a znova sa zapnite, skontrolujte operáciu Infochanalu, prepnite na „filmovú obrazovku“ a nechajte v tejto pozícii 8 hodín na deň. Po vykonaní tohto postupu sa musia vyskytnúť televízne kanály.

• Ak televízia ukazuje iba tucet bezplatných kanálov, môže nastať čas zaplatiť za službu televízneho vysielania v jednom z platených balíkov.

Rady: Ak ste sa s týmto problémom nedokázali vyrovnať, potom môžete telefonicky poradiť so špecialistami zo služby technickej podpory Tricolor TV: 8-800-500-01-23, 8-812-332-34-98.

Video: Prečo zmizol signál Tricolor TV?