Articolul vă va spune de ce recenziile nu se deschid " Aliexpress».
Clienți obișnuiți " Aliexpress»Ei știu bine că, înainte de a cumpăra mărfuri în acest magazin online, trebuie să studiați cu atenție recenziile pentru acestea. Recenzii ale altor cumpărători pentru mărfuri pe " Aliexpress»Dă o idee despre un anumit produs, indiferent dacă merită să -l achiziționezi.
Dar, în timp, clienții magazinului observă că multe recenzii pur și simplu nu se deschid. Contorul de recenzie poate arăta o cifră, dar numărul real de recenzii este complet diferit. De ce se întâmplă asta? Să vorbim despre asta în recenzia noastră.
De ce nu sunt afișate recenziile clienților afișați?
Luați în considerare această problemă în ordine. Vom afla de ce indicatorii contorului de revizuire și numărul de recenzii afișate nu corespund între ele.
Concluzia este că atunci când găsiți produsul de care aveți nevoie " Aliexpress„, Vedeți numărul total de comenzi primite pentru acest produs. Acest număr total include toate comenzile: acceptate și anulate, cu mărfuri expulzate și nu sunt trimise cumpărătorului.
Apropo, vânzătorii folosesc acest lucru în beneficiul lor. Au pus mărfuri de vânzare și oferă reduceri mari. Cumpărătorii fac o comandă, dar vânzătorii nu împachetează mărfurile la colete și nu trimit. Doar returnează banii înapoi. Însă contorul de comandă notează că acest produs a fost ca și cum ar fi fost achiziționat. Astfel, vânzătorii măresc ratingul bunurilor lor și atrag mulți cumpărători.
Pe de altă parte, dacă vânzătorul trimite coletul clientului, acesta din urmă va putea să -și lase recenzia la acest produs numai după ce a primit coletul la îndemână. Și pachetul în sine poate merge până la două luni. De asemenea, clientul își poate părăsi recenzia timp de o lună. Prin urmare, puteți observa o diferență uriașă în numărul de recenzii și comenzi.
Acum să ne dăm seama de ce de multe ori nu toate recenziile pe care le putem vedea. Mulți utilizatori " Aliexpress»Ei spun că recenziile reale sunt mai mici decât cifra declarată de ghișeu sau nu există recenzii deloc. Captura de ecran de mai jos arată un contor de recenzie, un număr real de recenzii, precum și un rating de produs:
După cum vedem, numerele variază. Mulți cumpărători suspectează chiar că vânzătorul decurge pur și simplu recenzii slabe care scad ratingul bunurilor sale. Dar de fapt nu este.
Vânzătorii nu pot șterge recenziile clienților. Magazin online " Aliexpress»Monitorizează cu atenție că toate tranzacțiile de tranzacționare sunt sinceri. Dacă cumpărătorului nu i -a plăcut mărfurile și a scris un comentariu despre acest lucru, atunci vânzătorul nu are nicio ocazie tehnică de a șterge o astfel de recenzie.
Dar să revenim la esența întrebării și să vă spunem de ce recenziile nu se deschid " Aliexpress". Comentariul lăsat de client devine disponibil pentru vizualizare numai atunci când vânzătorul, la rândul său, va lăsa un răspuns clientului. Și în timp ce vânzătorul nu, timp de o lună, nimeni nu va putea vedea recenzia clientului. Chiar și vânzătorul însuși nu îl poate vedea.
În urma acestui fapt, se obține următoarea situație. Vânzătorii supraîncărcați cu munca nu răspund imediat la cumpărător, iar unii, temându -se de recenzii negative de la clienți, nu răspund deloc. În ultimul caz, recenzia cumpărătorului este afișată numai după o lună din momentul scrierii din motivul indicat mai sus.
Se datorează acestor circumstanțe " Aliexpress»Un număr real de recenzii ale produselor este mai puțin decât indicat în contor. Contorul determină toate recenziile rămase și vedem doar cele la care a fost dat răspunsul cumpărătorului. Prin urmare, aici nu poate exista nicio greșeală sau o fraudă.
Video: De ce nu funcționează site -ul ALIEXPress?
