Não consegue acessar o site Ali Express: Revisão das principais causas do problema e sua solução.
Contente
- Por que não funciona, o site da Aliexpress não abre hoje na Rússia: o que fazer?
- Por que você não pode inserir sua conta pessoal no site da Aliexpress hoje na Rússia: o que fazer?
- Por que não é possível inserir a conta pessoal através do aplicativo móvel Aliexpress hoje na Rússia: o que fazer?
- VÍDEO: O site da Aliexpress não funciona: resolvendo o problema
Plataforma de negociação chinesa " Ali Express"É famoso não apenas por uma grande variedade de vários bens, mas também por seu trabalho estável. Mas, de tempos em tempos, ao tentar entrar no site ou na conta pessoal, os usuários da Rússia podem ver uma mensagem de erro " Não consegue acessar o site". As razões para sua ocorrência podem ser muito diferentes e, em nosso artigo, falaremos detalhadamente sobre os mais populares deles.
Por que não funciona, o site da Aliexpress não abre hoje na Rússia: o que fazer?
Trabalho técnico, sobrecarga de servidores ou bloqueio temporário do recurso por Roskomnadzor
- Quase todos os recursos da Internet fecham periodicamente o acesso a seus sites para realizar uma atualização de interface, implementar novas funções ou melhorar sua proteção contra hacks e ataques de DOS.
- Nos recursos, que, de uma maneira ou de outra, estão associados ao faturamento de fundos, esse trabalho técnico é realizado com mais frequência. Isso inclui e Ali Express. Os usuários só podem aguardar a conclusão do trabalho, que, em regra, não dura mais de 1 a 2 horas.
- Além disso, um erro sobre a inacessibilidade do site pode aparecer devido a um grande número de usuários que executam simultaneamente inúmeras operações no servidor da plataforma de negociação. No trabalho do próprio site Ali Express Isso raramente afeta.
- Ao visualizar o catálogo de mercadorias e entrar na conta pessoal, não há problema. No entanto, ao tentar pagar por um pedido, os usuários podem encontrar um erro. Como no caso anterior, continua sendo apenas para aguardar a descarga de servidores.
- A última razão que é resolvida apenas pela expectativa é o bloqueio temporário do site da plataforma de negociação Ali Express Roskomnadzor no segmento russo da Internet. O motivo desse bloqueio pode ser a disponibilidade de mercadorias na plataforma de negociação que são proibidas na Federação Russa.
- Isso inclui gadgets de espionagem, todos os tipos de produtos de tabaco e misturas de tabagismo, substâncias inflamáveis \u200b\u200be muito mais. Como regra, o problema com a disponibilidade de bens proibidos no catálogo Ali Express É decidido dentro de 1 a 2 dias e o site retoma seu trabalho novamente.
Problemas com um navegador
O site da plataforma de negociação " Ali Express»Bem otimizado para todos os navegadores modernos, incluindo os móveis. No entanto, se o usuário não estiver atualizando seu recreador na Internet há muito tempo ou não limpou o cache, podem surgir problemas de acesso ao site. Este problema tem várias soluções:
- Atualize seu navegador para a versão mais recente do site oficial, reinicie o computador e repita a tentativa de entrar no serviço Ali Express;
- Altere o navegador ou ative o modo nele " Turbo", Que acelerará seu trabalho;
- Livre -se do excesso de lixo, limpando o cache, a história de visitas e biscoitos;
- Verifique seu computador quanto a vírus usando um programa de verificação gratuito Dr. Web Cureitque pode ser baixado com site oficial desenvolvedor;
- Use outro computador ou outro dispositivo para entrar no site da plataforma de negociação;
Por que você não pode inserir sua conta pessoal no site da Aliexpress hoje na Rússia: o que fazer?
Acontece que o site da plataforma de negociação opera no modo normal, mas ao tentar inserir a conta pessoal, nada acontece ou o usuário vê uma mensagem de erro. Há duas razões pelas quais isso pode acontecer:
- O trabalho técnico está em andamento no servidor;
- Bloquear o recurso com um programa antivírus que o reconhece como malicioso;
Se você se deparar com esse problema ao entrar em sua conta pessoal, feche seu programa antivírus, atualize a página Ali Express No navegador e repita a tentativa de inserir sua conta. Se o problema não resolver, aguarde algum tempo e tente entrar novamente.
Caso essas ações não tenham ajudado você, entre em contato com o serviço de suporte ao cliente da plataforma de negociação Ali Expressonde você receberá ajuda máxima para resolver esse problema.
Por que não é possível inserir a conta pessoal através do aplicativo móvel Aliexpress hoje na Rússia: o que fazer?
- O problema com a entrada da conta pessoal pode surgir não apenas no navegador no computador, mas também no aplicativo móvel " Ali Express". O motivo de sua ocorrência pode ser uma conexão ruim à Internet, login e senha introduzidos incorretamente, além de mau funcionamento interno no aplicativo.
- Verifique se você tem uma boa conexão à Internet e inseriu os dados corretos para a entrada. Se o problema não resolver, entre nas configurações do seu smartphone ou tablet, abra a seção " Formulários", Encontre entre eles" Ali Express"E na página com informações sobre o apêndice, clique em" Limpar cache».