Como enviar um vídeo para o vendedor para AliExpress e adicionar à disputa como evidência?

Compras em Ali Express Nem sempre bem -sucedido. Para devolver o dinheiro para produtos de baixa qualidade, você precisa abrir uma disputa. O vídeo se tornará uma prova significativa de sua inocência.

Quando posso abrir uma disputa no Aliexpress?

Importante: se você deseja fazer uma compra para Ali ExpressMas você não sabe como fazer isso nosso artigo “A primeira ordem para AliExpress. Como fazer um pedido para o AliExpress passo a passo? " Isso ajudará você a entender os meandros da ordem. Ele descreve em detalhes como encomendar um produto, como pagar, rastrear o pacote. Você também pode usar instruções para iniciantes no site oficial Aliexpress.

Então, você pediu as mercadorias, esperou com segurança a entrega, abriu um pacote (caixa) e não há exatamente o que você estava esperando - não se apresse em confirmar o recebimento das mercadorias em sua conta pessoal.

Se o produto não corresponder às expectativas, você poderá abrir uma disputa e devolver o dinheiro.

Abra a disputa em Ali Express é possível nesses casos:

• As mercadorias não vieram
• Os bens têm um casamento
• Diferenças de cor, tamanho dos parâmetros indicados pelo vendedor

Você pode exigir um retorno completo de fundos ou parcial. Você também deve indicar se pretende devolver as mercadorias ao vendedor de volta.

Importante: Lembre -se de que as despesas postais ao retornar o pacote terão que assumir. Portanto, às vezes é mais aconselhável concordar com a compensação parcial pela quantidade de dinheiro. Se o produto tiver um casamento e for inadequado para uso, você poderá exigir com segurança 100% de compensação sem devolver as mercadorias ao vendedor.

Ao abrir uma disputa, não se esqueça de descrever o motivo. A mensagem deve ser escrita em inglês geralmente aceito, uma vez que um tradutor automático nem sempre determina corretamente as palavras russas ao se traduzir em chinês.

Para descobrir como abrir uma disputa Ali ExpressSugerimos assistir a um vídeo sobre este tópico.

VÍDEO: Como abrir uma disputa no Aliexpress?

Como fazer um vídeo para AliExpress?

Se, com a adição de uma foto a uma disputa, geralmente não houver problema, aplicar o vídeo não é tão simples quanto parece à primeira vista.

Primeiro de tudo, é necessário competente e claramente gravar o vídeo:

1. Os bens, o casamento e outros componentes importantes da disputa devem ser claramente visíveis.
2. O vídeo pode ser filmado para qualquer dispositivo disponível para você: uma câmera em um telefone, laptop, tablet, câmera.
3. As mercadorias devem estar constantemente no quadro, para que não haja suspeitas de que você esteja envolvido em fraude e queira enganar deliberadamente o vendedor e o serviço Ali Express.
4. Você precisa iniciar o vídeo a partir do momento em que a embalagem é aberta, pois há momentos em que uma pessoa estraga as mercadorias. Por exemplo, ele cortou uma coisa com uma tesoura, tentando abrir a embalagem.
5. O vídeo pode ser filmado em diferentes formatos: MP4, MPEG, AVI, MOV, MPV.
6. O tamanho do vídeo não pode exceder 500 MB.

Importante: se você espera um pacote caro com Ali Express, é melhor reproduzi -lo e iniciar o vídeo a partir do momento em que o pacote é aberto.

Como fazer upload de um vídeo para aliexpress em uma disputa?

Local na rede Internet Ali Expressisso melhorará todos os dias, mas, no entanto, você pode encontrar as deficiências de um site. Uma dessas falhas é a capacidade de anexar um vídeo.

Você pode anexar o vídeo a 500 MB. Muitos usuários enfrentam dificuldades em baixar vídeo.

Mas há uma saída - você pode baixar o vídeo a um terceiro recurso -party e anexar um link na descrição à disputa.

Aqui, o mais interessante começa: então os compradores têm dificuldades com o download de rolos; Então o vendedor afirma que este site está bloqueado em seu país. Os compradores geralmente cometem um erro ao baixar o vídeo no YouTube. Em alguns países, esse recurso não está disponível e o vendedor não poderá assistir ao vídeo. O Googldsk também não funciona na China.

Importante: Mediafire - Site Anglo -Yellow, que os usuários costumam usar para anexar um vídeo em uma disputa.

Você também pode baixar o vídeo no yandex.disk, Dropbox.

Considere como anexar um vídeo no yandex.disk:

Importante: Yandexdis é um repositório de seus arquivos. É conveniente usar este repositório não apenas para a capacidade de anexar um vídeo para uma disputa Ali Express, mas apenas para armazenar fotos e vídeos pessoais para economizar memória em um telefone ou computador.

Se você ainda não tiver uma conta no Yandexdis, precisará criá -lo.

Clique em " Traga um novo login"Ou use o existente. Nesse caso, iniciaremos um novo.

Insira dados pessoais.

Após a confirmação que vem ao número de telefone especificado, a conta é ativada. O sistema oferecerá que você instale o Yandexdis no seu computador, você pode concordar ou fechar esta janela.

No canto superior direito, você verá o botão "Download", clique nele.

Em seguida, selecione o arquivo no seu computador que você precisa baixar. A carga começará.

Após o término da carga, o arquivo aparecerá na lista. Escolha isso definindo uma marca de seleção. Assim, o arquivo será exibido no lado direito. Clique em "Copie o link". Preparar!

Como enviar um vídeo para o vendedor para a Aliexpress?

Para enviar um vídeo ao vendedor, insira o link na descrição na disputa. Certifique -se de escrever que você aplique um vídeo com uma revisão das mercadorias. Caso contrário, seu link pode ser simplesmente ignorado pelo vendedor e pelo serviço Ali Express.

O vídeo no AliExpress na disputa não é baixado: O que fazer?

Os compradores geralmente enfrentam dificuldades ao baixar um vídeo em Ali Express. Nesse caso, vale a pena abrir o site em outro navegador e tentar baixar o vídeo novamente. Como regra, essa técnica funciona.

Outra razão pela qual o vídeo não é o upload pode ser o tamanho do arquivo.

Não esqueça que o tamanho não deve exceder 500 MB. Se o seu vídeo for superior a 500 MB, você poderá ajustá -lo a outro formato e, assim, reduzir o volume do arquivo. No entanto, a qualidade pode sofrer, o que pode afetar o resultado da disputa.

É mais conveniente e mais fácil usar armazenamentos em nuvem. No entanto, neste caso, você pode encontrar problemas. Alguns sites podem ser pagos ou bloqueados pelos vendedores Ali ExpressOu o vendedor será forçado a baixar o vídeo por um longo tempo.

Cada situação é individual, você precisa tentar diferentes opções.

Local na rede Internet Ali Express Está se desenvolvendo constantemente, por isso é bem possível que, em um futuro próximo, o limite para o tamanho do vídeo seja filmado. Se você tem histórias relacionadas a disputas e vídeo em Ali ExpressCompartilhe -os conosco.

Vídeo: Como enviar um vídeo para o vendedor Aliexpress?