Почему заказ, полученный от Алиэкспресс, не удаляется?

Почему заказ, полученный от Алиэкспресс, не удаляется?

Алиэкспресс: удаляем полученный заказ в корзину.

Алиэкспресс – лучший китайский сервис, на котором можно приобрести абсолютно все, что производится в Китае. В этой статье мы расскажем, что делать с заказами, которые получены и завершены, но их не получается удалить.

Нужно ли удалять полученные заказы на Алиэкспресс?

Итак, заказ с Алиэкспресс пришел, оценку товару и продавцу поставлено, что делать с заказом дальше? У многих возникает логический ответ – удалить из Моих заказов. И как удалить полученный заказ на Алиэкспресс? Но нужно ли это делать?

  • Во-первых, если вы сохраните заказ, то впоследствии вы с легкостью найдете этот заказ, и сможете перейти в магазин к хорошему проверенному продавцу и выбрать другие его товары;
  • Во-вторых, вы сможете рекомендовать магазин друзьям и знакомым, которые захотят купить тот же товар, что и у вас;
  • В-третьих, со временем заказ уйдет вниз в строке отображения заказов, и мешать не будет, на скорость загрузки сайта это не влияет;
  • А даже если вам продавец и не понравился – сохранив заказ, у вас сохранится информация о некачественном обслуживании, и вы не будете заказывать у этого продавца в будущем.

Если вам мешают завершенные заказы во вкладке «Мои заказы», просто ставьте фильтр по статусам. Сделать это просто:

  • Нажимать пошагово: «Мой профиль»;
Зайти в "мой профиль"
Зайти в «Мой Профиль»
  • «Мои заказы»;
Меню "мои заказы"
Меню «Мои заказы»
  • «Еще фильтры»;
Вкладка «еще фильтры»
Вкладка «Еще фильтры»
  • «Статус» на выпадающее меню;
Выбрать один из статусов заказов, чтобы отобразились все заказы с данным статусом
Выбрать один из статусов заказов, чтобы отобразились все заказы с данным статусом
  • В выпадающем меню выбрать заказы по статусу.

Но если же вы все-таки хотите удалить полученный заказ, следуйте ниже приведенной инструкции.

Как удалить полученный заказ на Алиэкспресс?

Итак, разберем пошагово, как удалить полученный заказ на Алиэкспресс:

  • Нажимать пошагово: «Мой профиль»;
Нажимаем на "мой профиль"
Нажимаем на «Мой Профиль»
  • «Мои заказы»;
Входим в меню «мои заказы»
Входим в меню «Мои заказы»
  • Выбрать необходимый заказ и с правой стороны найти значок корзинки;
Иконка "корзина" в заказе
Иконка «Корзина» в заказе
  • Нажать на корзинку;
Подтверждаем удаление заказа
Подтверждаем удаление заказа
  • На всплывающем окне подтвердить, нажав на кнопку «Удалить заказ».

После этих манипуляций заказ будет удален!

Почему заказ, полученный от Алиэкспресс, не удаляется?

Рассмотрим еще один вопрос, почему заказ, полученный от Алиэкспресс, не удаляется? И как удалить полученный заказ на Алиэкспресс, если при нажатии на иконку «Корзина» выпадает замок и обломанный ключ. При этом нужно провести ряд действий:

  • Обновить страницу. Возможно, вы уже удалили данный заказ, но удаление еще не прогрузилось и из-за этого он еще отображается во вкладке «Мои заказы»;
  • Выйти и вновь зайти в аккаунт Алиэкспресс, чтобы обновилась система, и попробовать удалить вновь;
  • Почистить куки и кеш браузера, возможно проблема связана с этим;
  • Если не получилось удалить товар и продолжается отображение замка с поломанным ключом – напишите в службу поддержки.

Для того чтобы написать в службу поддержки нужно:

Меню "помощь"
Меню «Помощь»
  • Нажать на «Помощь»;
Нажать на меню "служба поддержки"
Нажать на меню «Служба поддержки»
  • В выпадающем списке нажать на «Служба поддержки»;
Иконка "написать в чат"
Иконка «Написать в чат»
  • Опуститься в самый низ страницы;
  • Нажать «Написать в чат»;
  • Написать номер заказа, описать проблему и сделать скрин страницы с ошибкой.

Почему заказ, полученный от Алиэкспресс, не удаляется: советы и отзывы

Игорь: люблю порядок, а на Алиэкспресс из-за множества заказов начал происходить хаос. Решил почистить полученные заказы, но некоторые оказались с ошибкой и не мог удалить. Написал в службу поддержки, жалобу мою зафиксировали, и не быстро, но в течение месяца заказы исчезли из моего меню.

Мария: хотела почистить полученные заказы на Алиэкспресс. Больше половины с ошибкой, и я решила не стоит это потраченного времени! Теперь захожу через фильтры и все идеально. Рекомендую всем, кто заказывает много, и не хочет тратить время на чистку аккаунтов.

Любите покупать на Алиэкспресс? Вам могут понравиться наши статьи:

Видео: Как удалить заказ Алиэкспресс?



Автор:
Оцените статью

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *