W przeglądzie: możliwe przyczyny zniknięcia zamówień z kosza Alixpress, Metody przywracania zniknęły i usunęły zamówienia.
Treść
Jak znaleźć zamówienia, które zniknęły z kosza na Alixpress?
Zacznijmy od próby znalezienia znikniętych zamówień, a dopiero wtedy dowiemy się, dlaczego mimo to zniknęli.
- Przejdź do menu Mój Alixpress. Aktywuj kartę Moje zamówienia.
- Wprowadź niezbędne informacje w liniach filtra u góry okna. Pamiętaj, aby wypełnić linię Okres zamówienia. Aktywacja ikony Kalendarzw rogu linii Okres zamówienia Z łatwością wskaże odstępy czasu, w których wyszukiwanie zostanie przeprowadzone.
- Po wypełnieniu wszystkich linii filtra kliknij przycisk Szukaj I poczekaj na wyniki.
- Ponadto sprawdź Zdalne zamówienia, Aktywacja odpowiedniej linii po lewej stronie okna.
Dlaczego zamówienia zniknęły z kosza na Aliexpress?
Teraz rozważymy główne powody zniknięcia zamówień i działań kupującego.
#1. Niepowodzenie techniczne systemu. Nieudana aktualizacja systemu.
Działania kupującego: Poczekaj od 2 do 24 godzin. Spróbuj znaleźć kolejność w metodzie opisanej powyżej w tekście. Zabierać się do dzieła Usługa wsparcia Aliexpress.
Aby skontaktować się z usługą pomocy technicznej:
- Otwórz stronę główną witryny Aliexpress. Aktywuj menu u góry okna Pomoc patka Przewodnik po klientach.
- W otwartym oknie wybierz menu Moje zamówieniai aktywuj linię Sprawdzanie zamówień.
- W otwieranym oknie wybierz niezbędne żądanie. W naszym przypadku: Nie mogę znaleźć zamówienia w moim profilu. Aktywuj to.
- Działaj na podstawie zaleceń, które pojawią się w oknie.
#2. Sprzedawca usunął działkę ze sprzedaży, którą umieściłeś w koszyku.
Działania kupującego: Jeśli zamówienie zniknęło, a pieniądze są wypłacane, skontaktuj się ze sprzedawcą. Jeśli sprzedawca nie skontaktuje się z Usługa wsparcia Aliexpressczyj jest przycisk " Potrzebna jest pomoc»Lokalizacja na tej samej stronie po prawej stronie.
Ważny: Przed przystąpieniem do umieszczenia zamówienia należy sprawdzić dostępność towarów bezpośrednio na stronie internetowej sprzedawcy.
#3. Nieprawidłowa rejestracja.
Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany na stronie, śledź połączyć I przestudiuj nasze zalecenia.
Pamiętasz, czy podczas rejestracji przeszedłeś procedurę potwierdzenia adresu e-mail? Jeśli tak, jeśli otrzymałeś listy od Alixpress W Twojej skrzynce pocztowej?
Bardzo często, rejestrując konto, kupujący automatycznie wprowadza nieprawidłowy adres e -mail. Należy pamiętać, czy powiadomienia pochodzą z Alixpress. Sprawdź folder spam.
Jeśli nie ma liter.
Działania kupującego: Zastanów się, jaki błąd popełniasz najczęściej, wprowadzając swój adres e -mail? Przejdź do konta, pisząc adres z możliwym błędem. W skrajnych przypadkach kontakt Obsługa klienta I postępuj zgodnie z ich zaleceniami.
Ważny: Pamiętaj, aby zachować zrzuty ekranu wszystkich swoich działań na Alixpress. Pomoże ci to podczas komunikowania się z Usługa wsparcia Aliexpress.
Jak przywrócić kosz, gdzie znaleźć zdalne zamówienia dla Alixpress?
O tym, jak znaleźć zdalne zamówienia AlixpressNapisane w poprzedniej części tego artykułu.
Ważny: Jeśli wcześniej dokładnie wyczyściłeś notatki na koncie osobistym, nie będzie możliwe automatyczne przywrócenie kosza.
Ale możesz użyć przycisku Niedawno oglądanektóry znajduje się na dole ekranu. Po aktywacji tego przycisku otworzysz taśmę z działkami, które wzbudziły twoje zainteresowanie.
Ponadto możesz zobaczyć historię swojej przeglądarki, zachowując wszystkie otwarte linki.
Dziękuję
Nie mogę iść do moich zamówień
Nie mogę znaleźć mojego zamówienia, chociaż zapłaciłem z karty w wysokości 993 rubli. 37 Coptock w moich zamówieniach Nie ma tego, co zrobić?
mam nadzieję na twoją pomoc, znajdź moje zamówienie lub zwróć pieniądze na zamówienie złożone w dniu 23.06.2019
artykuł jest przydatny, ale nie w moim przypadku, nadal nic nie znalazłem