В данной статье мы поговорим, как правильно вести себя во время конфликта и не терять самообладание.
Содержание
Многие слышали о таком понятии, как эмоциональный интеллект. Он представляет собой способность идентифицировать и управлять своими и чужими эмоциями. Так вот, когда у человека он низкий, то он не может сохранять спокойствие и провоцирует конфликты. То есть, он не может сохранять самообладание и при любом конфликте ведет себя далеко не спокойно. В любом случае, не все потеряно. Можно и нужно повышать эмоциональный интеллект и в будущем это приведет к хорошим результатам.
Как не терять самообладание в конфликтной ситуации: 10 эффективных способов
Когда происходит конфликт, то у человека часто возникает вопрос — как не терять самообладание?
Самое первое, что вы должны сделать — это взять небольшую паузу, если вдруг получили неприятное известие. Для этого выйдите на свежий воздух и вдохните глубоко раз 10-15. Подумайте о хорошем или просто отвлекитесь. То есть, вы не должны думать о конфликтной ситуации. Неплохо быстро пробежаться или отжаться, например. Тело должно избавиться от адреналина, который сейчас на высоком уровне. В редких случаях нужно, чтобы работала именно голова, а вот эмоциям волю можно дать уже потом.
Существует 10 простых способов, позволяющих держать себя в руках независимо от того, какая происходит ситуация:
- Избегайте драмы. Не переживайте ситуацию так, как герой фильма. Не стоит предавать ей слишком сильную значимость, потому что это не всегда так.
- Переживайте молча первые впечатления. Если у вас возникли серьезные проблемы, то не стоит бросаться сразу в «бой». Дайте ей восемь часов, чтобы успокоиться. Ни в коем случае не начинайте названивать друзьям и сразу делиться событиями или рассказывать о них в социальных сетях. Лучше переспите ночь с этими мыслями и утром уже свежим взглядом оцените ситуацию, решение обязательно найдется.
- Определите факторы, которые вас провоцируют. Если вас раздражает громкая музыка, ремонт у соседей и так далее, то постарайтесь избавиться от этой причины и поменяйте отношение к происходящему.
- Обратитесь к тонкой материи. Религия и эзотерика учат, что люди должны надеяться на высшие силы и не опускать свои руки. В мире не все можно контролировать. Если верить в божественное и принимать его, то человек поймет, что не все он может контролировать.
- Учитесь расслабляться. Вы должны хорошо отдыхать. Снять напряжение после сложного дня можно разными способами, к примеру, заняться медитацией или посмотреть хороший фильм. В любом случае, вы должны переключаться.
- Физические упражнения. Стресс всегда можно снять при помощи физической активности. Когда человек двигается, то гормоны стресса рассасываются. Так что если одолевает сильная нервозность, то достаточно хотя бы прогуляться.
- Качественный отдых. Это касается не вечера, а именно выходных. Отправьтесь в какую-нибудь поездку с друзьями или побудьте в одиночестве, как вам больше нравится. Главное — вы должны отвлечься от мыслей о работе, а также всем негативном, чтобы потом с новыми силами решить все проблемы.
- Чувствуйте тело. Когда происходят мышечные зажимы, то на лице начинают появляться морщины, а еще развивается остеохондроз или какие-то застойные явления. Такой блок не дает нормально расслабиться, потому что физиология тесно связана с психикой.
- Будьте невозмутимы. Попробуйте поиграть в актера, хотя бы 5-10 минут. Тогда вы точно вживитесь в образ и на самом деле успокоитесь. То есть, эмоции отойдут на второй план и вы сможете более-менее трезво смотреть на ситуацию.
- Сломайте привычку. Организм всегда выдает реакцию так, как он привык. Он знает как это делать и для него это просто и привычно. Так вот, если у вас приближаются какие-то тревожные мысли, то подумайте, что может улучшить ситуацию. Если у вас есть варианты, то используйте их, а если нет, то переключите внимание.
Кроме всего прочего, вы должны точно понять, что надо управлять своими эмоциями и поведением, иначе они будут управлять жизнью человека.
Как вести себя в конфликтной ситуации: советы психолога
Чтобы решить вопрос — как не терять самообладание, важно не только знать, как это сделать, но и вообще научиться вести себя правильно во время возникновения конфликта. Кричать и что-то доказывать — никогда не дает никакого эффекта. В любом случае, вы должны быть спокойными и твердо стоять на своем. Часто, лучше дать возможность высказаться оппоненту. Когда у него кончится запал, то разговаривать будет проще.
Ни в коем случае нельзя человека клеймить или пытаться обвинить. Вы должны говорить только о себе, но ни в коем случае не про оппонента. Ваше спокойствие или слишком эмоциональное поведение разозлят еще больше. Давайте рассмотрим несколько приемов, которые позволят сохранить самообладание и научиться вести себя в конфликтах.
- Помните о причинах спора. В споре нельзя говорить друг о друге. Конфликт всегда возникает на почве определенной проблемы. Соответственно, если вас втягивают в разговор о личностях, значит спорите вы с провокатором. Не позволяйте привести вас к проигрышной ситуации и всегда возвращайте разговор на нужную тему. Вообще с провокаторами надо сохранять нейтралитет и не злить их еще больше. Ваша слабость такому человеку будет только в радость.
- Контролируйте себя. Не давайте эмоциям захватить вас с головой. Даже если вы вспыльчивый человек, старайтесь сохранять спокойствие внутри. Сделать это тяжело, но только в начале. Потом будет гораздо проще. Если человек повышает тон, то делайте то же самое, но только без оскорблений, обвинений и других эмоций. Лучше выскажите неожиданную реакцию, к примеру, поддержите.
- Будьте собой. Если вы культурный человек, то не надо опускаться до уровня хама. Сложно побороть грубияна тем же оружием и без должного опыта. У вас есть свои плюсы, обязательно на них опирайтесь. Собеседник может действовать на эмоциях и стараться задеть как можно сильнее, а вы можете придумать неожиданный ответ, чтобы спор завершился.
- Учитесь слушать. Не в любом конфликте вы можете оказаться правы. Подумайте о причинах спора. Точно ли вы действуете правильно? Вдохните глубоко и посмотрите на ситуацию со стороны. Поставьте себя на место вашего оппонента. Опирайтесь только на факты и доказательства, которые способны подтвердить вашу правоту. Спорить стоит, но только тогда, когда вы точно правы.
- Учтите ситуацию. Никогда не выказывайте одну реакцию на конфликт. Одно дело, когда вам грубят в магазине, а другое — столкнуться маргиналом злым на весь мир. В первом случае вместо криков, просто напишите жалобу, а во втором — человека надо пожалеть, что он такой.
- Быстро успокаивайтесь. Если вы уже начали злиться и чувствуете, что человек практически добился своего, попробуйте повести себя неожиданно и успокоиться. Для этого несколько раз глубоко вдохните и выдохните, а внутри просчитайте до десяти. Помните, что только от вас зависит ваша реакция. Вы не должны допустить эмоционального дисбаланса. Просто отвлекитесь от ситуации.
- Сохраняйте спокойствие. В быстром темпе жизни важно сохранять спокойствие, чтобы принять правильное решение. Большинство людей испытывает стрессы, потому что приходится много учиться, работать, содержать дом и семью и так далее. Иногда так много проблем возникает, что может показаться, что все так плохо. Учитесь бороться со стрессом и жизнь будет более спокойной и конфликтов станет меньше.
Видео: Самообладание. Как управлять собой? Внутренний стержень. Как работать над собой? Скованность. Ужимки
Читайте также:
Правда ли, что можно встретить мужчину по судьбе?
Почему я прощаю ему измены и не могу уйти?
Как выйти из созависимых отношений с мужчиной, мужем: советы
Чувство вины — что это такое: причины
Прокрастинация — примеры из жизни, как от нее избавиться, советы психологов
