რატომ არ შემიძლია დავაყენო შეკვეთა ლამოდასთვის, ბრძანება არ არის განთავსებული? როგორ მოვათავსოთ შეკვეთა Lamoda- სთვის იარაღით და ფიტინგით?

შეკვეთის განთავსება ონლაინ მაღაზიაში Lamoda: ინსტრუქცია.

თუ შეკვეთის გაგზავნა არ შეგიძლიათ ლამოდაან გარკვეული სირთულეების გაგზავნისას წარმოიქმნება, შემდეგ წაიკითხეთ ეს სტატია. შესაძლოა, პრობლემის დამოუკიდებლად აღმოფხვრა მარტივია.

რატომ არ შემიძლია დავაყენო შეკვეთა ლამოდასთვის, ბრძანება არ არის განთავსებული?

ინოვაციური ტექნოლოგიების წყალობით, უზარმაზარი შესაძლებლობები იხსნება ინტერნეტის მომხმარებლებისთვის: შეგიძლიათ გააკეთოთ შესყიდვები თქვენს საყვარელ დივანზე, შეგიძლიათ მოძებნოთ ტანსაცმელი ან ფეხსაცმელი სწორი ფერის ან სტილი ქვეყნის ყველა ონლაინ მაღაზიაში და არ ცხოვრობთ მოდელზე ეს ხელმისაწვდომია კონკრეტულ მაღაზიაში.

ვირტუალურ საყიდლებზე ფსონის დადებით, მყიდველი იღებს საქონელს ხელმისაწვდომი ფასით და შესანიშნავი ხარისხით. გარდა ამისა, შეკვეთილი საქონელი ონლაინ მაღაზიის წარმომადგენლები არიან ლამოდა ისინი მიეწოდება რაც შეიძლება მალე, ხოლო ბონუსის სისტემა საშუალებას იძლევა დაზოგოთ ფულის დაზოგვა.

• Საიტზე ლამოდა მამაკაცთა, ქალთა და ბავშვთა ტანსაცმლის 1000 -ზე მეტი ბრენდია წარმოდგენილი. საქონელი ჩართულია ლამოდა2000,000 -ზე მეტი, რადგან თითოეულ მყიდველს შეეძლება საკუთარი თავის ტანსაცმლის, ფეხსაცმლის ან აქსესუარის მოძებნა მისაღები ფასების კატეგორიაში. მყიდველს შეუძლია გადაიხადოს საქონლის გადახდა, და ის, რაც არ ჯდება, უკან იგზავნება.
• U ლამოდა უფრო და უფრო მეტი მყიდველი ჩნდება საქონლის მაღალი ხარისხის და ყველაზე გამარტივებული შეკვეთის პროცედურის გამო.

თუმცა, გამოცდილი მომხმარებლებიც კი ლამოდა, ხშირად ონლაინ მაღაზიაში შესყიდვების გაკეთებას, შეიძლება პრეტენზია ჰქონდეს ასეთ პრობლემებს შეკვეთის გაკეთებისას:

• საიტზე წვდომა არ არის.
• რესურსი არასწორად მუშაობს, შესაბამისად, შეკვეთის გაგზავნისას, წარმოიქმნება პრობლემები
• მყიდველი არ შეუძლია გვერდზე წასვლა, რადგან მას არ აქვს საკუთარი ანგარიში. საიტზე შესყიდვების შესაქმნელად, თქვენ უნდა გაიაროთ საიტზე რეგისტრაციის მარტივი და სტანდარტული პროცესი. წაიკითხეთ იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს აქ.
• ზოგიერთ შემთხვევაში, რეგისტრაციის შემდეგაც კი, მომხმარებელი ვერ შეძლებს თავის ანგარიშზე წასვლას და შესყიდვებს. სტატია მოგვითხრობს იმაზე, თუ რა უნდა გააკეთოს ასეთ სიტუაციაში.

საქონლის არჩევით და კალათაში გადაყლაპავთ, თქვენ უკვე მოუთმენლად ელით იმ მომენტს, როდესაც სარკით ახალ ნივთს ცდილობთ, შემდეგ კი ამაყობენ თქვენი მეგობრები ან კოლეგებით? და, რა თქმა უნდა, გსურთ ამანათის მიღება რაც შეიძლება მალე. მაგრამ აქ არის ცუდი იღბალი: თქვენ შეკვეთა გააკეთეთ, მაგრამ ის რჩება სიმძიმეში.

მიზეზები, რის გამოც ბრძანება არ არის გაგზავნილი ლამოდაში:

• ონლაინ მაღაზიის თანამშრომელი ვერ დაუკავშირდება მყიდველს ტელეფონით. იმისათვის, რომ წესრიგი შეცვალოს სტატუსი მიღებულ, სპეციალისტად ლამოდა ტელეფონით იგი განმარტავს შეკვეთის დეტალებს და იღებს დადასტურებას. ზარი ასევე აუცილებელია მიწოდების მისამართის გასარკვევად. თუ მყიდველთან, რომელმაც შეკვეთა განათავსა ლამოდაონლაინ მაღაზიის სპეციალისტმა ვერ შეძლო დაუკავშირდა, პაკეტი არ შესრულებულია ან უგზავნის მომხმარებელს.
• ონლაინ მაღაზიის მომსახურების მიწოდების მომსახურების თანამშრომლები ლამოდა ასევე არ მუშაობთ შაბათ -კვირას და არდადეგებზე. ამრიგად, თუ ასეთ დღეებში ბრძანება გაქვთ, დაგვიანებული მიწოდების შემთხვევა გასაგებია.
• შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია. ეს ხდება მყიდველის მიერ მითითებული ზომის ან მოდელის არარსებობის შემთხვევაში. მაგალითად, თუ თქვენ შეუკვეთეთ ფეხსაცმლის ან ტანსაცმლის ერთი მოდელი, მაგრამ სხვადასხვა ზომით (შეარჩიეთ შესაბამისი ვარიანტი ფიტინგების დროს და დანარჩენი უკან გაგზავნეთ). ამ შემთხვევაში, მაღაზიის წარმომადგენელი სატელეფონო ინფორმაციას აცნობებს მყიდველს ტანსაცმლის ან ფეხსაცმლის არარსებობის შესახებ.

• მხოლოდ პროდუქტი, რომელიც ხელმისაწვდომია, იგზავნება. ყველა შეკვეთილი მოდელის არარსებობის შემთხვევაში, ამანათი არ იგზავნება.
• მიწოდების მომსახურება ლამოდაშეიძლება მოხდეს ლოგისტიკური პრობლემები. ეს გამოწვეულია შეკვეთილი საქონლის დროულად მიწოდებით. მიზეზი შეიძლება იყოს არასწორად მითითებული წესრიგი წესრიგის ფორმაში, ან ადამიანის ფაქტორი. მაგალითად, კურიერი, სხვა ამანათების მიწოდებით, აღმოაჩენს, რომ კონკრეტული პროდუქტი არასოდეს მიუღია მყიდველს.
• ადმინისტრაცია ლამოდა ის ცდილობს დაუყოვნებლივ გადაჭრას შეკვეთილი საქონლის გაგზავნით ან მიწოდებით წარმოქმნილი პრობლემები. მყიდველი მიიღებს შეფერხების შესახებ შეტყობინებას SMS ან წერილის ფორმით E -Mail.

როგორ მოვათავსოთ შეკვეთა Lamoda- სთვის ფიტინგით: ინსტრუქცია

ონლაინ მაღაზიების მთავარი უპირატესობა ის არის, რომ მყიდველს შეუძლია შესყიდვების გაკეთება სახლიდან გასვლის გარეშე. ერთადერთი მინუსი ტანსაცმლის ან ფეხსაცმლის ონლაინ ყიდვისას არის შესაძლებლობა, რომ სცადოთ, შეეხოთ თქვენთვის სასურველი პროდუქტი.

ვირტუალურ მყიდველს აქვს მხოლოდ გამყიდველის მიერ მიცემული საქონლის დამახასიათებელი და, თუ გაგიმართლა, კომენტარი მათთვის, ვინც უკვე შეუკვეთა მსგავსი პროდუქტი. თუ პატარა რამ ან რამდენიმე მოდური ფეხსაცმელი მოიზიდა, მაშინ უნდა ფოკუსირება მოახდინოთ სხვა მომხმარებლების შეფასებებზე, ეყრდნობით მათ ადეკვატურობას, ან დარწმუნდით, რომ გამყიდველი მართალია.

Ზე ლამოდა ასეთი შეზღუდვები ამოღებულია. ონლაინ მაღაზიაში მყიდველს აქვს შესაძლებლობა:

• განვიხილოთ არჩეული საქონელი
• შეკვეთისას, მიუთითეთ რამდენიმე რამ, რაც მოგწონთ
• ამანათის მიღება, სცადეთ ყველა საქონელი
• გადაიხადე მხოლოდ იმისთვის, რაც მოგეწონა ან შესაფერისი

თუ პირველად შეუკვეთებთ რამოდას, მაშინ წაიკითხეთ ინსტრუქციები საიტზე. სპეციალისტის მენეჯერები დაგეხმარებათ შეკვეთის განთავსებაში. საკმარისია აკრიფოთ ქვემოთ მოცემული უფასო ტელეფონის ნომერი:

• მოსკოვის მაცხოვრებლებისთვის: +7 (495) 134-00-40
• რეგიონებისთვის: 8 800 333-14-48

თუ გსურთ გაეცნოთ დამატებით ინფორმაციას, მაშინ მიჰყევით ბმული აქ.

• მომხმარებლებისთვის ლამოდა იმედგაცრუებული არ დარჩა გრძელი ნაკვეთის მიღების შემდეგ, რესურსს აქვს საკუთარი მიწოდების სერვისი Lamoda Express. რომელ ქალაქებში არსებობს შესაძლებლობა, შეუკვეთოთ შეკვეთა შემდგომი იარაღით, ნახე აქ.
• სიიდან ქალაქის არჩევის შემდეგ, მყიდველი გადამისამართდება გვერდზე, სადაც არის სრული ინფორმაცია საქონლის მიწოდების მეთოდების, პირობების და ღირებულების შესახებ. აქ შეგიძლიათ გაარკვიოთ, რამდენი დრო აქვს მყიდველს დასაფენად და რამდენი საქონლის შეკვეთა შეიძლება.
• შეკვეთის გაკეთებამდე, ჩვენ ვხედავთ, არის თუ არა მომსახურება კონკრეტულ ქალაქში.
  ფიტინგების მქონე პროდუქტები მიწოდებულია 60 -ზე მეტ დასახლებაში. მათ შორის არის საოლქო ცენტრები. იმ ადგილების ჩამონათვალი, სადაც ხელმისაწვდომია დამონტაჟებული სერვისი, მუდმივად განახლებულია. ფაქტობრივი ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ საიტის გვერდზე.
• იარაღის სერვისის შეკვეთისას, იხილეთ საიტზე მოცემული ვადები და საქონლის ასეთი მიწოდების ღირებულება, რომელიც შეიძლება იყოს ჩვეულებრივი ან სწრაფი.

ნაბიჯი -step ინსტრუქციები შეკვეთის შესასრულებლად განთავსებისთვის:

• გახსენით ვებ რესურსი და დააჭირეთ ღილაკს შესასვლელად ან ჩვენ ვარეგისტრირებთთუ ეს ეტაპი ჯერ არ დასრულებულა, მაგრამ გააკეთეთ შესყიდვები ლამოდაშესაძლებელია რეგისტრაციის გარეშე (იგი გათვალისწინებულია მომხმარებლების მოხერხებულობისთვის)
• ჩვენ ვამოწმებთ, თუ რა ფასდაკლებები და აქციები მოქმედებს თქვენს მიერ არჩეულ საქონელზე
• ეძებს სასურველ ზომას, ფერს
• ჩვენ მივდივართ პროდუქტის გვერდზე, დააჭირეთ მის გამოსახულებას ან სახელს და ვაგდებ მას კალათაში
• როდესაც ყველა საჭირო საქონელი ნახავთ, შეგიძლიათ კალათში წასვლა და მონიშნოთ ის, რისი შესაძენად გჭირდებათ

• დააჭირეთ ღილაკს " გადახდა "
• ახლა თქვენ უნდა შეიყვანოთ შემდეგი მონაცემები შეკვეთის ფორმაში: მიმდინარე ტელეფონის ნომერი, დასახლების სახელი, რომელშიც ცხოვრობთ, სახელი, ელ.ფოსტის მისამართი
• თუ სასურველია, შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გამოიწეროთ სიახლეების და ფასდაკლების შეტყობინების შესახებ, აღნიშნავენ სასურველ ველს ტკიპით

• თუ ამ ეტაპზე მონაცემთა შეყვანის პრობლემები არსებობს, მაშინ შეგიძლიათ დარეკოთ დამხმარე სამსახურთან და დაუკავშირდეთ მენეჯერს, რომ მიიღოთ უფრო დეტალური ინფორმაცია შეკვეთის განთავსების შესახებ
• იმავე ფორმით თქვენ უნდა აირჩიოთ მიწოდების მეთოდი
• თუ კურიერის მიწოდების სერვისს შეუკვეთებთ, მაშინ შეარჩიეთ შესაფერისი დრო სფეროში "მიწოდების დრო"

• კურიერის მიერ საქონლის მიწოდების სერვისების შეკვეთისას, მყიდველს ეძლევა სხვა მომსახურება " ყიდვის წინ "
• თუ არსებობს პრომო კოდი, შეგიძლიათ მიუთითოთ კუპონის კოდი და დააჭირეთ ღილაკს " მიმართეთ "
• ბოლო ნაბიჯი არის თქვენთვის მოსახერხებელი გადახდის სისტემის არჩევა: ამანათის მიღებისას კურიერთან ერთად გადაიხადოთ საქონელი, გადაიხადოთ საქონელი საბანკო ბარათით ინტერნეტით, გადაიხადოთ Pay Pal სისტემის საშუალებით
  რჩება მხოლოდ ღილაკზე დაჭერით " გაგზავნეთ შეკვეთა "

• თუ ყველა ველი სწორად არის შევსებული, მაშინ წარწერა წარმატებული ოპერაციის შესახებ გამოჩნდება გვერდზე

ინფორმაცია, რომელიც თქვენ შეიტანეთ შეკვეთის ფორმაში, დაზუსტდება მენეჯერს ლამოდავინ დაურეკავს შეკვეთის განთავსებიდან რამდენიმე წუთში.

მყიდველს აქვს 15 წუთი, რომ სცადოს საქმეები. როგორც პრაქტიკა აჩვენებს, ამჯერად საკმარისია რამდენიმე საკითხის მოსინჯვა (საქონლის ოდენობა, რომელიც ფიტინგით არის მიწოდებული, არის 10 -მდე).

როგორ გადავიხადოთ საქონელი ლამოდა - წაიკითხეთ ეს არტიკლი.
მეთოდებისა და პირობების შესახებ მიწოდება სხვადასხვა რეგიონში, წაიკითხეთ აქ.
როგორ გავაუქმოთ შეკვეთა Lamoda- სთვის და როგორ უნდა გააკეთოთ დაბრუნება - წაიკითხეთ აქ.

როგორ მოვათავსოთ შეკვეთა ლამოდას გარეშე.

შეკვეთის გარეშე მოთავსებისას, რესურსის მიერ მოწოდებული დამატებითი სერვისის გარეშე, ჩვენ უბრალოდ არ მიუთითებს ფორმაში.

დამატებითი დეტალები, თუ როგორ უნდა შეუკვეთოთ საქონელი ლამოდა Უყურე ვიდეოს.

ვიდეო: როგორ მოვათავსოთ შეკვეთა lamoda.ru- ზე?