რას ნიშნავს გადაზიდვის გაუქმებული წესრიგის სტატუსი Aliexpress– ზე, როგორ თარგმნოს იგი რუსულად? გადაზიდვის გაუქმებული წესრიგის სტატუსი Aliexpress– ზე: რა უნდა გავაკეთოთ, აუცილებელია და როგორ უნდა გახსნათ დავა?

ამ სტატიაში ჩვენ ვისწავლით რას ნიშნავს წესრიგის სტატუსი "ნიშნავს" გადაზიდვის კაშხალი" ზე ალიქსპრეს. ჩვენ ასევე გეტყვით რა უნდა გავაკეთოთ ასეთ სიტუაციაში.

ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, კარგად ცნობილი ჩინური საიტი, სახელწოდებით ალიაკპრესებისადაც შეგიძლიათ შეუკვეთოთ აბსოლუტურად ყველაფერი. ნამდვილად არაფერი, ნებისმიერი ზომა და ნებისმიერი რაოდენობით. მაგრამ მასში ბევრი ნიუანსი არსებობს, განსაკუთრებით დამწყები მომხმარებლები.

როგორ თარგმნოს გადაზიდვის გაუქმებული წესრიგის სტატუსი რუსულად Aliexpress– ში?

მთავარი ტრამპის ბარათი ალიქსპრეს - ეს არის შედარებით დაბალი ფასი, რაც მნიშვნელოვნად დაქვემდებარებულია მაღაზიებში ინდიკატორების მიმართ. ერთადერთი კრიტერიუმი ის არის, რომ თქვენ უნდა მოიპოვოთ მოთმინება და დაელოდოთ ორი კვირიდან ორ თვემდე.

• ასე რომ, თქვენ შეგიძლიათ კვალი დაათვალიეროთ, რა ეტაპზე და სად არის თქვენი შეკვეთა, თითოეულ ამანათს აქვს საკუთარი ტრეკის ნომერი, რომელთანაც შესაძლებელია მისი ნახვა ინტერნეტით. და თქვენ ნახავთ სატრანსპორტო გზას, მსოფლიოს ნებისმიერ კუთხეში.
• მაგრამ ზოგჯერ გაუთვალისწინებელი და, მართალი გითხრათ, ძალიან უსიამოვნო სიტუაციები ხდება. მაგალითად, თქვენ მიერ შეკვეთილი საქონელი, ნაცვლად იმისა "გადაზიდვის გაუქმება".
• თუ სიტყვასიტყვით თარგმნით ამ ფრაზას, მაშინ ის ნიშნავს "პაკეტი გაუქმებულია". თქვენ ასევე შეგიძლიათ გესმოდეთ, თუ როგორ დახურულია ტრანსპორტირება.
• ჩემს თავში დაუყოვნებლივ არის უამრავი კითხვა, როგორ მოხდა ეს, თუ არაფერი შეცვლი. უფრო მეტიც, თუ თავდაპირველად ყველაფერი კარგად იყო და საქონელი გაგზავნეს. შიში კიდევ უფრო მოიცავს თქვენს ცნობიერებას, როდესაც საქონლის გადახდა უკვე გაკეთებულია.
• დაუყოვნებლივ ამოიღეთ მნიშვნელოვანი "პირველი აზრები":
  • ნუ დაელოდებით პაკეტის დაბრუნებას გამყიდველთან და ის კვლავ გადალახავს მას მყიდველს. სამწუხაროდ, ეს არ არის ფოსტის პრობლემები;
  • ეს ასევე არ არის საბაჟო დამსახურება, რომელიც გადავწყვიტე თქვენი პაკეტის შეცდომის პოვნა;
  • ხშირად არსებობს მოსაზრება, რომ ეს არის წესრიგის გაუქმება ალიქსპრეს უცნობი მიზეზების გამო. ნამდვილად არა და ეს არც კი შეიძლება. და გამყიდველმა არ გადაწყვიტა შეკვეთის დაბრუნება საკუთარ თავზე.

ვნახოთ ცოტა უფრო ღრმად: რა არის სინამდვილეში?

ფაქტია, რომ გამყიდველს ასევე არ აქვს სარგებელი ამით. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს არის მისი ფული. არ დაივიწყოთ პოლიტიკა ალიქსპრეს, რა "დაცვა ყოველთვის არის მყიდველის მხარეს". Მაინც, "მყიდველი ან კლიენტი ყოველთვის მართალია".

• არსებობს ვერსია, რომ გამყიდველმა უბრალოდ არ გადაიტანა ამანათი გადამზიდავში. ისევ ის თავად იქნება წითელში, რადგან ის არ მიიღებს თავის ფულს. მაგრამ ფაქტია, რომ ჩინელებს არ შეეძლოთ შეკვეთის გაგზავნის დრო, მაგრამ მარცხენა ნომერი გამოგიგზავნოთ. ეს ხდება მაშინ, როდესაც უამრავი შეკვეთა შეიკრიბა.

მნიშვნელოვანია: ჩინეთში, შტრიხკოდები იყიდება, ჩვენი ფოსტის ბრენდების მსგავსად. ამიტომ, ხშირად პაკეტს შეუძლია "ჩამოიხრჩო" ადგილზე, იგზავნება. და მოძრაობა მხოლოდ შეიძლება იყოს 7-10 დღის შემდეგ. ვეთანხმები, რომ მინიმუმ ერთი პაკეტი დაგემართა. მაგრამ ამ დრომდე მან უნდა გამოაგზავნოს შეკვეთა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ეს დავალებული ნომერი გაუქმებულია.

• არსებობს კიდევ ერთი ვარიანტი, რომელიც უკიდურესად არაკეთილსინდისიერი და აღმაშფოთებელია, მაგრამ მაინც უკეთესია, ვიდრე წინა. ზემოხსენებული მიზეზის გამო ალიქსპრეს მე კრძალავს ლინდენის ან არა -თვალყურისდევნილ ნომრებს. მაგრამ არაკეთილსინდისიერი გამყიდველები აგრძელებენ მათ გამოყენებას.
• უფრო მეტიც, ასეთი რიცხვის გადახდა გაცილებით ნაკლებია, ხოლო ჯარიმების თავიდან აცილება შესაძლებელია. და შემდეგ ჩინელები გამოგიგზავნით ამანათს სხვა ნომრის ქვეშ, რომლითაც იგი არ იქნება თვალყურის დევნება. საკუთარი ფულის დაზოგვა. და ეს რიცხვი დახურულია.
• მაგრამ ჩვენ მაშინვე გვინდა დაგარწმუნოთ. არსებობს შანსი, რომ პაკეტი მოვიდეს თქვენთან. თქვენ უბრალოდ ვერ იკავებთ მას. ეს ვარიანტი მინიმუმ იმედს იძლევა თქვენი შეძენის მიღების შესახებ.

გადაზიდვის გაუქმებული შეკვეთის სტატუსი Aliexpress– ზე: რა უნდა გააკეთოთ, გჭირდებათ დავის გახსნა?

ქვემოთ, ამ ფრაზის თანახმად, ყოველთვის არის თარიღი და დრო, როდესაც ზუსტად ბრძანება გაუქმდა. გაუქმების შემდეგ, თქვენ აღარ შეგიძლიათ აკონტროლოთ საქონელი. ჩვენ უკვე მივედით დასკვნამდე, რომ, სავარაუდოდ, თქვენ შეხვდით არაკეთილსინდისიერ გამყიდველს, რომელმაც უბრალოდ გადაწყვიტა მოგატყუოთ.

Მნიშვნელოვანი: თუ ამანათს აქვს ასეთი წარწერა, მაშინ ეს მხოლოდ ერთ რამეს ამბობს - რომ ამანათები არ არსებობდა და არა! ამიტომ, თქვენ ვერ აკონტროლებთ და არც ვერ მიიღებთ მას. და ყურადღებით იყავით დაცვის პერიოდის დასასრულს.

• როგორც კი დაინახავთ, რომ პრობლემის ბრძანებით, დაუყოვნებლივ დაწერეთ თქვენს გამყიდველს. თუ ის მაინც მონაწილეობს გაგზავნის პრობლემებში, ის უბრალოდ ვალდებულია აცნობოს თქვენ მეორე გადაზიდვას, ან რომ მან იგი სხვა გზით გაგზავნა. კონკრეტულად რა უნდა იცოდეთ ამის შესახებ.
• შეგახსენებთ, რომ გამყიდველთან კომუნიკაციის მიზნით, თქვენ უნდა წახვიდეთ ” Ჩემი ალიქსპრეს”და წადი განყოფილებაში "Ჩემი შეკვეთები". და, როგორც ქვემოთ, ყოველთვის არის გამყიდველის კონტაქტები და შეტყობინების გაგზავნის შესაძლებლობა.

• ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ მკაცრად უნდა დაიცვათ სამი მარტივი წესი:
  • არ დაპანიკდე;
  • არ დაკარგოთ ძვირფასი დრო იმის მოლოდინში, რომ პრობლემა თავისთავად მოგვარდება;
  • გააკეთე ყველაფერი.
• ნუ ჩქარობთ დავის დაუყოვნებლივ გახსნას. შესაძლებელია, რომ გამყიდველს უბრალოდ არ ჰქონდა დრო, რომ გამოგიგზავნოთ შეკვეთა მრავალი მიზეზის გამო, როგორც უკვე ვთქვით. ან თუნდაც ასეთი ვარიანტი შესაძლებელია, რომ ბრძანება გაგზავნოს სერვისით, რომელსაც არ შეუძლია თვალყურის დევნება.
• ამიტომ, თავიდანვე შეეცადეთ აკონტროლოთ საქონელი თქვენს გვერდზე ინფორმაციის გამოყენებით. არსებობს ცალკეული ასეთი ნივთი - "შეკვეთის დაცვის თარიღები". შეუძლებელია არ შეამჩნიოთ ეს ჩანაწერი, ის საპირისპიროა თითოეული მიმდინარე ბრძანებით. ეს ინფორმაცია ასევე შეგიძლიათ ნახოთ, თუ მიდიხართ შეკვეთის გვერდზე და დააჭირეთ წარწერას " Წაიკითხე მეტი«.

• თარიღი ალიქსპრეს ეს იწერება პირიქით - წლის დასაწყისში, შემდეგ ერთი თვე, შემდეგ დღე. თუ ხედავთ, რომ დრო უკვე ამოიწურება, შეგიძლიათ მშვიდად გახსნათ დავა გამყიდველთან, ამტკიცებთ, რომ დრო თითქმის ამოიწურა, მაგრამ შეკვეთაც არ არსებობს.
• ნუ დააყოვნებთ დავის გახსნას, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეგიძლიათ დარჩეთ არა მხოლოდ სასურველი პროდუქტის გარეშე, არამედ ფულის გარეშე. იდეალურ შემთხვევაში, ის უნდა გაიხსნას 3-5 დღეში. მაგრამ ჩვენ გირჩევთ, რომ მაინც არ დააყოვნოთ. ვინაიდან დრო ასევე აუცილებელია განსახილველად.
• თუ გამყიდველს არასდროს დაუკავშირდა თქვენთან, მაშინ უპირობოდ გახსენით დავა. მაგრამ იყავით ცოტა ტოლერანტული, თქვენ უნდა დაელოდოთ დაახლოებით 3-5 დღის განმავლობაში. შეკვეთებით, სადაც არის კავშირი გამყიდველთან და თავდაცვის დასასრულს, არსებობს ლურჯი წარწერა დავის გახსნის შესაძლებლობის შესახებ. შეგიძლიათ შეკვეთის გვერდზე წასვლა, იქ კიდევ უფრო გასაოცარია.

• დააჭირეთ წარწერას "ღია დავა" და აირჩიე "მიწოდების პრობლემები". შემდეგი, განმარტეთ მიზეზი როგორ "არ არის თვალყურის დევნება ნომრით".
• შეიძლება ისიც კი იყოს, რომ თქვენ გამოტოვეთ თავდაცვის პერიოდი. სხვათა შორის, ფრთხილად იყავით, რადგან მიმოწერაშიც კი, თავაზიანი ჩინელები მუდმივად სთხოვენ დავის გადადება და ცოტათი დაელოდონ. UVIL თქვენ არ გახანგრძლივოთ თავდაცვა 2 -ჯერ მეტჯერ. სავარაუდოდ, თქვენ ვერ მიიღებთ ამანათს.
• მაგრამ ეს ხდება, რომ თქვენ გააფართოვეთ დაცვა, შემდეგ კი თქვენი თავში გაფრინდით. ზოგადად, მიზეზები შეიძლება განსხვავებული იყოს. ნუ პანიკას - კიდევ 15 დღე გაქვთ. მიზეზი ასევე უნდა იყოს მითითებული "მიწოდების პრობლემა". მართალია, უკვე აირჩიე "ბრძანება არასოდეს გამოცხადებულა".
• მთავარია დავის დახურვა. მაშინაც კი, თუ გამყიდველი უარყოფს თქვენს თხოვნას, მაშინ დაელოდეთ ადმინისტრაციის გადაწყვეტას ალიქსპრეს.

როგორ გავხსნათ დავა Aliexpress– ზე?

დავის გახსნისთვის, თქვენ არ გჭირდებათ სპეციალური უნარები, უნარები და უცხო ენის შესანიშნავი ცოდნა. მთავარია ნაბიჯ -ნაბიჯ ინსტრუქციების დაცვა. ზოგჯერ შეიძლება მოითხოვოს მთარგმნელი. მაგრამ საიტზე ალიქსპრეს გვერდი ითარგმნება ავტომატურად. ან შეცვალეთ იგი ენის პარამეტრებში.

• არ არის საჭირო გამყიდველის "გაშვება" ბარიერისგან, არ იცის გაგზავნის გაუქმების ნამდვილი მიზეზები. პირველ რიგში, უბრალოდ დაწერე მას და სთხოვეთ აგიხსნათ შექმნილი სიტუაცია. გარდა ამისა, თქვენ გაქვთ უფლება, რომ მას ახალი ნომერი სთხოვოთ ამანათის დასადგენად.
• გარდა ამისა, შესაძლებელია მოვლენების განვითარების სამი ვარიანტი:
  • გამყიდველი იღებს თქვენს დავას;
  • ის არ პასუხობს თქვენს შეტყობინებებს. ამ შემთხვევაში, დავა დახურულია თქვენს სასარგებლოდ და თანხა, რომელიც არ არის მიღებული საქონლისთვის, გაგზავნეთ ბარათზე;
  • ის მოგისმენს და სხვა სცენარს შესთავაზებს. უფრო სწორად, ნულოვანი ანაზღაურება მორალური ზიანისთვის და თქვენი მოთმინების ცოტაოდენი ლოდინი. მაგრამ გამყიდველის დაპირებების შემდეგაც კი არ ჩქარობთ დავის გაუქმებას, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ დარჩებით გატეხილი ბილიკით.
• თუ პირველი ორი ვარიანტი საშუალებას გაძლევთ სწრაფად დააბრუნოთ თქვენი ფული, მაშინ ბოლო ვარიანტით მოგიწევთ უფრო გრძელი ლოდინი. თუ კიდევ ერთხელ გამყიდველს შეაჩერებს დაპირებებს და ითხოვს ლოდინის მოლოდინს, მაშინ მოგერიდებათ დააჭირეთ ღილაკს "უარი" და დაუკავშირდით საიტის ადმინისტრაციას.

მნიშვნელოვანია: მთავარია არ შეგეშინდეთ, რადგან სიმართლე თქვენს მხარესაა! თქვენი სიტყვების მთავარი დადასტურება იქნება გამყიდველთან თქვენი კორესპონდენციის ეკრანის კადრები, რომლებიც საუკეთესოდ კეთდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში.

ვიდეო: რას ნიშნავს გადაზიდვის გაუქმებული წესდება Aliexpress– ზე და როგორ უნდა იყოს ასეთ სიტუაციაში?