TRICOLOR TV non mostra canali: ragioni, cosa fare?

Se hai bisogno di scoprire il motivo dei problemi con Tricolor TV, leggi il nostro materiale.

A volte quando la TV è attivata, gli spettatori di Tricolor TV inaspettatamente invece dei programmi o dei film desiderati vedono un messaggio sullo schermo che non esiste un segnale o un accesso. E cosa significa la misteriosa iscrizione: "Codice DRA Channel" è un mistero per la stragrande maggioranza delle persone.

Perché questo accade e come risolvere il problema: diamo un'occhiata alle opzioni offerte dal servizio di supporto tecnico Tricolor TV.

Le ragioni principali dell'assenza di un segnale di Tricolor TV

Un messaggio sull'assenza di un segnale: una TV o un ricevitore satellitare stesso può servire (in quest'ultimo caso, il ricevitore reagisce alla pressione del pulsante OK sul suo dispositivo remoto).

Se il ricevitore esegue il comando di OK dal telecomando, ciò significa che il segnale potrebbe abusare:

• A causa delle dimensioni ridotte dell'antenna satellitare (circa mezzo metro di diametro), le sue cattive condizioni meteorologiche o le precipitazioni, la nebbia, la grave nuvolosa).
• A causa del fallimento delle impostazioni dell'antenna, ad esempio, a causa dell'esposizione meccanica. In questo caso, è consigliabile chiamare l'artigiano per impostare o provare la propria forza, cambiando lentamente il focus dell'antenna e congelando per alcuni secondi per darle l'opportunità di catturare un segnale e trasmettere l'immagine sullo schermo.
• Il segnale è scomparso non su tutti i canali, ma selettivamente - molto probabilmente, i transponder sono stati sostituiti (in altre parole, la frequenza attraverso la quale il canale trasmette). Per risolvere il problema, è necessario ri -scaner i canali - automaticamente o manualmente (dal telecomando nel segnalibro "Ricerca canale" nel menu del ricevitore).
• A causa della rottura del convertitore (puoi risolverlo solo con la sua sostituzione)
• Problemi con il cavo in arrivo dall'antenna al ricevitore (scogliera o violazione dell'integrità).

Consiglio: per scoprire quanto altamente il segnale di Tricolor TV arriva alla tua TV, è sufficiente fare clic sul pulsante "F1" o "I" a distanza. A sinistra sotto lo schermo dovrebbe sorgere una scala della forza di potenza del segnale e, a destra, il livello di qualità. Si ritiene che un buon segnale dovrebbe superare il 70% per entrambi gli indicatori.

Se il ricevitore non esegue il comando OK dal telecomando, ciò significa che il segnale potrebbe abusare:

• Molto probabilmente, informazioni sull'assenza di un segnale emettono la TV, ad esempio, perché il ricevitore non è collegato a quel nido. Per passare all'ingresso corretto, è necessario fare clic sul pulsante sorgente su un telecomando televisivo.
• A volte le uscite del ricevitore possono essere cambiate in caso di incidente (ad esempio, nel modello GS 8306 - un pulsante nell'angolo in alto a sinistra della distanza). L'errore è facile da identificare da un indicatore di combustione sulla parte anteriore del dispositivo a sinistra (se viene acceso dall'alto, l'uscita RCA è attiva, se nella parte inferiore-HDMI.
• Messaggio sull'assenza di accesso o sul canale DRE codificato.

Per cominciare, controlla se sei un abbonato attivo Tricolor TV. Puoi scoprirlo nel tuo account personale o sul sito ufficiale del fornitore di servizi segnando il ricevitore satellitare nella sezione abbonati.

Se sei un abbonato attivo Tricolor TV:

Controllare la correttezza del ricevitore e della smart card, la possibilità di identificare il numero ID ricevitore (nel sottomenu "Stato").

• Se il numero ID ricevitore non viene identificato, per smart card come GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N, puoi provare a spegnere il dispositivo dall'elettricità, rimuovere la carta e inserirla di nuovo.
• E per quei dispositivi che funzionano senza smart card (come MPEG2, GS 8300, GS 8300m), la causa di tale errore può essere una rottura del modulo di accesso interno (solo le riparazioni qualificate aiuteranno qui).
• Se viene identificato il numero ID ricevitore e l'abbonamento è nello stato attivo, è possibile provare a restituire il dispositivo alle impostazioni di fabbrica e avviare la scansione dei canali con il master di impostazione.

Attenzione:  Dopo aver disattivato il ricevitore dall'alimentazione per un periodo di oltre tre giorni, è possibile la codifica automatica dei canali. Per ripristinare il lavoro, è necessario ottenere il tasto di attivazione: spegnere il ricevitore per 1 minuto e riaccendere, controllare il funzionamento dell'infochanal, passare alla "schermata del film" e lasciare in questa posizione per un periodo di 8 ore a un giorno. Dopo aver eseguito questa procedura, devono verificarsi i canali televisivi.

• Se i programmi TV solo una dozzina di canali gratuiti, potrebbe essere il momento di pagare il servizio di trasmissione televisiva su uno dei pacchetti a pagamento.

Consiglio:  Se non si può far fronte al problema, puoi sempre consultare gli specialisti del servizio di supporto tecnico di Tricolor TV per telefono: 8-800-500-01-23, 8-812-332-34-98.

Video: Perché il segnale TV Tricolor è scomparso?