Servizio di assistenza clienti Aliexpress: chat online, aiuto. Come contattare il servizio di supporto, con l'amministrazione Aliexpress e scrivere una lettera a E -mail? C'è una linea calda su Aliexpress, come chiamare lì?

Se hai domande sull'ordine, scrivi Aliexpress Chat online.

Aliexpress - Piattaforma di trading popolare nei circoli dello shopping. Ecco prezzi bassi, una comoda interfaccia del sito, selezione e ordinamento delle merci. Come i maniaci dello shop e un enorme assortimento di merci, perché su questa piattaforma di trading puoi acquistare tutto ciò di cui hai bisogno per te stesso, a casa, al lavoro.

• Naturalmente, come nei negozi online, Aliexpress Non tutti gli acquisti possono avere successo.
• Cosa fare in questo caso? Come contattare il servizio di supporto? A quale indirizzo email scrivere una lettera? Troverai risposte a queste e altre domande nell'articolo seguente.
• Se hai intenzione di registrarti sul sito, allora sarà più facile farlo dopo Leggendo l'articolo sul nostro sito web. Puoi anche impara le istruzioni video E registrati su di loro.

Servizio di supporto Aliexpress - Aiuto: domande frequenti

L'acquirente potrebbe aver bisogno di aiuto in qualsiasi fase dell'ordine. In caso di domande o situazioni contestate, contattare il servizio di supporto Aliexpress. Qui puoi trovare risposte alle domande frequenti. Leggi l'intero elenco di domande e forse troverai una soluzione al tuo problema. Fai clic sulla domanda e la risposta apparirà davanti a te.

Consiglio: Non scrivere al servizio di supporto per nessun motivo. Ciò caricherà il lavoro degli specialisti e quindi il tempo di risposta può essere lungo.

Puoi leggere le domande e le risposte frequenti se si passa alla scheda " Aiuto»Nella pagina principale del sito.

Ecco un elenco di domande che gli acquirenti più spesso richiedono Aliexpress. Le risposte ad esse sono già state pubblicate in ogni collegamento attivo del problema, quindi la maggior parte dei problemi emergenti può essere risolto all'istante.

AliexPress Assistenza clienti-Service-Domandazione: chat online in russo

Puoi scrivere l'amministrazione in una chat online. Uno specialista virtuale è pronto ad aiutare dalle 7:00 all'una di notte. Se è necessario contattare urgentemente in un altro momento, è meglio farlo attraverso un servizio o un'e -mail di apertura inglese. Per contattare il servizio di assistenza clienti Aliexpress in russo:

Fare clic sulla sezione " Aiuto»Nella pagina principale del sito. Vai nel menu a discesa alla scheda " Centro assistenza».

Quindi, nella pagina di apertura a sinistra, vedrai una finestra con una chat in russo. Premi il bottone " Chat online».

Aprirai una finestra in cui un dipendente dell'amministrazione si rivolge a te e ti chiederà di descrivere il problema.

Chiedi a cosa sei interessato e ottieni immediatamente una soluzione al problema. Dopo aver parlato con l'operatore, il servizio offrirà di valutare la qualità del servizio. Dovrai fare clic sul pulsante corrispondente.

La tua valutazione contribuirà a rendere il servizio ancora migliore.

Servizio di supporto AliexPress: come contattare EVE tramite un robot?

Ottieni una risposta alla tua domanda a Aliexpress Puoi attraverso la vigilia del robot. Questo robot aiuta bene se è necessario ottenere un certificato su domande frequenti. Ma, se hai un problema più complicato associato a un ordine personale, è meglio scrivere al servizio di supporto. Eva risponde solo in inglese. Come girare attraverso una vigilia del robot?

Nella stessa sezione " Aiuto", Come descritto sopra, vai alla scheda" Center for Assistance ". C'è una finestra con un assistente virtuale in basso a destra. Premere " Fai una domanda».

Scrivi richieste in inglese. Il robot Eve risponde all'istante - convenientemente e rapidamente.

Come scoprire l'indirizzo e -mail di Aliexpress e scrivere una lettera?

È più facile per molte persone scrivere una lettera in forma elettronica che comunicare nella chat. Come scoprire un indirizzo email Aliexpress E scrivere una lettera? Puoi scoprire l'indirizzo e -mail nella scheda " Guida ai clienti» da questo link.

Nella parte inferiore della pagina, trova un collegamento attivo " Supporto". Fai clic su di esso e cadrai sulla pagina sulla quale ci sono indirizzi email Aliexpress.

Scrivi Aliexpress Puoi su tali indirizzi email:

Scrivi una lettera in inglese. Vale la pena notare che questa forma viene utilizzata dagli acquirenti in casi estremi, è più conveniente scrivere in una chat. Puoi aspettare un mese e ancora più a lungo una risposta alla lettera.

C'è una linea calda su Aliexpress e come chiamare lì?

Un telefono hotline è il modo più conveniente per porre interesse alla domanda. Sul Aliexpress C'è un telefono hotline, ma puoi chiamare solo in roaming. Pertanto, riempire in anticipo l'account del telefono in modo da avere abbastanza soldi per parlare. È necessario utilizzare questo metodo per risolvere i problemi solo in casi estremi, quando è necessaria una consulenza di alta qualità.

Come chiamare? Dovrai contattare per telefono indicato sul sito Web Alibab, poiché Aliexpress Non ci sono linee calde. Andare via da questo linkPer effettuare una chiamata online.

Consiglio: Preparati a parlare con l'operatore in inglese.

Modi per contattare gli specialisti Aliexpress molti. Se sorge un problema, scegli un metodo di comunicazione più conveniente con l'amministrazione e risolvi tutti i problemi che sono sorti.

Video: come contattare l'amministrazione del sito su Aliexpress?