L'articolo ti dirà perché le recensioni non si aprono " Aliexpress».
Clienti regolari " Aliexpress»Sanno bene che prima di acquistare beni in questo negozio online, devi studiare attentamente le recensioni per loro. Recensioni di altri acquirenti per merci su " Aliexpress»Dai un'idea di un determinato prodotto, sia che valga la pena acquistarlo.
Ma nel tempo, i clienti del negozio notano che molte recensioni semplicemente non si aprono. Il contatore delle recensioni può mostrare una figura, ma il numero reale di recensioni è completamente diverso. Perché sta succedendo? Parliamo di questo nella nostra recensione.
Perché Aliexpress non viene visualizzata le recensioni dei clienti?
Considera questo problema in ordine. Scopriremo perché gli indicatori del contatore di revisione e il numero di recensioni visualizzate non corrispondono l'una all'altra.
La linea di fondo è che quando trovi il prodotto di cui hai bisogno " Aliexpress", Vedi il numero totale di ordini ricevuti per questo prodotto. Questo numero totale include tutti gli ordini: accettato e annullato, con merci espulse e non inviate all'Acquirente.
A proposito, i venditori lo usano a loro vantaggio. Hanno messo beni in vendita e offrono grandi sconti. Gli acquirenti emettono un ordine, ma i venditori non preparano la merce ai pacchi e non inviano. Restituiscono solo i soldi. Ma il contatore dell'ordine rileva che questo prodotto era come se fosse acquistato. Pertanto, i venditori aumentano la valutazione dei loro beni e attirano molti acquirenti.
D'altra parte, se il venditore invia il pacco al cliente, quest'ultimo sarà in grado di lasciare la sua recensione a questo prodotto solo dopo aver ricevuto il pacco a portata di mano. E il pacchetto stesso può andare per un massimo di due mesi. Il cliente può anche lasciare la sua recensione per un mese. Pertanto, è possibile osservare un'enorme differenza nel numero di recensioni e ordini.
Ora scopriamo perché spesso non tutte le recensioni che possiamo vedere. Molti utenti " Aliexpress»Dicono che le recensioni reali sono inferiori alla figura dichiarata dal bancone, o non ci sono affatto recensioni. Lo screenshot seguente mostra un contatore di recensioni, un numero reale di recensioni e una valutazione del prodotto:
Come vediamo, i numeri variano. Molti acquirenti sospettano addirittura che il venditore semplicemente delizia le recensioni scadenti che abbassano la valutazione dei suoi beni. Ma in realtà non lo è.
I venditori non possono eliminare le recensioni dei clienti. Negozio online " Aliexpress»Monitora attentamente che tutte le transazioni di trading sono oneste. Se all'acquirente non piaceva la merce e ha scritto un commento su questo, allora il venditore non ha opportunità tecniche per eliminare tale revisione.
Ma torniamo all'essenza della domanda e ti diciamo perché le recensioni non si aprono " Aliexpress". Il commento lasciato dal cliente diventa disponibile per la visualizzazione solo quando il venditore, a sua volta, lascerà una risposta al cliente. E mentre il venditore non lo fa, per un mese nessuno sarà in grado di vedere la recensione del cliente. Anche il venditore stesso non può vederlo.
Come risultato di ciò, si ottiene la seguente situazione. I venditori sovraccarichi di lavoro non rispondono immediatamente all'acquirente e alcuni, temendo recensioni negative dei clienti, non rispondono affatto. In quest'ultimo caso, la recensione dell'acquirente viene visualizzata solo dopo un mese dal momento della scrittura per il motivo sopra indicato.
È dovuto a queste circostanze a " Aliexpress»Un numero reale di recensioni dei prodotti è inferiore a quanto indicato nel contatore. Il contatore determina tutte le recensioni rimaste e vediamo solo quelli a cui è stata data la risposta dell'acquirente. Pertanto, non ci possono essere errori o frodi qui.
VIDEO: Perché il sito web AliexPress non funziona?
