Come inviare un video al venditore ad Aliexpress e aggiungere alla controversia come prova?

Acquisti su Aliexpress Non sempre successo. Per restituire i soldi per merci a cattiva qualità, è necessario aprire una controversia. Il video diventerà una prova significativa della tua innocenza.

Quando posso aprire una controversia su Aliexpress?

Importante: se vuoi effettuare un acquisto per AliexpressMa non sai come farlo il nostro articolo “Il primo ordine per Aliexpress. Come fare un ordine per Aliexpress passo dopo passo? " Ti aiuterà a capire le complessità dell'ordine. Descrive in dettaglio come ordinare un prodotto, come pagare, tenere traccia del pacco. Puoi anche usare istruzioni per i principianti sul sito ufficiale Aliexpress.

Quindi, hai ordinato la merce, hai aspettato in sicurezza la consegna, hai aperto un pacchetto (scatola) e non c'è proprio quello che stavi aspettando - non fretta di confermare la ricevuta della merce nel tuo account personale.

Se il prodotto non corrisponde alle aspettative, è possibile aprire una controversia e restituire il denaro.

Apri la controversia Aliexpress è possibile in questi casi:

• La merce non è arrivata
• La merce ha un matrimonio
• Differenze di colore, dimensioni dai parametri indicati dal venditore

Puoi richiedere un ritorno completo di fondi o parziali. Devi anche indicare se si intende riportare la merce al venditore.

Importante: Tieni presente che le spese postali quando tornano il pacco dovranno assumere. Pertanto, a volte è più consigliabile concordare un risarcimento parziale per la quantità di denaro. Se il prodotto ha un matrimonio ed non è adatto all'uso, è possibile richiedere un risarcimento al 100% senza restituire la merce al venditore.

Quando si apri una controversia, non dimenticare di descrivere il motivo. Il messaggio dovrebbe essere scritto in inglese generalmente accettato, poiché un traduttore automatico non determina sempre correttamente le parole russe quando si traduce in cinese.

Per capire come aprire una controversia su AliexpressSuggeriamo di guardare un video su questo argomento.

Video: come aprire una controversia su Aliexpress?

Come realizzare un video per Aliexpress?

Se con l'aggiunta di una foto a una controversia di solito non vi è alcun problema, l'applicazione del video non è così semplice come potrebbe sembrare a prima vista.

Prima di tutto, è necessario spuntare con competenza e chiaramente il video:

1. La merce, il matrimonio e altre importanti componenti della controversia dovrebbero essere chiaramente visibili.
2. Il video può essere girato per qualsiasi dispositivo disponibile per te: una fotocamera su un telefono, laptop, tablet, fotocamera.
3. La merce dovrebbe essere costantemente nel telaio in modo che non vi sia alcun sospetto che tu sia impegnato in frode e desideri ingannare deliberatamente il venditore e il servizio Aliexpress.
4. Devi iniziare il video dal momento in cui la confezione viene aperta, poiché ci sono momenti in cui una persona vizia la merce da solo. Ad esempio, ha tagliato una cosa con le forbici, cercando di aprire il pacchetto.
5. Il video può essere girato in diversi formati: MP4, MPEG, AVI, MOV, MPV.
6. La dimensione del video non può superare i 500 MB.

Importante: se ti aspetti un pacco costoso con Aliexpress, è meglio riprodurlo in modo sicuro e iniziare il video dal momento in cui il pacco viene aperto.

Come caricare un video su Aliexpress in una controversia?

Sito web Aliexpressmigliorerà ogni giorno, ma tuttavia puoi incontrare carenze di un sito. Uno di questi difetti è la capacità di allegare un video.

Puoi allegare un video a 500 MB. Molti utenti devono affrontare difficoltà nel download di video.

Ma c'è una via d'uscita - puoi scaricare il video in una risorsa di terze parti e allegare un link nella descrizione alla controversia.

Qui iniziano i più interessanti: quindi gli acquirenti hanno difficoltà nel download di rulli; Quel venditore afferma che questo sito è bloccato nel suo paese. Gli acquirenti spesso commettono un errore caricando un video su YouTube. In alcuni paesi, questa risorsa non è disponibile e il venditore non sarà in grado di guardare il video. Anche Googldisk non funziona in Cina.

Importante: Mediafire - Sito Anglola, che gli utenti utilizzano più spesso per allegare un video in una controversia.

Puoi anche scaricare il video su yandex.disk, dropbox.

Considera come allegare un video su yandex.disk:

Importante: Yandexdis è un repository dei tuoi file. È conveniente utilizzare questo repository non solo per la possibilità di allegare un video per una controversia Aliexpress, ma solo per la memorizzazione di foto e video personali per salvare la memoria su un telefono o un computer.

Se non hai ancora un account su Yandexdsk, dovrai crearlo.

Fare clic " Porta un nuovo accesso"O usa quello esistente. In questo caso, ne inizieremo uno nuovo.

Immettere i dati personali.

Dopo la conferma che arriva al numero di telefono specificato, l'account viene attivato. Il sistema ti inviterà a installare Yandexdis sul tuo computer, puoi essere d'accordo o chiudere questa finestra.

Nell'angolo in alto a destra vedrai il pulsante "Download", fai clic su di esso.

Quindi seleziona il file nel computer che devi scaricare. Il carico inizierà.

Al termine del carico, il file verrà visualizzato nell'elenco. Scegli esso impostando un segno di spunta. Pertanto, il file verrà visualizzato sul lato destro. Fare clic su "Copia il collegamento." Pronto!

Come inviare un video al venditore ad Aliexpress?

Per inviare un video al venditore, inserire il link nella descrizione alla controversia. Assicurati di scrivere che si applica un video con una revisione della merce. Altrimenti, il tuo link potrebbe essere semplicemente ignorato dal venditore e dal servizio Aliexpress.

Il video su AliexPress nella controversia non è scaricato: cosa fare?

Gli acquirenti spesso affrontano difficoltà quando scaricano un video su Aliexpress. In questo caso, vale la pena aprire il sito in un altro browser e provare a scaricare di nuovo il video. Di norma, questa tecnica viene attivata.

Un altro motivo per cui il video non caricano potrebbe essere la dimensione del file.

Non dimenticare che la dimensione non dovrebbe superare i 500 MB. Se il tuo video è più di 500 MB, è possibile regolarlo su un altro formato e quindi ridurre il volume dei file. Tuttavia, la qualità può soffrire, il che può influire sull'esito della controversia.

È più conveniente e più facile da usare i depositi di cloud. Tuttavia, in questo caso, puoi incontrare problemi. Alcuni siti possono essere pagati o bloccati per i venditori AliexpressOppure il venditore sarà costretto a scaricare il video per molto tempo.

Ogni situazione è individuale, devi provare diverse opzioni.

Sito web Aliexpress È costantemente in via di sviluppo, quindi è del tutto possibile che nel prossimo futuro venga girato il limite del video. Se hai storie relative a controversie e video su AliexpressCondividili con noi.

Video: come inviare un video al venditore Aliexpress?