Το Tricolor TV δεν εμφανίζει κανάλια: λόγοι, τι να κάνετε;

Jika Anda perlu mengetahui alasan masalah dengan TV Tricolor, baca materi kami.

Kadang -kadang ketika TV dihidupkan, para penonton TV Tricolor secara tak terduga alih -alih program atau film yang diinginkan melihat pesan di layar bahwa tidak ada sinyal atau akses. Dan apa arti prasasti misterius: "Code Dra Channel" adalah misteri bagi sebagian besar orang.

Mengapa ini terjadi dan bagaimana menyelesaikan masalah - mari kita lihat opsi yang ditawarkan oleh layanan dukungan teknis Tricolor TV.

Alasan utama tidak adanya sinyal TV tricolor

Pesan tentang tidak adanya sinyal - TV atau penerima satelit itu sendiri dapat melayani (dalam kasus terakhir, penerima bereaksi untuk menekan tombol OK pada perangkat jarak jauh).

Jika penerima melakukan perintah OK dari remote control, ini berarti sinyal dapat menyalahgunakan:

• Karena ukuran kecil antena satelit (berdiameter sekitar setengah meter), penyetelan yang buruk atau kondisi cuaca buruk (presipitasi, kabut, berawan).
• Karena kegagalan pengaturan antena, misalnya, sebagai akibat dari paparan mekanis. Dalam hal ini, disarankan untuk memanggil pengrajin untuk mengatur atau mencoba kekuatan mereka, perlahan -lahan mengubah fokus antena dan membekukan selama beberapa detik untuk memberinya kesempatan untuk menangkap sinyal dan menyiarkan gambar di layar.
• Sinyal menghilang bukan di semua saluran, tetapi secara selektif - kemungkinan besar, transponder diganti (dengan kata lain, frekuensi yang melaluinya saluran disiarkan). Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus menggunakan kembali saluran - secara otomatis atau manual (dari remote control di bookmark "Channel Search" di menu penerima).
• Karena kerusakan konverter (Anda hanya dapat memperbaikinya dengan penggantinya)
• Masalah dengan kabel dalam perjalanan dari antena ke penerima (tebing atau pelanggaran integritas).

Advice: untuk mengetahui seberapa tinggi kualitas sinyal dari TV Tricolor datang ke TV Anda, cukup untuk mengklik tombol "F1" atau "I" di kejauhan. Di sebelah kiri di bawah layar harus timbul skala kekuatan daya sinyal, dan di sebelah kanan - tingkat kualitas. Dipercayai bahwa sinyal yang baik harus melebihi 70% untuk kedua indikator.

Jika penerima tidak melakukan perintah OK dari remote control, maka ini berarti bahwa sinyal bisa:

• Kemungkinan besar, informasi tentang tidak adanya masalah sinyal TV Anda, misalnya, karena penerima tidak terhubung ke sarang itu. Untuk beralih ke pintu masuk yang benar, Anda harus mengklik tombol sumber pada remote control televisi.
• Kadang -kadang output penerima dapat diaktifkan secara kecelakaan (misalnya, dalam model GS 8306 - tombol di sudut kiri atas jarak). Kesalahannya mudah diidentifikasi dengan indikator pembakaran di bagian depan perangkat di sebelah kiri (jika dihidupkan dari atas, maka output RCA aktif, jika di HDMI bawah.
• Pesan tentang tidak adanya akses atau tentang saluran DRE berkode.

Untuk mulai dengan, periksa apakah Anda adalah TV Tricolor Pelanggan Aktif. Anda dapat mengetahuinya di akun pribadi Anda atau di situs web resmi pemasok layanan dengan mencetak penerima satelit Anda di bagian pelanggan.

Jika Anda adalah TV Tricolor Pelanggan Aktif:

Periksa kebenaran penerima dan kartu pintar, kemungkinan mengidentifikasi nomor ID penerima (dalam submenu "status").

• Jika nomor ID penerima tidak diidentifikasi, maka untuk kartu pintar seperti GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N Anda dapat mencoba mematikan perangkat dari listrik, lepaskan kartu dan masukkan lagi.
• Dan untuk perangkat yang berfungsi tanpa kartu pintar (seperti MPEG2, GS 8300, GS 8300m), penyebab kesalahan semacam itu dapat menjadi rincian modul akses internal (hanya perbaikan yang memenuhi syarat yang akan membantu di sini).
• Jika penerima ID-number diidentifikasi, dan langganan dalam status aktif, maka Anda dapat mencoba mengembalikan perangkat ke pengaturan pabrik dan memulai pemindaian saluran dengan master pengaturan.

Perhatian: Setelah mematikan penerima dari catu daya untuk jangka waktu lebih dari tiga hari, pengkodean saluran otomatis dimungkinkan. Untuk memulihkan pekerjaan, Anda perlu mendapatkan kunci aktivasi: Matikan penerima selama 1 menit dan nyalakan lagi, periksa pengoperasian infokanal, beralih ke "layar film" dan biarkan dalam posisi ini selama 8 jam hingga sehari. Setelah prosedur ini dilakukan, saluran televisi harus terjadi.

• Jika TV hanya menunjukkan selusin saluran gratis, mungkin sudah waktunya untuk membayar layanan penyiaran televisi di salah satu paket berbayar.

Advice: Jika Anda tidak dapat mengatasi masalah tersebut, maka Anda selalu dapat berkonsultasi dengan spesialis dari layanan dukungan teknis TV Tricolor melalui telepon: 8-800-500-01-23, 8-812-332-34-98.

Video: Mengapa sinyal TV tricolor menghilang?