Megrendelés elhelyezése az online áruházban Lamoda: Utasítás.
Tartalom
Ha nem tudsz megrendelést küldeni LamodaVagy ha néhány nehézség felmerül, akkor olvassa el ezt a cikket. Lehet, hogy a problémát könnyű önállóan kiküszöbölni.
Miért nem tehetek megrendelést a lamoda számára, a megrendelést nem helyezik el?
Az innovatív technológiáknak köszönhetően óriási lehetőségek nyílik az internetes felhasználók számára: A kedvenc kanapén ülő vásárlásokat kereshet, a megfelelő színű vagy stílusú ruhákat vagy cipőket az ország minden online üzletében, és nem lakhat a modellen Ez egy adott üzletben elérhető.
A virtuális vásárlás fogadásával a vevő megfizethető áron és kiváló minőségben kapja meg az árut. Ezen felül a rendezett áruk az online áruház képviselői Lamoda A lehető leghamarabb kézbesítik őket, és a bónuszrendszer lehetővé teszi a pénzmegtakarítást.
- Az oldalon Lamoda Több mint 1000 világmárkát mutatnak be a férfiak, a nők és a gyermekruházatban. Jó fiú Lamodatöbb mint 2000 000, mivel minden vásárló elfogadható árkategóriában találhat magának ruhákat, cipőket vagy tartozékokat. A vevő megpróbálta fizetni az árukért, és azokat a dolgokat, amelyek nem illeszkedtek, visszaküldték.
- U Lamoda Egyre több vásárló jelenik meg az áruk magas színvonalú és a legegyszerűbb megrendelési eljárás miatt.
Ugyanakkor még tapasztalt ügyfelek is Lamoda, gyakran vásárlások egy online áruházban, panaszkodhatnak az ilyen problémákról, amikor megrendelést bocsátanak:
- Nincs hozzáférés a webhelyhez.
- Az erőforrás helytelenül működik, ezért rendelés küldésekor problémák merülnek fel
- A vevő nem mehet az oldalra, mert nincs saját számlája. A webhelyen történő vásárlásokhoz egy egyszerű és szokásos regisztrációs folyamaton kell átmennie a webhelyen. Olvassa el, hogyan lehet ezt itt csinálni.
- Bizonyos esetekben, még a regisztráció után is, a felhasználó nem mehet a számlájára és nem vásárolhat. Egy cikk elmondja, hogy mit kell tennie ilyen helyzetben.
Az áruk kiválasztásával és a kosárba dobásával már alig várja azt a pillanatot, amikor megpróbálja az új dolgot a tükör mellett, majd büszkélkedhet barátaival vagy kollégáival? És természetesen a lehető leghamarabb szeretne kapni egy csomagot. De itt van a rossz szerencse: megrendelést tettél, de ez egyértelműen marad.
Azok az okok, amelyek miatt a megrendelést nem küldik el a Lamoda -nak:
- Az online áruház alkalmazottja nem telefonon nem léphet kapcsolatba a vevővel. Annak érdekében, hogy a végzés megváltoztassa az elfogadott, szakembert Lamoda Telefonon ez tisztázza a megrendelés részleteit, és megerősítést kap. A hívás a kézbesítési cím tisztázásához is szükséges. Ha a vevővel, aki megrendelést adott Lamoda, az online áruház szakembere nem tudott kapcsolatba lépni, a csomagot nem hajtják végre, és nem küldték el az ügyfélnek.
- Az online áruház szolgáltatási szolgáltatásának alkalmazottai Lamoda Ne is működjön hétvégén és ünnepnapokon. Ezért, ha ilyen napokon megrendelést tett, akkor érthető a késleltetett szállítás előfordulása.
- A megrendelés törölhető. Ez történik a vevő által jelzett méret vagy modell hiányában. Például, ha egy cipőt vagy ruhát rendelt, de különböző méretben (a megfelelő opció kiválasztása és a többi visszaadása). Ebben az esetben a telefonos üzlet képviselője beszámol a ruházat vagy cipő hiányáról a vevőnek.
- Csak a rendelkezésre álló terméket küldik el. Az összes rendezett modell hiányában a csomagot nem küldik el.
- A kézbesítési szolgáltatás Lamodalogisztikai problémák merülhetnek fel. Ennek oka a megrendelt áruk korai szállításának. Ennek oka lehet a helytelen sorrend, vagy az emberi tényező. Például a futár, más csomagok szállítása, rájön, hogy egy adott terméket soha nem szállítottak a vevőnek.
- Adminisztráció Lamoda Megpróbálja azonnal megoldani a megrendelt áruk küldésével vagy szállításával kapcsolatos problémákat. A vevő értesítést kap az SMS vagy az E -Mail levél formájában.
Hogyan lehet megrendelni a lamodát a szereléssel: utasítás
Az online vásárlás fő előnye, hogy a vevő vásárolhat otthon elhagyása nélkül. Az egyetlen mínusz, ha online ruhát vagy cipőt vásárol, az a lehetőség, hogy kipróbálhassuk, megérintse a kívánt terméket.
A virtuális vevőnek csak az eladó által megadott áruk jellemzője, és ha szerencséje van, azoknak a megjegyzései, akik már rendeltek hasonló terméket. Ha egy kis dolog vagy néhány divatos cipő vonzódik, akkor más ügyfelek értékelésére, a megfelelőségre támaszkodva kell összpontosítania, vagy ellenőriznie kell, hogy az eladó igaz -e.
A Lamoda Az ilyen korlátozásokat eltávolítják. Az online áruházban a vevőnek lehetősége van:
- vegye figyelembe a kiválasztott árukat
- rendeléskor jelöljön be több dolgot, ami tetszik
- csomagot szerezni, próbálja ki az összes árut
- fizessen csak azért, ami tetszett vagy illeszkedett
Ha először rendeli a dolgokat a Lamoda számára, akkor olvassa el az oldalon található utasításokat- A speciális vezetők segítenek a megrendelés elhelyezésében. Elegendő az alább bemutatott ingyenes telefonszámok egyikének tárcsázása:
- Moszkva lakosainak: +7 (495) 134-00-40
- Régiók számára: 8 800 333-14-48
Ha meg akarja ismerni a további információkat, akkor kövesse a link itt.
- Az ügyfeleknek Lamoda nem voltak csalódottak, miután megkapta a hosszú élményű csomagot, az erőforrásnak megvan a saját kézbesítési szolgáltatása Lamoda Express. Arról, hogy mely városoknak van lehetőség arra, hogy megrendelést tegyenek a későbbi illesztéssel, Nézz ide.
- Miután egy várost választott a listából, a vevőt egy olyan oldalra irányítják, ahol teljes információk vannak az áruk módszereiről, feltételeiről és költségeiről. Itt megtudhatja, hogy mennyi idő van a vevőnek a felszerelésére, és hány árut lehet megrendelni.
- Mielőtt megrendelést bocsátanánk, megvizsgáljuk, hogy a szolgáltatást egy adott városban nyújtják -e.
Az illesztéssel rendelkező termékeket több mint 60 településhez szállítják. Közülük vannak kerületi központok. A rendelkezésre álló helyek listája folyamatosan frissül. A tényleges információk megtalálhatók a webhely oldalon. - Az illesztési szolgáltatás megrendelésekor olvassa el a helyszín határidejét és az olyan áruk szállításának költségeit, amelyek rendes vagy gyors lehetnek.
Lépés -ABY -lépés utasítások a megrendelés felszereléséhez:
- nyissa meg a webes erőforrást, és nyomja meg a gombot a belépéshez vagy regisztrálunkHa ezt a szakaszot még nem fogadták el, de vásároljon Lamodaregisztráció nélkül lehetséges (az ügyfelek kényelme érdekében biztosítják)
- ellenőrizzük, hogy milyen kedvezmények és részvények hatnak a választott árukra
- a kívánt méretet, színt keresi
- megyünk a termékoldalra, rákattintunk a képére vagy a nevére, és dobjuk be a kosárba
- az összes szükséges áru megtekintésekor elmehet a kosárba, és jelölheti meg a kullancsot, amit meg kell vásárolnia
- kattintson a gombra " Pénztár "
- most be kell írnia a következő adatokat a rendelési űrlapba: az aktuális telefonszám, a rendezés neve, amelyben él, név, e -mail cím
- ha szükséges, azonnal feliratkozhat a hírek és a kedvezmények értesítésére, a kívánt mezőt kullancsgal megjegyezve
- ha ebben a szakaszban problémák merülnek fel az adatbevitelben, akkor felhívhatja a támogatási szolgáltatást, és vegye fel a kapcsolatot a menedzserrel, hogy részletesebb információt szerezzen a megrendelés elhelyezéséről
- ugyanebben az űrlapon ki kell választania egy kézbesítési módszert
- ha futárszállítási szolgáltatást rendel, akkor válassza ki a megfelelő időt a mezőben "Kiszállítás időpontja"
- amikor az áruk szállítási szolgáltatásait futárral rendeli el, a vevő egy másik szolgáltatással rendelkezik. " Próbálkozás a vásárlás előtt "
- ha van promóciós kód, megadhatja a kuponkódot, és kattintson a gombra " Alkalmaz "
- az utolsó lépés az Ön számára kényelmes fizetési rendszer kiválasztása: a termékért a futárral történő fizetést, miközben megkapja a csomagot, fizessen az árukért bankkártyával az interneten keresztül, fizessen a Pay Pal rendszeren keresztül
Csak a gombra kattintani " Parancsol"
- ha az összes mező helyesen van kitöltve, akkor a sikeres művelet felirat megjelenik az oldalon
A megrendelőlapba megadott információk tisztázzák a menedzsert LamodaKi hív néhány percen belül a megrendelés benyújtása után.
A vevőnek 15 perce van a dolgok kipróbálására. Ahogyan a gyakorlat mutatja, ez az idő elegendő több dolgot kipróbálni (a felszereléssel szállított áruk mennyisége 10 -ig terjed).
Hogyan kell fizetni az árukért Lamoda - Beolvas ez a cikk.
A módszerekről és feltételekről szállítás a különböző régiókba, olvassa el itt.
Hogyan lehet törölni a Lamoda megrendelését és hogyan lehet visszatérni - olvassa el itt.
Hogyan lehet megrendelni a lamodát illesztés nélkül: utasítás
Ha megrendelés nélkül, felszerelés nélkül, az erőforrás által nyújtott kiegészítő szolgáltatás, egyszerűen nem jelöljük meg az űrlapon.
További részletek az áruk megrendelésének módjáról Lamoda Nézd meg a videót.
Nem tudok megrendelést tenni, bár regisztráltam a Lamoda -nál, és a termékről postán beszámolok a termékről. Amikor megnyitom a kiválasztott terméket, az „Az oldal nem válaszol, várjon” üzenet, és így folyamatosan. Mi a probléma? Régebben rendszeres vevő voltam. Az üzenetek a dörzsölésben érkeznek a levélbe. Már Kazahsztán országába költöztem, de nem tudok korán elmenni a Lamoda oldalra.
Szia! Miért van jelenleg a településekre vonatkozó áruk?