Miért nem működik az AliExpress telefonon: a fő okok és problémák, mit kell tenni?

Miért egy online áruház AliExpress Nem működik az alkalmazásban a telefonról? A cikk ismerteti az okokról és az okokról.

Tartalom

Számos alkalmazás nem nyílik meg időről időre. De amikor az alkalmazás nem működik AliExpress - Ez sok ember számára kétszer kellemetlen. Valójában egy ilyen online áruházban kényelmes vásárolni dolgokat és különféle háztartási cikkeket. És ha valami sürgősen szüksége van, és szeretnék megrendelni, de az alkalmazás nem működik, akkor nagyon ideges.

Olvassa el a weboldalunkon a témáról szóló másik cikkinformációt: "Az Aliexpress angol verziója"- Megtanulja a funkciókat és azt, hogy az angol verzió hogyan különbözik egymástól AliExpress Oroszul.

Az alábbi cikkből megtudhatja, mit kell tennie, ha az alkalmazás nem működik a telefonon AliExpress- A probléma kiküszöbölésének különféle módjairól beszélünk. Olvassa el tovább.

Az AliExpress nem működik a telefonról: a fő problémák, okok

A kínai online áruházban történő vásárlásokhoz tudnia kell, hogyan kell regisztrálni. Olvassa el a weboldalunkon található egy másik cikkben az aliexpress első megrendeléséről. Tanácsokat fog találni, és hogyan lehet lépésről lépésre megrendelni.

Az interneten keresztül történő vásárlás már régóta nem volt valami természetfeletti. Sőt, bizonyos esetekben sokkal könnyebb megrendelni a szükséges terméket AliExpressmint időt tölteni a boltokba való elmenni és a választás. A helyszíni minden szükséges pozíció alacsonyabb költségekkel jár, mint a valós kiskereskedelemben - ez mindig jövedelmező.

Végezzen sikeres vásárlást " AliExpress»Mind a számítógépről, mind a laptopról, mind a mobil eszközről. Ehhez csak telepítse a megfelelő alkalmazást. De a gyakorlat azt mutatja, hogy az okostelefonok tulajdonosai Android Az arc hibás működése sokkal gyakrabban, mint a felhasználók iOS- Miért működhet Alik? Ezek az okok és a fő problémák, amikor az AliExpress nem működik a telefonról:

Elavult változat - Az okostelefon minden egyes alkalmazását rendszeresen frissíteni kell úgy, hogy az megfelelően működjön. Általában a legújabb verzióra irányítják őket.
Műszaki munkák - Ez bármilyen webhelyen lehetséges. Ebben az esetben semmi sem függ a felhasználótól és a telefonjától. Csak várni kell, amíg " AliExpress»Újra működni fog.
Vágja le a gyorsítótárat - A legtöbb alkalmazás (beleértve az Alik -t is) elmenti a fájljaikat. Ezért, ha az alkalmazás lelassul vagy elrepül, érdemes megtisztítani a gyorsítótárat. Ehhez lépjen a beállításokhoz, az alkalmazás után válassza "Ali" És csap "Törölje a gyorsítótárat".
Internet hiánya - Bizonyos esetekben nemcsak az „Alik”, hanem más webhelyek is nem nyílik meg. Számos oka van: a jelzés hiánya, a szolgáltató problémái, a megabájtok tarifáján megadott forgalom véget ért. Természetesen, ha nincs kapcsolat az internettel, akkor egyetlen webhely sem nyílik meg.
"Android" lemarad -Valamilyen okból az Alika új verziója nagyon problematikus "Android"- Ezért hibás működési zavarok fordulhatnak elő, még ha új alkalmazás telepítve is van, az okostelefon nem zsúfolt, és kiváló kapcsolat van az internettel.

Most beszéljünk arról, hogyan lehet kiküszöbölni a problémákat. Olvassa el tovább.

Miért nem működik az AliExpress telefonon: mit kell tenni?

Eljött -e a kívánt vákuumtisztító vagy intelligens órára vonatkozó utolsó kedvezményes nap? Félelmetesen megragad egy okostelefont, és megpróbál megrendelést elhelyezni, de valami rosszul megy? Valójában szinte bármilyen helyzetből ki van téve. Mit kell tenni, ha AliExpress Nem működik telefonon? Íme néhány tipp:

Ellenőrizzük a frissítéseket, letöltjük az alkalmazás új verzióját - Általános szabály, hogy ez nagyon gyorsan megtörténik. Bizonyos esetekben a legújabb verzió telepítése oldja meg a problémát.
Híreket tanulmányozunk az oldalon - Általában a műszaki munkával kapcsolatos információkat nyújtják a felhasználók számára. Ezt meg kell jelölni.
Ne felejtse el a szezonális kedvezmények és az értékesítés esetén a lehetséges hibákat. Valójában ebben az időben túl sok felhasználó a világ minden tájáról online, és megpróbál vásárolni. Próbáljon újra és újra az alkalmazásba lépni. Talán szerencsés vagy.
Tisztítsa meg a gyorsítótárat - Ezt megteheti az okostelefon beállításainak megnyitásával és a szakaszba való belépéssel "Alkalmazások"- Választ "Aliexpress - törölje a gyorsítótárat"- Ha ez megtörtént, akkor a program nem fog és repül ki.

Ha semmi sem segít, akkor vegye fel a kapcsolatot a támogatási szolgáltatással. Hogyan kell ezt csinálni, olvassa tovább.

Aliexpress támogatási szolgáltatás Oroszországban, ha az alkalmazás nem működik

Mivel sok orosz nyereséges vásárlást végez a " AliExpress", Tudnia kell, hogyan kell felvenni a kapcsolatot a műszaki támogatással. Ilyen esetekben felmerül a kapcsolat igénye:

Regisztrációs problémák a webhelyen.
A tranzakció árnyalatai - vissza kell adnia vagy cserélnie kell az árut, a felhasználó csalással, stb.

Sokan azt gondolják AliExpress van Hívóközpont- Valójában a szám +7 (985) 289-50-00 tartozik show-rum platform Moszkvában És a kínai online áruház műszaki támogatása nem vonatkozik. Ezért jobb, ha közvetlenül a webhelyen, az online csevegésben kapcsolatba léphet a támogatással. Hogy kell ezt csinálni? Hogyan és hol lehet kapcsolatba lépni, ha támogatási szolgáltatásra van szüksége AliExpress Oroszországban, ha az alkalmazás nem működik? Itt van az utasítás:

AliExpress támogatási szolgáltatás Oroszországban kattintson az online szolgáltatásra

Az elemet a webhely felső menüjében találunk "Segítség".
Kattints a linkre "Támogatás".
Miután redukáltak az oldalra "Vevői szolgálat"Kattintás "Online szolgáltatás" Vagy online csevegés.
Megnyílik a bot ablak "Eve"Kinek feltehet egy érdeklődési kérdést.

A mesterséges intelligencia azonban nem mindig tudja megoldani a helyzetet. Ezért jobb, ha megfelelnek egy élő operátornak. A közelmúltban a felhasználók feltaláltak egy ilyen hatékony módszert:

El kell menned "Eve" És bemutat "Kulcsszó"Ki fordítja a kapcsolatot egy élő emberrel. Például: "megtévesztés", "Hamis", "Ügyészi iroda", "BÍRÓSÁG" (Kiváló szó, 1 -ről egy élő operátorra fordít).
A legfontosabb az, hogy a gomb az alábbiakban ugrik ki Indítson el egy csevegést egy operátorral "- Kattintunk rá, és leírjuk a problémánkat.

A webhely angol verziójához ilyen módon van:

Keresünk a személyes fiókjába, kattintson a linkre " Lépjen a Global Site (angol) oldalra " (pont felette).
Bemegyünk a csevegésbe, írjuk be a szót "LiveChat_link".
Kommunikálunk az operátorral.

Az okostelefon műszaki támogatásához való kapcsolatfelvételhez szüksége van:

Nyissa meg az alkalmazást, lépjen a fülre " A profilom».
Válasszon egy elemet "Támogatás".
A gyors válaszokat és az Eve -t görgetjük, válasszon "Online szolgáltatás".
Eve letiltható. És válassza ki az Elem lehetőséget "Indítson el egy csevegést egy élő operátorral."

Fontos:Ha oroszul írsz, akkor egy orosz nyelvű operátor kommunikál veled. A problémák gyorsabb megoldása érdekében kívánatos az angol nyelvű alkalmazott. Ezért nem szabad üldöznie a kényelmet. A legjobb, ha angolul csevegésre írunk (még akkor is, ha nem tudod nagyon jól). Használat online fordító a Yandexben.

Ahogyan a gyakorlat mutatja, az angol nyelven leírt problémákat sokkal gyorsabban oldják meg. Ez minden - kellemes vásárlások!