Hogyan lehet törölni az aliexpress megrendelését? Az aliexpress és a visszatérítés megrendelésének törlése

A cikk segít megérteni a megrendelés lemondásának eljárását és árnyalatait AliExpress.

Függetlenül attól, hogy a kezdőnél vagy AliExpress Vagy nem, lehet olyan helyzet, amikor valamilyen okból meg akarja törölni a megrendelést. Annak érdekében, hogy mindent helyesen tegyünk, tudnia kell az eljárás néhány tulajdonságát.

Az aliexpress megrendelésének törlése.

A AliExpress Nem csak megrendeléseket tehet, hanem szükség esetén is törölheti őket. De ezt nem mindig lehet megtenni.

Vannak olyan helyzetek is, amikor a megrendelést automatikusan lemondják, és a pénzt (ha fizetett) automatikusan visszatérnek.

Mikor törölhetem az aliexpress megrendelését?

Fontos: A megrendelést csak addig törölheti, amíg az eladó nem küldi el a megrendelés állapotában " A megrendelést elküldték«

Ha a megrendelést még nem küldték el, akkor a megrendelést a pénzeszközök megfizetése előtt vagy után lemondhatja.

További információ az alábbi megrendelés lemondásának összes lehetőségéről.

Hogyan lehet visszavonni a megrendelést a fizetés előtt?

A fizetés előtt a megrendelés törlése meglehetősen egyszerű. Ehhez be kell mennie a kosárba, és meg kell találnia a megfelelő megrendelést. Miután megbizonyosodott arról, hogy a megrendelés állapotban van -e " A fizetés várható". Ha odaítélnek, akkor kattintson a " Törölje a megrendelést«.

Megnyomás " Törölje a megrendelést»Mielőtt felsorolná az okok listáját, miért törli a megrendelést:

• Nincs szükségem erre a megrendelésre
• Meg akarom változtatni a megrendelésemet
• Meg akarom változtatni a megrendelés kézbesítési címét
• Meg akarom változtatni a megrendeléshez használt kuponot
• Meg akarom változtatni a megrendelés szállítási módszerét
• Nem lehetett fizetni
• Más okok

Valójában kiválaszthatja a lemondás tényleges okát. Mivel a megrendelést még nem fizették meg, nem lesz probléma a lemondással.

Ha elvileg nem akarja megvásárolni a megrendelt árukat, vagy tévesen a kosárban van, akkor válassza a " Nincs szükségem erre a megrendelésre". Ez a tétel általában téves sorrendet jelent.

Az ok jelezésével megrendelése megváltoztatja az állapotot " Befejezett". De a megrendelések listájában továbbra is látni fogja.

Hogyan lehet törölni az AliExpress fizetését a fizetés után?

Ha már megfizette a megrendelést, majd úgy döntött, hogy visszavonja, akkor ez is lehetséges. De ez az eljárás kissé bonyolultabb, mivel az eladónak meg kell értenie a lemondását. Ezt valószínűleg annak érdekében tették meg, hogy kizárják azt az esetet, amikor az eladó elküldte a megrendelését, de nem volt ideje megjelölni a webhelyen; És meg akarja törölni a megrendelést.

Az áruk fizetése után két lehetőség lehetséges: amikor a fizetés még mindig feldolgozásra kerül, és amikor azt már ellenőrizték.

De a sorrend különböző státusza ellenére a lemondási eljárás ugyanaz. Újra választania kell a listából. De az okok már eltérőek lesznek:

• Nincs szükségem erre a termékre
• A megrendelés feldolgozása túl sok időt vett igénybe
• Az eladó megnövelte ennek a megrendelésnek a költségeit
• Az eladó nem küldheti el az árut a választott módon
• Az eladó nem válaszolt a feltett kérdésekre
• A termék nincs raktáron
• Más okok

A pillanat előtt, amikor az eladó megerősíti a lemondást, látni fogja a feliratot " Absztrakt megrendelések«.

Amikor az eladó megerősíti a lemondást, a megrendelés állapotát helyettesíti " Befejezettról ről".

Olvassa el az alábbiakban a lemondás okának kiválasztásának tippeit.

Az aliexpress megrendelésének lemondásának okai?

A lemondás okait különféle esetekben az előző bekezdés tartalmazza. De melyiket választja?

Ha a megrendelés törlésének szükségessége megjelent a fizetés előtt, akkor minden egyszerű: válasszon "válasszon" Nincs szükségem erre a megrendelésre". A megrendelést problémák nélkül törlik.

• Ha az áruk nem fizettek meg, és nem akarja fizetni azt, mert a hibája valamilyen hibája miatt, például nem az a szín, méret, szállítási módszer, kupon, majd válassza ki a megfelelő tételt a Drop- lefelé lista. Ez nem befolyásolja a rend lemondását.
• A helyzet nehezebb, ha el akarja törölni a már fizetett megrendelést. A nehézség az, hogy az eladónak meg kell erősítenie a megrendelés törlését. És nem mindig akarja ezt megtenni. Hogyan kell csinálni, ha az eladó nem vállalja a megrendelést, olvassa el a következő albekezdésben.
• Milyen oka van az oka annak, hogy a megrendelés utáni fizetés utáni törlést válassza? Ha a megrendelés törlésére irányuló vágyát nem az eladó cselekedetei okozzák, akkor válassza a "Nem kell erre a megrendelésre" válasszon. Ez a tétel nem jelent szankciókat az eladó számára, ami azt jelenti, hogy a fenti megrendelés törlésének elfogadásának valószínűsége.

Ha az eladó bűnös, és nem akarja elrejteni, akkor válassza ki a megfelelő tételt. De ebben az esetben készülj fel arra a tényre, hogy az eladó nem ért egyet a megrendelés törlésével, és megpróbálja bizonyítani ártatlanságát, hogy ne büntesse AliExpress.

És Ön viszont bebizonyítja az eladó bűntudatát a levelezés képernyőképeivel és így tovább. És ez azt jelenti, hogy a lemondás elhúzódhat, és végül tévedhet. Ennek eredményeként az árukat továbbra is elküldjük Önnek.

Mi van, ha az eladó nem erősíti meg az AliExpress megrendelésének törlését?

Bármilyen ok is, ha a választott fizetési utáni megrendelést lemondja, az eladónak továbbra is meg kell erősítenie a lemondását. És mivel a legtöbb eladók AliExpress Nem akarnak elveszíteni egy megrendelést, akkor az eladó ravaszságával szembesülhet. Az eladó gyorsan elküldheti a termékét, vagy nem küldheti el, és azt írhatja, hogy nem tudja elfogadni a lemondást, mivel az árukat már elküldték.

Ha kételkedsz az őszinteségében, akkor megkövetelheti, hogy küldjön neked levelezési dokumentumokat és a pályaszámot. Ha az eladó nem, vegye fel a kapcsolatot a támogatási szolgáltatással. Ehhez kattintson a tetején található főoldalra " Segítség«-«Viták és panaszok«-«bejelentést tesz«.

Ha úgy dönt, hogy panaszt nyújt be az eladóval kapcsolatban a megrendelés lemondása miatt, akkor a képernyőképet a levelezés eladójával kell elvégeznie, és a részletekben meg kell adnia a fellebbezés lényegét.

Meddig tart az aliexpress megrendelésének lemondása?

Mint ilyen, a webhely megrendelésének megrendelését nem állították be. Minden attól függ, hogy az áruk fizetnek -e. Ha az árut fizetnek, az eladó elfogadja -e és meddig?

Az eladó általában 1-2 napon belül elfogadja a megrendelés törlését. Nos, amikor a problémát a támogatási szolgáltatáson keresztül oldják meg, a határidők növekednek.

Hogyan lehet törölni az aliexpress megrendelését a telefonról?

A megrendelés lemondásának elve megegyezik a számítógéppel. A lemondás aktív lesz, miután megrendelést tett a kosárból: Kosár- Nyisd ki rendelés- Törölje a megrendelést

Az aliexpress megrendelésének automatikus eltörlése

A megrendelés automatikus eltörlése a következő esetekben vált ki:

• Amikor a vevő nem fizet az árukért. Miután megrendelést adott, az állapota megváltozik " A fizetés várható". Annak érdekében, hogy megtudja, mennyi időt kell fizetnie, kattintson a Megrendelés további elemre

• Amikor az eladó nem küldi el időben az árut. Ha megrendelést készít, láthatja azt az időszakot, amely alatt az eladó vállalja, hogy elküldi a termékét

E feltételek lejárta után elindulnak a megrendelés automatikus törlésének eljárása.

Hogyan lehet visszaadni az aliexpress törölt sorrendjét?

Ha továbbra is úgy dönt, hogy megrendeli a lemondott terméket, akkor ténylegesen egy gomb megnyomásával adhatja vissza. Ehhez lépjen be a megrendelésekbe, keresse meg a megfelelő megrendelést, és kattintson a jobbra " Adja hozzá újra a kosárba»

A megrendelést az AliExpress -en törölték: Mikor kerül vissza a pénz?

Az alapok megtérülésének ideje az áruk kiválasztott módszereitől függ, tehát a pénzt ugyanúgy adják vissza:

• Visa, mesterkártya-3-15 munkanap
• Maestro-3-15 munkanapok
• WebMoney-7-10 munkanap
• Western Union-7-10 munkanap
• Qiwi-7-10 munkanapok
• Alipay - 1 munkanap

Ha a fent nem megadott módszer megfizetése esetén a maximális visszatérési idő 15 munkanap.

Ha a bankon keresztül fizetést végeztek, vegye fel a kapcsolatot a kérdés tisztázása érdekében.

Ha nem a bankon keresztül, vegye fel a kapcsolatot műszaki szolgáltatás AliExpress fizetési problémákban.

Ha megnézheti, hogy a pénzeszközök visszatérése melyik szakaszban adja meg a megrendelést, kattintson a „fizetés” elemre.

Úgy, hogy ne legyen problémája a megrendelések lemondásával, különösen a fizetett, gondosan válassza ki a terméket, és ne kövessen el hibákat a megrendelés során. A cikkben sok tippet találhat erről Az AliExpress első megrendelése. Hogyan lehet lépésről lépésre megrendelni az aliexpress -t?

Videó: Hogyan lehet visszavonni az AliExpress megrendelését és visszaadni a pénzt?