Kako postaviti i otkazati narudžbu za Lamoda, kako odbiti narudžbu? Lamoda: odbijanje

Opis metoda i rokova za vraćanje robe kupljene na web stranici Lamoda.

Sadržaj

Ako ste česti kupac ili obrnuto, prvi put napravite narudžbu na web stranici Lamoda i odjednom promijenite mišljenje da kupite ovaj proizvod. Tada se postavlja pitanje kako to pravilno učiniti. Saznat ćete o radnjama za otkazivanje kupnje iz ovog članka.

Lamoda možete li odbiti robu?

Poznata trgovina Lamodaradi oko 5 godina. Tijekom tog razdoblja postojanja, internetska trgovina uspjela je zauzeti čvrstu poziciju među vodećim trgovačkim platformama i proširiti vlastiti utjecaj na većinu država.

U okviru ove trgovine postoji više od tisuću trendi i poznatih tvrtki, plus više od dva milijuna različitih skupina robe. Osim toga, internetska trgovina Lamoda uvijek se može pohvaliti uslugom kurirske dostave.

Kako naručiti na web stranici Lamoda?

Narudžbu možete postaviti na web stranicu trgovine Lamoda ako postoji registracija ili bez nje. Ali nakon što se registracija ipak prenese, mnogo je lakše izvršiti sljedeće naredbe.

Sam redoslijed je također prilično jednostavan. Samo se trebate pridržavati male upute:

Idite na web stranicu trgovine.
Kliknite tipku "Ulaz".
Zatim se registrirajte.
U poseban upitnik unesite svoje podatke.

Zatim odaberite zainteresirani proizvod i naručite ga klikom na tipku "Dodaj u košaru" i nakon njega na tipku "Postavite narudžbu".

Pročitajte više o izboru robe, pročitajte upute na mjestu Lamode.

Jeste li prenijeli narudžbu na web stranici Lamoda, a nakon toga ste primijetili neku vrstu pogreške? Možda ste se predomislili za kupnju odabranog proizvoda i sada ga želite vratiti? I to se nalazi.

Događa se da haljina nije savršeno sjedila na figuri, ili rezultirajući kaput ne odgovara jesenskim čizmama. Ponekad se dogodi da se stvar uopće nije uklapala u veličinu. Što učiniti u ovom slučaju? Je li moguće odbiti robu?

Sve je vrlo jednostavno. Naravno, narudžbu možete otkazati na web stranici internetske trgovine Lamoda. A to možete učiniti u bilo kojem trenutku. Da biste to učinili, trebali biste se obratiti pozivnom centru trgovine prema jednom od predloženih telefona ili na e -mail pomoć.

Međutim, morate znati da više nećete moći obnoviti narudžbu nakon otkazivanja. Da biste vratili narudžbu, morat ćete isti proizvod staviti u sebe košom, naravno, oni su i dalje sjedili u prisutnosti Lamode u trgovini.

Kako vratiti narudžbu za Lamoda?

Kao što ste već shvatili, bez problema možete otkazati narudžbu za Lamodu. Ali kako vratiti narudžbu? Postoji nekoliko jednostavnih metoda za ovo:

Vrati narudžbu koristeći usluge kurira. Nakon što isprobate proizvod, pažljivo ga pregledate, možete ga (ako to ne uspije) vratiti, čak možete vratiti ne svu robu, već samo dio.
Ako uzmemo u obzir činjenicu da nećete platiti kurirsku dostavu, tada ćete moći besplatno odbiti parcelu bez trošenja na to.
Vrati robu u jedan od recepcije Gradovi Moskve.

Klijent internetske trgovine Lamoda, ona koja živi u Moskvi i Moskva regija ima pravo vratiti robu na takve adrese:

Moskva:
- Metro Barrikadnaya, Maly Konyushkovsky Lane, 2, dnevno od 10:00 do 22:00;
- Metro Borovitskaya, st. Znamenka d. 7, str. 3, dnevno od 10:00 do 22:00;
- m. Taganskaya, Nikolayamskaya, umro 21/7 str. 3, dnevno od 10:00 do 22:00. Volgograd:
- st. Prag, 16a Stavropol:
- st. Mira, 276

Ako živite u Moskvi, onda morate imati sa sobom:

putovnica ili drugi dokument koji će potvrditi vaš identitet
ček
račun za kupljenu robu
odbijanje ili povratak

Izgledati više na mjestu Lamode.

Ovu aplikaciju morate nacrtati prema posebnom modelu i ispisati je na stranici internetske trgovine Lamoda.
Vrati robu koristeći jednu od poštanski uredi Tvoj grad. Pošaljite parcelu na adresu trgovine Lamoda.

Priložite sve potrebne dokumente za povratak

Primijenite sljedeće dokumente na njega: fotokopija putovnice, primljena provjera robe, kao i faktura za robu, a aplikacija je ista kao u verziji povratka.

Ako ste iz nekog razloga izgubili ček, robu možete vratiti samo u roku od dva tjedna nakon kupnje. Ne zaboravite to navesti u samoj aplikaciji.
Kao što ste već shvatili, robu možete vratiti na web mjesto internetske trgovine nakon što ispunite prijavu. Da biste to učinili, trebate poduzeti takve radnje:

Pronađite na web mjestu Lamoda trgovine na stavci izbornika povratka.

U desnom kutu, kategorija "Kako se vratiti" u kojoj postoji posebna veza. Klikom na ovu vezu pronađite "povratnu aplikaciju".

Nakon što ste pronašli aplikaciju, ispunite je: Unesite datum postavljanja narudžbe, njegovog broja, imena i drugih podataka koji se izravno odnose na narudžbu.
Pronađite sva ova imena na fakturi koja je pratila parcelu.
U prijavi također naznačite razlog zbog kojeg ste odlučili vratiti robu.

Morate znati da ako u paketu nema takve izjave, neće vam vratiti novac za robu.
Ako želite umjesto poslane robe, da kupite nešto drugo, onda nažalost, trgovina ne pruža takvu uslugu.
Robu možete vratiti u takvim uvjetima:

Na rastu 14 dana Nakon što je roba došla k vama. Ali istodobno, proizvod mora imati originalni izgled.
2 do 4 tjedna Od trenutka kada ste kupili. Ali to možete učiniti ako okvir za pakiranje, oznaka, naljepnica, a također nema tragova upotrebe nije oštećen.

Pročitajte više na web stranici Lamoda, kako ispuniti povratnu prijavu ručno i na liniji.

Svaki vraćeni proizvod provjerava se u trgovini Lamoda radi prisutnosti robnog izgleda i kvalitete. Ako se na proizvodu nađu tragovi upotrebe, trgovina može odbiti robu i ne vratiti novac za nju.

Zapamtite, nisu sve vrste robe iz trgovine Lamoda podložne povratku. Ne vraćajte novac za takve sorte proizvoda:

Za elemente osobne higijene.
Za kozmetičke pripreme, toalet i parfeme.
Za robu iz tekstila.
Za donje rublje, čarape, čarape, tajice i druge čarape.
Za lijekove, medicinske uređaje.
Za proizvode koji su dizajnirani za kućnu upotrebu, na primjer, uređaje za kućanstvo.
Za nakit, koji su izrađeni od dragocjenih i poludragih metala.
Za robu i domaću robu, koji imaju vrijeme jamstva.
Čitaj više na mjestu Lamode.

Ako ste namjerno kupili u internetskoj trgovini Lamoda, takve se situacije nikada neće dogoditi. Ako se još uvijek pogriješite, nemojte se uznemiriti. Za savjet se obratite operatorima trgovine. Vjerujte mi, svako pitanje se može riješiti.

Podsjećamo: