Разбираемся в личном кабинете на Алиэкспресс: детальная инструкция в браузере и мобильном приложении.
Содержание
- Где находится на Алиэкспресс Личный кабинет?
- Алиэкспресс на русском языке полная версия: вход в Личный кабинет в Мои заказы
- Алиэкспресс на русском языке мобильная версия: вход в Личный кабинет, в Мои заказы
- Как выйти из Личного кабинета на сайте Алиэкспресс в полной и мобильной версии?
- Алиэкспресс — не могу войти в Личный кабинет: причины
- Как восстановить Личный кабинет на Алиэкспресс?
- Видео: Личный кабинет на Алиэкспресс
Хотите экономить, не выходя из дома? Тогда хватит переплачивать в местных магазинах — мы отправляемся за покупками в Китай. Звучит невероятно? Нисколько! С сайтом Алиэкспресс вы можете приобретать товары напрямую от китайских производителей платя непосредственно за товар, а не отправляя свои деньги в карманы посредников расположенным между производителем и конечным покупателем.
Если вы впервые решили зайти на Алиэкспресс, вам пригодиться статья, в которой рассказывается о регистрации и первом заказе.
А в этой статье речь пойдет о личном кабинете на Алиэкспресс, его возможностях, а также о том, как решать затруднительные ситуации, связанные с личным кабинетом.
Где находится на Алиэкспресс Личный кабинет?
Итак, знакомимся с Личным кабинетом. При входе на сайт в правом верхнем углу расположена кнопка входа (указана красной стрелкой на картинке ниже).
Алиэкспресс на русском языке полная версия: вход в Личный кабинет в Мои заказы
Нажав на «Вход» вводите свои данные оставленные при регистрации (логин — емейл, и пароль который вы придумали) и вы в своем аккаунте. Теперь вместо кнопки «Вход» в правом верхнем углу отображается иконка человека, «Мой Алиэкспресс» и приветствие от Алиэкспресс.
Нажимаете на «Мой Алиэкпресс» и переходите в свой Личный кабинет. Теперь мы видим справа горизонтальное меню на красной панели, в котором расположено: «Мой Алиэкпресс«, «Мои заказы«, «Сообщения«, «Мои желания«, «Любимые магазины«, «Настройки профиля«.
И вертикальное меню, в котором расположено: «Мои заказы«, «Управление отзывами«, «Мои купоны«, «Клуб Алиэкспресс«, «Вы недавно смотрели«, «Адреса доставки«, «Смена пароля«, «Управление отчетами» и «Улучшить перевод«.
В каждом из этих меню вы можете узнать множество информации, настраивать адреса доставки, корректировать свою личную информацию, управлять заказами и многое другое.
Алиэкспресс на русском языке мобильная версия: вход в Личный кабинет, в Мои заказы
А теперь ознакомимся с мобильной версией Личного кабинета на Алиэкспресс. Для этого считываем QR-код в личном кабинете в браузере или устанавливаем мобильное приложение обычным способом в маркете, пройдя по ссылке здесь.
Открываем мобильное приложение.
Проводим по экрану вправо, чтобы отобразился кабинет. Нажимаем в верхнем левом углу кнопку «Вход«.
После этого мы попадаем в личный кабинет, в котором есть абсолютно все те функции, что и в стандартной версии плюс быстрая кнопка связи со службой поддержки и функция обратной связи если не удобно обратится в чате.
Как выйти из Личного кабинета на сайте Алиэкспресс в полной и мобильной версии?
Для того чтобы выйти с личного кабинета на сайте необходимо навести мышку на иконку и/или приветствие и нажать на кнопку «Выйти«.
Для того чтобы выйти с Алиэкпресс в мобильном приложении необходимо зайти в «Личный кабинет» — «Мой профиль».
Пролистать до самого низа и нажать кнопку «Выйти».
Алиэкспресс — не могу войти в Личный кабинет: причины
Рано или поздно клиенты Алиэкспресса могут столкнуться с проблемой входа в аккаунт Алиэкспресс. В этом случае сам сайт отлично загружается, без проблем можно переходить со страницы на страницу, но непосредственно в Личный кабинет зайти не получается.
Давайте рассмотрим основные проблемы, связанные с «невнимательностью»:
- Включен CapsLk
- Необходимо почистить историю браузера
- Некорректно введена почта или пароль
- Проблема с браузером
Откройте текстовый редактор или новую вкладку в браузере — напишите пароль и после этого скопируйте и вставьте в строку с паролем, это устранит некорректность введения.
Проверьте правильность написания е-мейла.
Нажмите Ctrl+Shift+Delete, выберете » Удалить указанные ниже элементы» за все время, нажмите «очистить историю«.
Заново откройте сайт Алиэкспресс и попробуйте войти. Если не получиться — обратитесь в поддержку Алиэкспресс с указанием логина здесь.
Как восстановить Личный кабинет на Алиэкспресс?
В случае, если вы забыли свои данные при регистрации восстановить их просто! Нажимаете на кнопку Войти . Далее нажимаете «Забыли пароль«, вводите электронную почту, на моменте проверки мышкой «цепляете» бегунок и проводите вправо, нажимаете «Запросить«.
Заходите на почту, и следуете инструкциям по восстановлению пароля.
Пользуетесь аккаунтом!