Est-il possible et comment prolonger le stockage des choses ordonnées à Weildberris?

Dans cet article, vous découvrirez s'il existe un tel service dans l'utilisateur de la boutique en ligne Wildberries-Extension du stockage des choses commandées aux points de réception pour les clients. En savoir plus sur le temps de stockage du colis dans l'émission d'une boutique en ligne.

Baie sauvage -Un boutique en ligne, dans laquelle il y a environ cinq mille produits de diverses marques. Son assortiment a des vêtements et des chaussures pour hommes, femmes, enfants. Il existe des produits pour la beauté, la propreté, il y a des jouets, des livres, des plats, de l'équipement, de l'électronique et d'autres produits.

La boutique en ligne présente plusieurs avantages par rapport aux autres magasins, en particulier, grâce au grand nombre de points de livraison de marchandises dans tout le pays, vous pouvez obtenir votre colis avec une livraison gratuite, un ramassage ou avec l'aide de service de messagerie. Les conditions d'expédition ont son propre stockage et réception de marchandises. Ensuite, nous découvrirons s'il y a un tel service dans la boutique en ligne que le stockage des choses commandées et s'il est possible d'étendre le stockage Baie sauvage.

À quelle heure une commande à Wildberries Self-Explosions peut-elle être stockée?

Acheter en ligne Baies sauvages parmi les acheteurs, il est connu pour sa variété de biens et de commodité dans le service client. Non seulement il y a une livraison gratuite dans les grandes villes de la Russie, mais dans toutes les villes régionales, il y a aussi des problèmes d'extradition.

Les envois viennent également gratuitement et tout client peut y arriver, obtenir son départ. Il y a des règles. Le client peut recevoir ses marchandises à temps, en particulier:

• Lors du choix d'une méthode de livraison, le client de son chou en ligne peut toujours indiquer la date à laquelle il veut obtenir son colis.
• Le portail a un formulaire spécial, ce qui suffit à remplir et les employés du service prendront en compte tous les souhaits de l'acheteur.
• Si le client ne prend pas ses marchandises à la date établie, alors un rapport commence, une sorte de temps de stockage.
• Selon les règles, vous pouvez toujours attendre avec un départ de 4 à 10 jours.
• Mais cela devrait également être clarifié directement dans les départements, car à différents points d'extradition, il existe différentes exigences.

IMPORTANT: Il est recommandé d'appeler le client directement au point de l'émission et de découvrir les informations exactes sur le stockage des marchandises, s'il n'est pas possible de l'obtenir à temps. Il est également facile de vérifier le suivi des marchandises dans votre armoire en ligne sur le portail de la boutique en ligne.

Si votre colis est déjà arrivé à l'entrepôt, le statut indiquera que la commande - Prêt pour l'expédition. Le client peut arriver en toute sécurité au point pendant les heures de travail et obtenir ses marchandises. Il y a des moments où il n'y a aucun moyen de venir à l'heure, y a-t-il un service - pour étendre le stockage Baie sauvage? Plus encore à ce sujet.

Est-il possible d'étendre le stockage des marchandises dans les sauvageries?

Si vous avez besoin d'ajuster la date, l'heure de réception du colis, sachez qu'il est autorisé à modifier la date des commandes qui fourniront un service de messagerie Baies sauvages.

Et au point de stockage, l'extension de la durée de conservation du colis n'est plus ajustée. Bien qu'un tel service soit également possible auparavant. Pour modifier la date, l'heure de livraison, vous devrez vous rendre à votre bureau d'utilisateur sur le portail de la boutique en ligne Baies sauvages, Puis procédez comme suit:

1. Ouvrez l'onglet dans la section de votre compte personnel: ma livraison
2. Installer - Livraison de messagerie
3. Il reste à choisir une date, ou plutôt à transférer à une durée pratique pour que vous receviez un colis.

IMPORTANT: Si les marchandises sont déjà entrées dans le point de ramassage Baies sauvages, alors l'extension du stockage des marchandises ne sera plus possible.

Que peut-on faire si le client n'a pas la possibilité d'obtenir les marchandises à temps? Est-il autorisé à ramasser le colis à un autre, par exemple, un parent? Vous pouvez trouver des réponses à ces questions dans la section suivante.

Obtenir une commande par une autre personne

Pas nécessairement lors de la commande des marchandises, si vous ne l'avez pas payé à l'avance, indiquez le destinataire. Le client qui paiera la commande recevra. Si le paiement est préliminaire, alors le propriétaire du compte Sauvage je dois indiquer la personne qui prendra le colis dans son compte personnel. Cela se fait selon le schéma suivant:

1. Allez à votre bureau, dans la colonne du destinataire, vous devez allouer une ligne - un autre destinataire, puis remplir le reste des lignes qui apparaîtront.
2. Vous pouvez choisir une ligne pour recevoir des notifications, plus précisément, SMS sur le reçu au point de livraison du colis: Recevez des informations sur la modification de l'état de la commande.
3. Il reste à appuyer sur la touche: Commande de l'ordre.

Si un autre bénéficiaire arrive au point d'émission, il est obligé de fournir ses données de passeport aux employés du service. Ce n'est qu'avec la documentation qu'il est possible d'émettre des marchandises au bureau.

Vous pouvez également lire des articles d'information sur la boutique en ligne sur notre site Baies sauvages:

1. Comment changer le mot de passe des cubes en ligne des Wildberries?
2. Comment entrer dans votre bureau sur les sauvageries?
3. Comment découvrir votre mot de passe sur les sauvageries?
4. Pourquoi la livraison rémunérée au point d'émission des Wildberries est-elle?
5. Comment l'argent revient-il aux sauvageries?

Vidéo: Comment acheter un produit bon marché sur les sauvageries?