Que faire si les voisins ont été inondés d'en haut? Les voisins ont coulé - Que faire: instruction

Que faire si les voisins ont été inondés d'en haut? Les voisins ont coulé - Que faire: instruction

Dans cet article, nous parlerons de ce qu'il faut faire si vous êtes inondé par les voisins et comment nécessiter une compensation correctement.

Vivre dans un appartement est merveilleux, mais parfois cela peut apporter des inconvénients dans notre vie. En particulier, cela est dû aux voisins qui peuvent se produire des incidents qui vous touchent directement. La raison la plus courante d'un tel quartier est une inondation d'en haut, qui peut non seulement gâcher les nerfs, mais aussi des réparations coûteuses. C'est particulièrement décevant quand il est frais. Comment faire la bonne chose dans de telles situations? Nous en dirons plus loin.

Les voisins ont été inondés - Que faire: des raisons

Que faire si les voisins ont inondé?
Que faire si les voisins ont inondé?

Selon qui sera responsable de l'inondation, les raisons sont divisées en deux groupes:

  • La culpabilité des voisins, s'ils ont fait une négligence de leur plomberie, ne fermaient pas l'eau ou n'avaient pas essayé de réparer quelque chose eux-mêmes, ou les prunes ont été obstruées par le manque de nettoyage.
  • Les services de services publics sont à blâmer - une percée de la colonne montante, brisant le système central, le toit ou les robinets d'eau de pluie coulent de manière incorrecte

En d'autres termes, il peut y avoir beaucoup de raisons, mais chaque propriétaire doit savoir une chose - toutes les communications doivent être conservées en bon état et toutes les pannes doivent être corrigées à temps. Sinon, le propriétaire sera directement responsable de l'accident. Mais en ce qui concerne les communications, la société de gestion en est déjà responsable. Ainsi, lorsque les voisins ont inondé - que faire dans une telle situation dépendra de la cause de l'accident.

Les voisins ont été inondés - Que faire, où appeler?

Inondation des voisins
Inondation des voisins

Lorsque les voisins vous inondent soudainement - que faire, vous ne devriez même pas penser. Vous devez d'abord contacter le service d'urgence s'il n'y a pas de voisins à la maison ou s'ils ne peuvent pas faire face à la cause des inondations. Les réparateurs sont capables d'éliminer rapidement l'écoulement et de fermer l'écoulement de l'eau, mais cela est fait pour toute la colonne montante.

De plus, il est nécessaire de passer un appel à la société de gestion afin que le spécialiste arrive et enregistre tous les dégâts.

Les voisins ont coulé - Que faire: la procédure

Alors, les voisins ont inondé - que faire et que faire dans ce cas? En fait, vous devez agir à plusieurs étapes pour atteindre une efficacité maximale.

Étape 1. Exclure d'abord la possibilité de clôture

Que faire de l'inondation?
Que faire de l'inondation?

Si vous êtes soudainement rentré chez vous ou si vous avez simplement remarqué que l'eau s'écoule sur votre plafond et vos murs, cela vaut la peine de exclure la possibilité de choc. Parfois, un câblage non isolé, des lampes, des prises et ainsi de suite tombent sous l'eau. Il y a donc une chance que vous atteigniez le courant. Il est recommandé d'éteindre tous les appareils. Cela aidera à protéger non seulement vous-même, mais aussi les appareils eux-mêmes de la panne.

Étape 2. Appelez les voisins

Contactez vos voisins et commencez à résoudre la situation. La toute première chose que vous devez faire est d'éliminer la fuite afin de minimiser les conséquences de l'accident. Il est important de comprendre que vous n'avez pas le droit de pirater des portes, si soudain les voisins ne vous répondent pas ou s'ils ne sont pas à la maison.

Même si de telles actions économiseront non seulement vous, mais aussi d'autres, alors le piratage de la porte sera toujours considéré comme illégal et vous pouvez même obtenir une punition criminelle pour cela. Appelez donc le service d'urgence, puis ses experts bloqueront l'eau.

Étape 3. Effectuez une évaluation et documentez tous les dégâts

Comment réparer les dégâts?
Comment réparer les dégâts?

Pour cela, les employés de la société de gestion sont appelés et rédigent un acte spécial. Selon la loi, le représentant doit comparaître dans les 12 heures. Soit dit en passant, les évaluateurs de la société sont des témoins dans l'affaire, découvrent les circonstances exactes et évaluent également les dommages et remplissent les documents. Vous pouvez également appeler d'autres voisins aux témoins.

La loi doit stipuler les informations suivantes:

Contenu de la loi sur les inondations
Contenu de la loi sur les inondations

Le document doit être vu par les propriétaires des deux appartements blessés. Ceci est même fixé par les signatures de tous les participants à la fin de la loi. Si le coupable est absent ou ne veut rien signer, une marque spéciale est apposée. Lorsque la loi est exécutée, elle est approuvée par le chef du code pénal.

Il est important d'appeler les employés pour évaluation immédiatement après l'accident. Si vous hésitez, votre voisin peut masquer le fait des fuites, supprimez le dysfonctionnement et dites que ce n'est pas à blâmer pour rien. De plus, dans quelques jours, il sera difficile de donner une évaluation normale. Par exemple, votre papier peint a été décollé et séché. Cela aurait pu arriver auparavant, et vous ne pouvez pas prouver que les voisins sont à blâmer.

Trouvez des témoins et prenez une photo ensemble, et de préférence une vidéo de l'inondation - toutes les taches et les dégâts. Si vous devez vous rendre devant le tribunal, vous prouverez votre propre justesse sans problème. Gardez toujours l'acte d'origine jusqu'à ce que vous transférez une compensation.

Si, quelques jours après l'accident, de nouveaux dégâts ont commencé à apparaître, puis appelez à nouveau la Commission, ce qui devrait faire un autre acte. Soit dit en passant, les entreprises spéciales, et pas seulement le code pénal, peuvent enregistrer les dommages.

Verser des voisins d'en haut
Verser des voisins d'en haut

Avant d'envoyer une demande, il est important de vérifier les documents de l'entreprise. Cela devrait être officiel. Les employés de ces services, en règle générale, travaillent standard: ils sont en appel, font des notes, des images et, après quelques jours, ils fournissent un rapport dans lequel le nombre de dommages et toutes les preuves est attribué.

Le prix des services de l’évaluateur peut être de 4 à 8 000 roubles, selon la région et le nombre de travaux. Si le voisin est vraiment coupable, il est obligé de verser une indemnisation.

Étape 4. Exigence de rémunération

Le moyen le plus simple de résoudre la situation est de parler avec la culpabilité et le règlement de toutes les questions. Par exemple, il peut lui-même faire une réparation avec vous. Si le propriétaire nie son implication dans ce qui s'est passé ou échappe au travail, vous devrez vous rendre devant le tribunal.

Les voisins ont versé - Que faire: faire appel au tribunal

Procès après l'inondation
Procès après l'inondation

Donc, si vous décidez d'aller en justice, vous devez d'abord préparer des documents sans lesquels le procès ne sera pas accepté:

  • Acte d'inondation
  • Conclusion d'un évaluateur sur les dommages reçus
  • Copies de documents confirmant la propriété
  • Extrait du compte personnel sur l'absence de dettes par loyer, qui peut être émise par le MFC

Si vous n'avez pas la possibilité d'assister à la cour, alors rédigez une procuration pour votre représentant ou embauchez un avocat. Pour savoir quels autres documents peuvent être nécessaires, contactez l'administration judiciaire.

Soit dit en passant, assurez-vous de passer à l'heure. Ainsi, la demande doit être soumise au plus tard un mois après l'incident. En règle générale, l'audience est également attribuée dans un délai d'un mois et le tribunal assemble généralement le demandeur, s'il a suffisamment de preuves.

Il y a des situations où une personne n'est pas propriétaire, mais vit dans un contrat social. Malgré cela, la responsabilité de l'accident s'y trouve toujours, car c'est lui qui devrait assurer le fonctionnement normal de la plomberie dans la pièce. Si l'auteur n'a pas de fonds pour le paiement ou qu'il refuse toujours de payer, l'affaire est renvoyée aux huissiers de justice qui peuvent décrire ou vendre des biens.

Les voisins ont coulé - Que faire: compensation

Comment obtenir une compensation pour l'inondation?
Comment obtenir une compensation pour l'inondation?

En règle générale, les auteurs doivent compenser pleinement tous les dommages. Par conséquent, lorsque les voisins ont inondé - que faire, ne devrait même pas vous déranger. Il y a deux options - négociez ou allez devant les tribunaux.

Habituellement, lors du calcul de l'indemnisation, le vin est pris en compte, ainsi que les circonstances de l'incident. Mais il y a des cas fréquents lorsque la quantité de dommages est réduite après un deuxième examen. Les dimensions de l'indemnisation sont toujours individuelles et sont déterminées par la Cour. Comme le montrent les statistiques, le montant de la rémunération ne dépasse généralement pas 20 à 30 000 roubles.

Ce n'est pas la première fois que les voisins ont inondé - que faire?

Sans aucun doute, tout peut arriver dans la vie et tout le monde peut arriver à tout le monde, car personne n'est à l'abri des accidents. Le plus souvent, les auteurs eux-mêmes trouvent cela et essaient donc de faire amende honorable. Lorsque les voisins n'étaient pas pour la première fois - ce qu'il faut faire n'est pas entièrement clair, mais la mauvaise exploitation du logement est évidente. Peut-être que les voisins sont dysfonctionnels. Il arrive également que les personnes âgées puissent verser dont l'état de santé a soudainement aggravé.

Lorsque les voisins sont noyés d'en haut, la seule façon de lutter est le procès. C'est juste que tous les faits sont acceptés, il faut également prouver que des mesures pour éliminer les fuites n'ont pas été prises. Tout le monde ne le sait pas, mais en plus de l'exigence de compensation, un résident a le droit d'exiger l'expulsion des résidents qui violent constamment les droits des personnes vivant avec eux dans la même maison.

Les voisins ont été inondés - Que faire s'ils louent un appartement?

Verser d'en haut
Verser d'en haut

Dans une telle situation, vous devez étudier soigneusement le bail:

  • S'il y a un paragraphe que le locataire est nommé pour l'état et la réparation du logement, alors toutes les réclamations lui sont publiées
  • Si le contrat est absent ou si elle ne détermine pas qui est responsable de l'état du logement, le propriétaire sera responsable de tout

Donc, si les voisins ont inondé, il est tout à fait clair quoi faire, même s'ils sont des locataires. Mais, s'ils sont coupables et refusent de payer, le propriétaire devra supporter la responsabilité. Et il peut déjà aller en justice et exiger une compensation des résidents.

Soit dit en passant, la raison de l'inondation s'est produite est également importante ici. Par exemple, si un tuyau d'égout est pourri, le locataire n'est clairement pas à blâmer, car le propriétaire a dû louer un appartement en forme.

En général, afin de minimiser les risques et de vous protéger des procédures, il est préférable d'assurer votre appartement. En règle générale, les paiements sur la politique sont suffisants et couvre tous les coûts. Cela vous permet de vous protéger de toutes sortes de procédures.

Que faire si vous inondez vos voisins d'en bas?

Verser les voisins d'en bas
Verser les voisins d'en bas

Étape 1. Évaluez la situation

Vous devez d'abord augmenter si votre faute est dans la situation. Les auteurs sont également déterminés, comme dans le cas si vous vous avez inondé.

Si vous n'avez pas fermé la grue, vous avez un drain ou vous êtes des dispositifs mal connectés pour fournir de l'eau, vous devrez assumer la responsabilité.

Si un râteau ou une batterie, vous devrez contacter la société de gestion car elle est de sa responsabilité

Souvent, les entreprises essaient de déplacer la responsabilité ou de payer moins. Par conséquent, ne vous pice pas sur l'argent et effectuez une évaluation indépendante, puis allez immédiatement devant les tribunaux.

Étape 2. Parlez à vos voisins

Si vous êtes vraiment coupable, ne vous cachez pas. Vous ne fera donc qu'aggraver. Si vous trouvez une fuite, alors avertissez immédiatement vos voisins et expliquez la raison. Si les dommages sont faibles, ils peuvent accepter une petite compensation ou parfois même l'abandonner.

Si l'inondation est forte, cela peut ne pas rendre la quantité de compensation moins, mais au moins, il lisse la culpabilité.

Soit dit en passant, lorsque vous allez chez les voisins, il vaut la peine de réparer les dommages causés à la caméra. Cela vous protégera s'ils commencent à exiger trop.

Étape 3. Essayez d'être d'accord

Les experts ne recommandent pas de porter l'affaire en justice. Mieux vaut essayer d'être d'accord. Si cela s'avère, vous pouvez laisser une réception du paiement de l'indemnisation. La victime écrit également un reçu sur le paiement et qu'il n'a aucune plainte. Si l'affaire vient devant les tribunaux, en plus de la compensation, vous devrez payer les frais de l'État, les frais du défenseur, les services de l'évaluateur, ainsi que des examens supplémentaires. Il vaut donc mieux être d'accord tout de suite.

Étape 4. Soyez prêt pour le procès

Cour avec voisins
Cour avec voisins

Si le voisin en demande trop, vous offrez-vous d'aller en justice. Habituellement, ce n'est pas très rentable de le faire si les dégâts sont faibles. De plus, la demande sera envisagée pendant un certain temps et la Commission peut calculer le montant des dommages incomparables. Vous pouvez également intenter une action en justice et exiger à nouveau un examen.

Pour convaincre le tribunal que vous êtes innocent ou réduit une compensation dans plusieurs situations:

  • L'accident ne s'est pas produit par votre faute. Plus précisément, le vin pour elle est affecté à la société de gestion. Par exemple, vous n'êtes clairement pas à blâmer pour la colonne montante, même si cela s'est produit dans votre appartement.
  • Si l'acte d'inondation et l'évaluation des dommages ont été effectués sans vous. Si vous vous en souvenez, une marque spéciale est faite sur le document.
  • Le montant requis par le demandeur ne tient pas compte de l'usure et, pour une raison quelconque, les matériaux et les travaux individuels sont inclus dans l'estimation.
  • L'accident s'est produit en raison de l'installation incorrecte de la technologie par le maître. Dans ce cas, la réclamation est faite précisément au maître.
  • Le détail était défectueux et il y a donc eu une percée.
  • Vous pouvez faire un autre examen indépendant vous-même.

Afin de ne pas être dans une situation aussi inconfortable, il vaut mieux contrôler toujours l'état des tuyaux et soyez prudent lorsque vous utilisez l'égout - le drain doit toujours être propre, les lales du lavage et du lave-vaisselle doivent fonctionner . Et aussi, n'oubliez pas de bloquer l'eau lorsque vous quittez la maison. Ces conseils simples aident à se protéger des inondations des voisins.

Vidéo: Les voisins ont été inondés d'en haut, que faire, où aller?



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