اگر به نامه پاسخ ندادید چه کاری باید انجام دهید. چگونه بنویسیم تا همیشه به شما پاسخ داده شود.
محتوا
- چرا به یک نامه پاسخ نمی دهید؟ خطاهای موجود در نامه
- چه حروف بلافاصله پاسخ داده می شود؟ چه چیزی باید به نامه اضافه شود تا به آنها توجه کنند و به آنها پاسخ دهند؟
- خط اول روشن: "بسیار فوری!"
- متن ظرفیت نامه: وقتی نامه شما نمی خواهد مدت طولانی بخواند
- چگونه می توان با صلاحیت نامه ای نوشت تا همیشه پاسخ دریافت کنیم: نکات و بررسی ها
- احترام - کلید اعتماد به
- انگیزه پاسخ دادن: بپرسید که چه مسئولیتی به خوبی از آن آگاه است
- اگر پاسخی وجود نداشت
- نمونه های صالح نوشتن متن "با پاسخ"
- ویدئو: قوانین آداب و رسوم ایمیل
در کشورهای شرقی ، یک هنر کامل را ترسیم می کند. از کلماتی استفاده می کند که هرگز در گفتار شفاهی مورد استفاده قرار نمی گیرد ، لزوماً درباره آب و هوا بحث می کنند ، از آدرس دهنده نظر خود را در مورد زیبایی پدیده های طبیعی بپرسید ، و فقط در این صورت به تجارت بروید. همه چیز برای ما راحت تر است. اگر در موضوع نامه ها یا پاراگراف اول هستید ، آنچه را که می خواهید اعلام نکنید ، نامه شما خسته کننده و طولانی تلقی می شود و خواندن را ترک می کند. چگونه نامه هایی بنویسیم تا همیشه به آنها پاسخ دهیم؟
چرا به یک نامه پاسخ نمی دهید؟ خطاهای موجود در نامه
مخاطب ممکن است دلایل زیادی برای ترک نامه شما بی پاسخ داشته باشد. نیازی به فوراً به او به خصومت یا عدم تمایل به برقراری ارتباط نیست.
شاید برای او راحت تر باشد که از طریق تلفن با شما تماس بگیرد یا شخصاً صحبت کند. یا او نامه شما را پذیرفت ، با توجه به اینکه جواب لازم نیست. بعضی اوقات مردم بلافاصله به نامه پاسخ نمی دهند ، اما صبر کنید تا مکاتبات جمع شود. از این گذشته ، پاسخ دادن به چندین پیام ساده تر از ارسال یک بار در هر زمان است.
اما اگر نامه های شما بیشتر و بیشتر بدون جواب باقی بمانند ، فرصتی برای فکر کردن وجود دارد. افراد هنگام تهیه پیام ها چه اشتباهی می کنند؟
- خطاها به معنای واقعی کلمه. گرامر شاید بسیاری از علائم نگارشی را از دست ندهید ، و پیشنهادات غیرقابل خواندن می شوند. به یاد داشته باشید عبارت معروف "اعدام قابل عفو نیست". این کاملاً غیرقابل درک است که نویسنده می خواست بگوید. در عین حال ، خطاهای املایی می توانند کلمات را فراتر از شناخت تغییر دهند. Varries با خطاها تلاش و وقت زیادی برای خواندن نامه می کند. در دنیای پویا ما ، ساده تر از تصحیح نامه "معیوب" ساده تر است
- نامه شما شبیه اسپم است. این اتفاق می افتد وقتی آدرس دهنده را فراموش کنید و برای برخی از همکاران "متوسط" بنویسید. چنین نامه ای شامل درخواست تجدید نظر با نام و نه موضوعات فردی است. اما مرسوم نیست که به خبرنامه بی چهره پاسخ دهیم
- شما نمی توانید چیز اصلی را جدا کنید. در میان جزئیات و جزئیات کوچک ، موضوع ممکن است از بین برود. شاید شخصی نامه شما را بخواند ، اما نفهمید که از او چه می خواهید
چه حروف بلافاصله پاسخ داده می شود؟ چه چیزی باید به نامه اضافه شود تا به آنها توجه کنند و به آنها پاسخ دهند؟
Gleb Arkhangelsky ، تبلیغ کننده مشهور ، تجربه خود را به اشتراک می گذارد: چه نامه هایی را می خواهم بلافاصله پاسخ دهم؟
- در یک پیام خوب ، ایده باید به روشنی تدوین و در موضوع نامه ها اعلام شود. برای "فشار دادن" متن خود تا دو یا سه پاراگراف چیزهای زیادی بگیرید. اگر به جزئیات نیاز دارید ، در مکاتبات بیشتر توضیح دهید
- فراموش نکنید که این جمله را با یک نکته و یک حرف بزرگ از بین ببرید ، پاراگراف ها را قرار دهید. اگر تصمیم نگرفته اید که چگونه به Intlocutor مراجعه کنید - در "شما" یا "شما" ، بهتر است گزینه آخر را انتخاب کنید. و غیر منتظره ترین: هرگز فراموش نکنید که مخاطبین معکوس را در بدن نامه بگذارید. شاید آدرس بازگشت شما فقط گم شده باشد
- اگر نیاز به پیوست چیزی به نامه وجود دارد ، آن را در متن علامت گذاری کنید و به طور خلاصه توضیح دهید که چه اطلاعاتی در آنجا وجود دارد. از این گذشته ، بارگیری ، یافتن ، باز و مشاهده یک فایل جداگانه نیز کاری برای مخاطب است. در مورد پیوندها نیز همینطور است
اگر برای اولین بار از IWIL یا نامه به عنوان وسیله ارتباط با این شخص استفاده می کنید ، خیلی تنبل نباشید که تماس بگیرید و روشن کنید: آیا نامه آمده است؟ بعضی اوقات تنظیمات محافظت از هرزنامه می تواند نامه شما را "بلع" کند. هیچ چیز برای گفتن در مورد پست معروف ما (نه از بهترین) روسی.
خط اول روشن: "بسیار فوری!"
نامه ها اغلب با عبارات "بسیار فوری" ، "اطلاعات مهم!" ، "توجه در اینجا" شروع می شوند. پیشنهادات جذاب همیشه توجه را به خود جلب می کند. بنابراین ، آنها یک میلیون بار مورد استفاده قرار گرفته اند. این یک تکنیک مورد ضرب و شتم است. تدوین به طور خلاصه و صید آنچه در خود نامه مورد بحث قرار خواهد گرفت ، کارآمدتر است.
متن ظرفیت نامه: وقتی نامه شما نمی خواهد مدت طولانی بخواند
پیش از این ، کل رمان ها از نامه ها ساخته شده بودند. آنها عمق اندیشه ای از همبستگی ، ظرافت هجا ، شوخ طبعی و فرسایش او را مورد اصابت قرار دادند. اکنون که ریتم زندگی به طرز باورنکردنی تسریع شده است ، مخاطب از کوتاه بودن بیشتر قدردانی می کند.
به نامه ها فکر کنید سپس به طور خلاصه هر مورد از این طرح را تدوین کنید. این پاراگراف خواهد بود. اگر علاوه بر اطلاعات اساسی ، شما نیز می خواهید در مورد زندگی صحبت کنید ، در پایان تمام "اشعار" را بگذارید.
چگونه می توان با صلاحیت نامه ای نوشت تا همیشه پاسخ دریافت کنیم: نکات و بررسی ها
بیشتر حروف دارای یک ساختار یکسان هستند. اگر تکنیک را برای تهیه پیام مطابق با آن در اختیار داشته باشید ، نامه ها به راحتی خوانده می شوند. بنابراین ، پاسخ طولانی نخواهد بود. این ساختار به شرح زیر است.
- با درود. عبارت "روز خوب!" در اینترنت بسیار متداول است! در مکاتبات شخصی و تجاری مجاز است. نام همبستگی را ذکر کنید. بنابراین او می داند که او بخشی از یک خبرنامه بزرگ نیست ، اما این نامه شخصاً برای او در نظر گرفته شده است
- کارایی. فراموش نکنید که نه تنها نام خود را بنویسید ، بلکه چیزی را نیز که به شما کمک می کند تا شما را شناسایی کند. "این ماریا است" - چنین عباراتی چیزی به شخص نمی گوید. وی گفت: "این ماریا ایوانووا از دفتر همسایه است. با هم جمعه گذشته تاکسی گرفتیم " - و اکنون مخاطب شما قبلاً شما را به یاد آورده است
- بخش اصلی. سعی کنید به طور خلاصه بیان کنید. اگر این یک نامه شخصی است ، می توانید چند شوخی یا پیوندی که مربوط به پرونده است اضافه کنید. از پیشنهادات طولانی استفاده نکنید. شما به راحتی در نگارشی سردرگم می شوید و همکار شما از خواندن خسته می شود. بیشتر از سوالات استفاده کنید
- به جای نوشتن: "برای من از یک مهمانی شرکت برای من ارسال کنید" ، از این عبارت استفاده کنید: "چه زمانی می توانید برای من عکس بفرستید؟" اکنون همکار شما انگیزه ای برای نوشتن برای شما نیز دارد ، زیرا ترک سؤال بدون پاسخ نامشخص است. با کلمات مقدماتی سوءاستفاده نکنید
- "متن ترانه". اکنون می توانید در مورد موضوعات غیرمستقیم مربوط به موضوع بحث کنید. این ممکن است در سؤالات دوتایی باشد: مادر شما چگونه کار می کند؟ چگونه این آب و هوا را برای ابتدای بهار دوست دارید؟ یا خاطرات عمومی ، تجربیات: آیا قبلاً کراوات جدید را دیده اید؟ شما نمی دانید چه زمانی کولر شکسته را تغییر می دهند
- فراق قبل از اینکه این نکته را بیان کنید ، فراموش نکنید که عبارتی مانند "پیشاپیش از پاسخ شما متشکرم" اضافه کنید
- نامه را با داده های تماس خود تکمیل کنید. خود را به مردمان الکترونیکی و آدرس محدود نکنید. شاید شخصی بخواهد با شما تماس بگیرد یا پیامک بنویسد
احترام - کلید اعتماد به
بعضی اوقات مردم به این نامه پاسخ نمی دهند زیرا به نظر می رسید: شما احترام مناسبی را نشان نداده اید. هرکدام از این نظر معیار خاص خود را دارند.
- خطا Lengerity یا Sloppiness در متن را می توان برای بی احترامی در نظر گرفت. افرادی هستند که اساساً نامه ای را نمی خوانند که در آن هیچ شکافی پس از دکوراسیون یا خطوط جایگزین شده توسط یک هیفن با یک هیفن وجود ندارد
- کمبود سلام یا وداع
- اشکال باقی مانده از ادب. اگر درخواستی دارید ، آن را با کلمه "لطفا" همراهی کنید
برای اینکه قربانی یک وضعیت خجالت نشوید ، حتماً نامه را پس از نوشتن دوباره بخوانید. در همان زمان ، سعی کنید او را به چشم مخاطب ببینید. نه تنها خطاها ، بلکه آدرس ، موضوع ، صحت پیوندها و سرمایه گذاری ها را نیز بررسی کنید. پیگیری به عنوان نامه ای در مورد "کراوات رئیس جدید" به خود رئیس نمی رود.
انگیزه پاسخ دادن: بپرسید که چه مسئولیتی به خوبی از آن آگاه است
برای برقراری ارتباط ، ابتدا می توانید همبستگی را مجبور به "زین اسکیت محبوب خود" کنید. یک مثال خشن: اگر می خواهید از مادرتان پول بگیرید ، ابتدا از او بخواهید دستور العمل برای Borsch مارک دار را بپرسید ، و فقط در نامه بعدی اشاره می کند که گوشت گاو کافی ندارید.
دشوارترین چیز این است که برای اولین بار به یک شخص انگیزه دهید تا به شما پاسخ دهد. سپس ، هنگامی که ارتباطات از قبل برقرار شده است ، همکار به شما پاسخ می دهد "در مورد خودکار".
اگر پاسخی وجود نداشت
- اطمینان حاصل کنید که نامه شما به مخاطب رسیده است. برای انجام این کار ، از سایر وسایل ارتباطی استفاده کنید. اگر دریافت شد ، مشخص کنید ، شاید زمان دیگری بهتر باشد با I-Mile تماس بگیرید ، اما از طریق شبکه های اجتماعی یا Skype
- هنگام تدوین پیام بعدی ، سعی کنید نوعی مهلت را برای مسئولین قرار دهید ، یعنی تاریخ خاصی که باید به او پاسخ دهد.
- مثال: "لطفاً یک برنامه سخنرانی برای من ارسال کنید. روز دوشنبه ، تعطیلات پایان می یابد. من نمی دانم چقدر به دانشگاه می روم. شما می توانید این کار را تا جمعه انجام دهید
- و از همه مهمتر: پاسخ دادن به نامه های خطاب به شما ، این قانون را ایجاد کنید. هر دو قوانین آداب و معاشرت و تجارت این را آموزش می دهند. 10 دقیقه در روز - و مکاتبات شما جمع نمی شود
نمونه های صالح نوشتن متن "با پاسخ"
نامهی شخصی
سلام میشا عزیز! این اولگ است. با هم در اردوگاه تابستانی در دریاچه سولنویا بودیم.
به یاد دارید ، ما در مورد گروه Kino گفتگو داشتیم؟ شما گفتید که می توانید پیوندی به سایتی برای من ارسال کنید که می توانید آهنگ های آنها را با فرمت کارائوکه بارگیری کنید. هفته آینده یک شب ترانه نظامی خواهیم داشت. من می خواهم کلاس ما یک "گروه خونی" خواند. اما ما به یک آوایی نیاز داریم. آیا می توانید این هفته پیوندی به من بدهید؟
به هر حال ، Katka قرمز قرمز که با آنها در دیسکو رقصیدید ، چگونه است؟ او در یک میز با شما پیوند نیافته است؟ چگونه سال جدید را جشن گرفتید؟ من با مسکو سفر کردم و در درخت کریسمس کرملین بودم. در صورت علاقه ، من در این مورد در نامه بعدی برای شما تعریف خواهم کرد.
پیشاپیش از لینک متشکرم شما می توانید آن را به این ICIL (********.RU) ارسال کنید یا Vkontakte (vk.com/monph) را پرتاب کنید. من منتظرم.
اولگ
مکاتبات آویز
روز بخیر ، ایرینا! این الکسی است. هفته گذشته با شما در آسانسور گیر کردیم ، به یاد دارید؟
من هنوز می خواهم آدرس سایت را از شما دریافت کنم. به یاد داشته باشید ، شما گفتید که یک جلسه بازی بولینگ را در آنجا با تخفیف بزرگ سفارش داده اید؟ این شنبه یک روز مرخصی رایگان دارم. من می خواهم به یاد داشته باشم که این نوع ورزش چیست. به هر حال ، وضعیت چگونه است؟ آیا توپ کافی وجود دارد؟ آیا آنها به کفش های قابل تعویض خیانت می کنند؟
و بیشتر من یک تکنیک مارک دار دارم که به شما امکان می دهد اولین بار را در صورت عدم توجه به یک ضربه بزنید ، پس از آن یک اسپار. من می توانم بیشتر به شما بگویم یا با یک مثال نشان خواهم داد. من خوشحال می شوم اگر این شنبه به من بپیوندید.
پیشاپیش از لینک متشکرم لطفاً اینجا یا در آدرس زیر ارسال کنید.
به امید دیدار.
الکسی