یک مقاله کوچک در مورد لغو سفارش در ASOS: آیا می توان سفارش ASOS را لغو کرد و چگونه این کار را انجام دهیم؟
محتوا
- برای چه زمانی می توانم سفارشات مربوط به ASOS را که توسط تحویل پستی اجرا شده است ، لغو کنم؟
- برای چه زمانی می توانم سفارشات مربوط به ASOS را که توسط پیک طراحی شده است ، لغو کنم؟
- آیا می توانم سفارش ASOS را تغییر دهم؟
- روش لغو سفارش ASOS
- اطلاعات تماس با ASOS
- ویدیو: چگونه می توان در فروشگاه آنلاین ASOS.com سفارش داد؟
نیاز به لغو سفارش ممکن است در بسیاری از موارد رخ دهد. به عنوان مثال ، اگر ناگهان نظر خود را برای خرید چیزی تغییر دادید ، یا آنچه را که بیشتر دوست دارید پیدا کردید. در چنین مواردی ، سرویس پشتیبانی ASOS با مشتریان خود ملاقات می کند.
برای چه زمانی می توانم سفارشات مربوط به ASOS را که توسط تحویل پستی اجرا شده است ، لغو کنم؟
برای لغو سفارش در ASOS ، مشروط بر اینکه تحویل از طریق پست واقعاً انجام شود. دکمه لغو سفارش در شما است حساب شخصی کنار آخرین سفارش.
مهم! می توان سفارش را از طریق پست در وب سایت ASOS لغو کرد ، به شرط آنکه بیش از 60 دقیقه از زمان قرار دادن سفارش نگذشته باشد.
وجوه کالاهای لغو شده در هر صورت به شما بازگردانده می شود. اگر یک صندوق نوشتن از کارت وجود داشته باشد ، به احتمال زیاد آنها توسط بانک برای خرید رزرو شده اند. در چنین مواردی ، بانک موظف است ظرف 10 یا 30 روز کاری وجوه شما را "یخ زدگی" کند.
برای چه زمانی می توانم سفارشات مربوط به ASOS را که توسط پیک طراحی شده است ، لغو کنم؟
سفارشات اجرا شده توسط تحویل پیک فقط در 30 دقیقه از تاریخ ثبت نام می توانند لغو شوند. پس از آن ، لغو سفارش غیرممکن خواهد بود. با این حال ، اگر قبلاً آن را پرداخت کرده اید ، فقط می توانید منتظر سفارش باشید و بازگشت آن را قرار دهید. خوشبختانه ، برای این کار لازم نیست ازدواج در یک چیز. شما می توانید محصول را برگردانید ، حتی اگر رنگ مناسب شما نباشد.
آیا می توانم سفارش ASOS را تغییر دهم؟
شما نمی توانید سفارش را در وب سایت ASOS تغییر دهید ، اما می توانید آن را لغو کنید حساب شخصی در مدت 30 دقیقه برای تحویل توسط پیک و در مدت 60 دقیقه ، اگر تحویل را از طریق پست انتخاب کردید.
روش لغو سفارش ASOS
این روش بسیار ساده است و شامل چندین مرحله است. برای لغو سفارش ، باید موارد زیر را انجام دهید:
- به وب سایت بروید عیاش.
- قابل اعتماد و متخصص منطقه شخصی.
- آخرین سفارش را پیدا کنید.
- اطمینان حاصل کنید که در کنار سفارش ، دکمه فعال "سفارش را از بین ببرید". بسته به تحویل انتخاب شده ، این دکمه به مدت 30 یا 60 دقیقه فعال است.
- دکمه لغو سفارش را فشار دهید.
- لغو سفارش را تأیید کنید.
اگر همه کارها را درست انجام دهید ، سفارش لغو می شود.
اطلاعات تماس با ASOS
در صورت سؤال ، توصیه می کنیم با سرویس پشتیبانی ASOS تماس بگیرید. می توانید آن را از این پیوندها پیدا کنید:
- با پر کردن فرم در سایت سوالی بپرسید
- گپ آنلاین با پشتیبانی فنی سایت
- جامعه Vkontakte
- توییتر
- فیس بوک
- پیام رسان(مجوز از طریق فیس بوک)