Tricolor TV no muestra canales: razones, ¿qué hacer?

Si necesita averiguar el motivo de los problemas con Tricolor TV, lea nuestro material.

A veces, cuando se enciende el televisor, los espectadores de Tricolor TV inesperadamente en lugar de los programas o películas deseados ven un mensaje en la pantalla de que no hay señal ni acceso. Y lo que significa la misteriosa inscripción: "Coded Dra Channel" es un misterio para la gran mayoría de las personas.

Por qué sucede esto y cómo resolver el problema: veamos las opciones ofrecidas por el servicio de soporte técnico Tricolor TV.

Las principales razones de la ausencia de una señal de Tricolor TV

Un mensaje sobre la ausencia de una señal: un televisor o un receptor satelital puede servir (en el último caso, el receptor reacciona a presionar el botón OK en su dispositivo remoto).

Si el receptor realiza el comando de OK desde el control remoto, esto significa que la señal podría abusar:

• Debido al pequeño tamaño de la antena satelital (aproximadamente medio metro de diámetro), su mal ajuste o condiciones climáticas adversas (precipitación, niebla, nublado severo).
• Debido a la falla de la configuración de la antena, por ejemplo, como resultado de la exposición mecánica. En este caso, es aconsejable llamar al artesano para configurar o probar su fuerza, cambiando lentamente el enfoque de la antena y congelando durante unos segundos para darle la oportunidad de detectar una señal y transmitir la imagen en la pantalla.
• La señal no desapareció en todos los canales, sino selectivamente, lo más probable es que se reemplazaran los transpondedores (en otras palabras, la frecuencia a través de la cual se transmite el canal). Para resolver el problema, debe volver a escanear los canales, automáticamente o manualmente (desde el control remoto en el marcador "Búsqueda de canales" en el menú del receptor).
• Debido al desglose del convertidor (solo puede arreglarlo con su reemplazo)
• Problemas con el cable en camino desde la antena hasta el receptor (acantilado o violación de integridad).

Consejo: para descubrir qué tan alta de calidad la señal de Tricolor TV llega a su televisor, es suficiente hacer clic en el botón "F1" o "I" a la distancia. A la izquierda debajo de la pantalla debe surgir una escala de la fuerza de potencia de la señal, y a la derecha, el nivel de calidad. Se cree que una buena señal debe exceder el 70% para ambos indicadores.

Si el receptor no realiza el comando OK desde el control remoto, esto significa que la señal podría abismo:

• Lo más probable es que la información sobre la ausencia de una señal emita su televisor, por ejemplo, porque el receptor no está conectado a ese nido. Para cambiar a la entrada correcta, debe hacer clic en el botón de origen en un control remoto de televisión.
• A veces, las salidas del receptor se pueden cambiar en accidente (por ejemplo, en el modelo GS 8306, un botón en la esquina superior izquierda de la distancia). El error es fácil de identificar mediante un indicador de quema en la parte delantera del dispositivo a la izquierda (si se enciende desde arriba, entonces la salida RCA está activa, si está en el HDMI inferior.
• Mensaje sobre la ausencia de acceso o sobre el canal DRE codificado.

Para empezar, verifique si usted es un SUBSCRITER TRICOLOR TV activo. Puede conocer esto en su cuenta personal o en el sitio web oficial del proveedor de servicios obteniendo su receptor satelital en la sección de suscriptores.

Si eres un TV Tricolor de suscriptor activo:

Verifique la corrección del receptor y la tarjeta inteligente, la posibilidad de identificar el número de identificación del receptor (en el submenú de "estado").

• Si no se identifica el número de identificación del receptor, entonces para tarjetas inteligentes como GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N puede intentar apagar el dispositivo de la electricidad, retirar la tarjeta e inserte nuevamente.
• Y para aquellos dispositivos que funcionan sin tarjetas inteligentes (como MPEG2, GS 8300, GS 8300m), la causa de dicho error puede ser un desglose del módulo de acceso interno (solo las reparaciones calificadas ayudarán aquí).
• Si se identifica el número de identificación del receptor y la suscripción está en el estado activo, puede intentar devolver el dispositivo a la configuración de fábrica e iniciar el escaneo de los canales con el maestro de configuración.

Atención: Después de apagar el receptor de la fuente de alimentación durante un período de más de tres días, es posible la codificación automática de los canales. Para restaurar el trabajo, debe obtener la tecla de activación: apague el receptor durante 1 minuto y vuelva a encender, verifique el funcionamiento del infoChanal, cambie a la "pantalla de película" y deje en esta posición por un período de 8 horas a un día. Después de realizar este procedimiento, los canales de televisión deben ocurrir.

• Si el televisor muestra solo una docena de canales gratuitos, puede ser hora de pagar el servicio de transmisión de televisión en uno de los paquetes pagados.

Consejo: Si no puede hacer frente al problema, siempre puede consultar con especialistas del servicio de soporte técnico de Tricolor TV por teléfono: 8-800-500-01-23, 8-812-332-34-98.

Video: ¿Por qué desapareció la señal de Tricolor TV?