Contenido
- ¿Cómo comprar productos en la tienda en línea de Lamoda en el catálogo?
- ¿Cómo elegir el tamaño correcto de ropa y zapatos en Lamoda?
- ¿Cómo guardar en Lamoda.ru?
- ¿Qué métodos de entrega de bienes existen en Lamoda?
- ¿Cómo negarse a ordenar en Lamoda?
- Regreso de bienes a Lamoda
- ¿Cuánto tiempo para esperar dinero si devolvía los productos a Lamoda?
- Video: ¿Cómo guardar en ASOS y Lamoda?
¿Cómo comprar productos en la tienda en línea de Lamoda en el catálogo?
Tienda en línea Lamoda Ganando una gran popularidad entre aquellos compradores que están monitoreando activamente la moda.
- El sitio tiene versión completa Para ordenar desde una computadora y una computadora portátil: entrada de Lamoda aquí.
- Y version móvil: entrada a Lamoda aquí.
- Hay más de 1000 marcas en el catálogo de la tienda de la tienda. femenino, masculino, para niños Ropa y zapatos de varias categorías de precios.
- En el catálogo puede encontrar compañías de ropa bien conocidas de las marcas rusas y europeas.
- En el sitio web de Lamoda hay instrucciones detalladas para encontrar bienes y realizar un pedido. Puedes ver y estudiar las instrucciones, después de pasar este enlace.
- Puede comunicarse con los pedidos del pedido y para consultar sobre los detalles del pedido mediante números de teléfono gratuitos: +7 (499) 750-14-50 D.la Moscú8 800 333-14-48 por regiones
¿Cómo elegir el tamaño correcto de ropa y zapatos en Lamoda?
Ver tablas más detalladas en el sitio web oficial de Lamod este enlace al final de la página.
Si primero compra ropa a través de la tienda en línea, pueden surgir problemas con la elección del tamaño hasta que decida perfectamente el correcto.
Compradoresque se están reuniendo en el futuro para hacer órdenes a través de Internet, puede dar varias recomendaciones:
- Es mejor probar los productos que le gustan primero en las tiendas ordinarias, solo entonces comprar productos en Internet. Con el tiempo, puede indicar con confianza el tamaño adecuado para usted.
- Trate de comparar los parámetros de ropa y zapatos de varios fabricantes utilizando tablas especiales para esto en el sitio de Lamoda.
- Al principio, puede cometer un error al elegir un tamaño. No hay nada de malo en esto, ya que existe la posibilidad de devolver los productos.
¿Cómo guardar en Lamoda.ru?
Para recibir descuentos en bienes en Lamoda, debe monitorear activamente las promociones en la página principal del sitio Lamoda.ru.
Durante el período de ventas, los descuentos pueden ser 10-90%.
¿Qué métodos de entrega de bienes existen en Lamoda?
Hay varias opciones para la entrega de bienes.
El cliente más óptimo elige al realizar un pedido.
Entrega de mensajería
Este tipo de entrega es absolutamente gratuita y está disponible para la mayoría de las ciudades de la Federación de Rusia.
- La entrega se lleva a cabo en unos pocos días.
- El cliente tiene el derecho de probar el pedido: se asigna 10-15 minutos.
- Los correos también pueden llevar varias unidades de los productos ordenados con ellos para que el comprador elija más.
Entrega de bienes por correo Lamoda
Al elegir este método de entrega, espere de 8 a 39 días para esperar.
Todo depende del área en la que vive el cliente. Para la entrega, el pago se cobra en el monto 2%.
Levantar
Samozov está disponible solo para los residentes de Moscú y San Petersburgo.
- Al elegir dicho método, el cliente debe llegar personalmente al lugar designado para recoger el pedido.
- Se proporciona 10-15 minutos para probar bienes.
¿Cómo negarse a ordenar en Lamoda?
Uso del servicio de atención al cliente puede elaborar una negativa de bienes.
Puedes escribir por e -mail:[email protected]
- Para hacer esto, indique el número de pedido y espere el aviso en el formulario Mensajes de cancelación de pedidos de SMS.
- Puede usar otra forma de rechazar escribiendo un teléfono gratuito: para los residentes de Moscú - +7 (499) 750-14-50,
para otras regiones de Rusia - 8 800 333-14-48
Regreso de bienes a Lamoda
A veces, por alguna razón, el producto no satisface los requisitos del comprador.
Las razones pueden ser diferentes, pero el resultado es uno - es necesario devolver la compra dentro de los 14 días.
Hay varias formas de devolver los productos:
- Negarse a comprar el día de la entrega por Courier
Al mismo tiempo, el cliente no pierde nada, porque la comisión para la entrega de mensajería no se cobra.
- Regrese al punto de recepción de Moscú
El cliente puede devolver los productos en Moscú a las direcciones indicadas en el sitio web oficial de Lamoda en este enlace.
¡IMPORTANTE! Es necesario tener un documento que confirme la identidad del comprador, un cheque, una factura para un producto y una aplicación (según un modelo con sitio lamoda.ru).
- Regresa a través del punto de pico de postmate
A través de él, puede devolver los bienes recibidos en el punto de emisión PostMate o Pickpoint.
La presencia de un postamat en su ciudad se puede verificar desde el sitio web oficial de Lamoda para obtener este enlace.
- Devolución por correo
Puede devolver los productos a través de cualquier oficina de correos ubicada.
Enviar bienes (con una lista de documentos necesarios) debe estar en la dirección: 140150, región de Moscú pos. Bykovo, A/I No. 47, "Buyshuz".
Puede hacer un reembolso sin un cheque dentro de los 14 días (Si hay otros documentos). La declaración debe indicar la ausencia de un cheque.
Si tiene preguntas adicionales sobre cómo devolver los productos, escriba al correo [email protected] O utilice cualquier medio de comunicación descrito anteriormente.
¿Cuánto tiempo para esperar dinero si devolvía los productos a Lamoda?
El dinero se devuelve dentro de los 10 días.
Los fondos se transfieren a una cuenta bancaria o mediante transferencia postal.
Video: ¿Cómo guardar en ASOS y Lamoda?
