Περιεχόμενο
- Είναι δυνατόν και πώς να επιστρέψετε τα αγαθά δωρεάν πίσω στον πωλητή Aliexpress το 2022: Η εντολή "βολική επιστροφή"
- Είναι δυνατόν να ανταλλάξουμε αγαθά για το aliexpress;
- Πώς να συσκευάσετε το δέμα για επιστροφή στο AliexPress: Συμβουλές
- Πώς να επιστρέψετε τα εμπορεύματα πίσω στον πωλητή στο AliexPress: Άνοιγμα διαφοράς, στέλνοντας μια επιστροφή
- Βίντεο: Πώς να επιστρέψετε τα εμπορεύματα στο Aliexpress και τα χρήματά σας;
Εάν δεν έχετε ακόμη λογαριασμό Aliexpress, δημιουργήστε το σε μερικά κλικ. Θα σας βοηθήσει Άρθρο στον ιστότοπό μας σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Είναι δυνατόν και πώς να επιστρέψετε τα εμπορεύματα στον πωλητή Aliexpress Και πάρτε τα χρήματά σας πίσω, ας καταλάβουμε αυτό το άρθρο.
Είναι δυνατόν και πώς να επιστρέψετε τα αγαθά δωρεάν πίσω στον πωλητή Aliexpress το 2022: Η εντολή "βολική επιστροφή"
Συμβουλές για μια επιτυχημένη ελεύθερη επιστροφή αγαθών στον πωλητή Aliexpress το 2022:
Μπορείτε να κάνετε επιστροφή επιστροφής μόνο μετά το άνοιγμα της διαφοράς
- Πρώτα πρέπει να ανοίξετε μια διαφορά και αρχείο στο " Επιστροφή αγαθών και χρημάτων».
- Στη συνέχεια, επιλέξτε " Βολική απόδοση«.
- Ο λόγος δείχνει " Δεν μου άρεσε τα αγαθά«.
- Τα χρήματα θα επιστραφούν εάν η διοίκηση του ιστότοπου λάβει μια θετική απόφαση υπέρ σας.
- Εάν αυτό συμβαίνει πραγματικά, τότε στον ιστότοπο στο τμήμα του προσωπικού λογαριασμού " Οι παραγγελίες μου» — «Επιστροφή και διαμάχη»Θα είναι δυνατόν να κατεβάσετε Οι πρώτες 5 ημέρες του αριθμού των κομματιών, ή ένας γραμμικός κώδικας, σύμφωνα με τον οποίο πρέπει να στείλετε ένα δέμα μέσω ταχυδρομείου δωρεάν.
Τότε κάντε κλικ στο " Προβολή δεδομένων«.
Αφού πιέσετε το κουμπί πορτοκαλιού, ένας αριθμός θα φαίνεται ότι πρέπει να παρουσιάσετε στο ταχυδρομείο και να πείτε ότι έχετε δωρεάν αναχώρηση, η οποία ονομάζεται " Εύκολη επιστροφή" ή " Βολική απόδοση". Επίσης, στην κορυφή πάνω από αυτόν τον αριθμό υπάρχει ένας σύνδεσμος με τον οποίο θα πρέπει να κατεβάσετε τον γραμμωτό κώδικα στο τηλέφωνο και αντί του αριθμού που θα παρουσιάσετε μέσω ταχυδρομείου για δωρεάν διάθεση των αγαθών.
Θυμάμαι: Δεν πρέπει να συμπληρωθούν διευθύνσεις και αποδείξεις. Όλα θα γεμίσουν αυτόματα.
Το κύριο καθήκον σας είναι να εντοπίσετε την ορθότητα της εισαγωγής Αριθμός τραγουδιού στο ταχυδρομείο. Πρέπει να εμφανίζεται στον έλεγχο που θα λάβετε.
Όλα αυτά δεν θα σας κοστίζουν χρήματα, εκτός από το ταχυδρομείο. Θα πρέπει να το αγοράσει.
- Επιστρέφω με Aliexpress Θα συμβεί μόνο όταν το δέμα επιστροφής έρχεται στην αποθήκη στο Podolsk και θα ελέγξει και θα επιβεβαιώσει την παραλαβή των αγαθών (αυτό δεν δίνεται περισσότερο από 30 ημέρες) και στη συνέχεια όλα τα αγροτεμάχια πηγαίνουν στην Κίνα.
Είναι δυνατόν να ανταλλάξουμε αγαθά για το aliexpress;
Είναι αδύνατο να ανταλλάξουμε αγαθά στο aliexpress
Οποιαδήποτε ανταλλαγή αγαθών για Aliexpress συμβαίνει σύμφωνα με το σχήμα:
- Πρώτον, ο αγοραστής πρέπει να ανοίξει τη διαμάχη και να ζητήσει επιστροφή χρημάτων και επιστροφή των αγαθών.
- Στη συνέχεια, τα αγαθά αποστέλλονται στον πωλητή σύμφωνα με το κομμάτι που σας εκδίδεται δωρεάν στον ιστότοπο, με εξαίρεση την ταχυδρομική συσκευασία. Περιγράφεται λεπτομερέστερα παραπάνω.
- Η αποθήκη στην περιοχή της Μόσχας λαμβάνει τα αγαθά, ελέγχει και επιβεβαιώνει την επιστροφή, τότε η Aliexpress επιστρέφει τα χρήματα στον αγοραστή.
- Τώρα μπορείτε να κάνετε μια δεύτερη σειρά, αλλά ήδη από ένα άλλο κατάλληλο προϊόν.
Πώς να συσκευάσετε το δέμα για επιστροφή στο AliexPress: Συμβουλές
Συσκευάστε το πακέτο υπεύθυνα
- Εάν παραλάβετε κακώς τα αγαθά, ειδικά αυτό ισχύει για εύθραυστα πράγματα, μπορεί να σας αρνηθεί να επιστρέψετε τα χρήματα.
- Αυτό θα συμβεί 100%εάν τα εμπορεύματα έρθουν κατεστραμμένα.
- Ως εκ τούτου, πυροβολήστε τη διαδικασία βηματοδότησης στο βίντεο και χρησιμοποιήστε ειδικά πληρωτικά αγροτεμαχίων και αγροτεμαχίων για συσκευασία.
Φωτογραφίες και βίντεο - Η καλύτερη απόδειξη
- Βεβαιωθείτε ότι μετά τη λήψη των αγαθών, αφαιρέστε το βίντεο ή τραβήξτε φωτογραφίες του προϊόντος, στη διαδικασία όταν το βγάζετε από το πακέτο.
- Αυτό είναι εξαιρετικό αποδεικτικό στοιχείο για AliexpressΕάν τα εμπορεύματα έρχονται χαμηλή ποιότητα ή κατεστραμμένα.
- Είναι επίσης σημαντικό να τραβήξετε μια φωτογραφία του ελέγχου ότι θα σας δοθεί μέσω ταχυδρομείου μετά την αποστολή του δέματος. Τέτοιες φωτογραφίες θα είναι χρήσιμες εάν κάτι πάει στραβά και ο πωλητής θέλει να ανοίξει μια διαφορά όχι υπέρ σας.
- Μην στέλνετε επιστροφή σε άλλες διευθύνσεις που ο πωλητής σας ανέφερε σε ένα προσωπικό μήνυμα ή με άλλο τρόπο.
- Για τη διαχείριση του ιστότοπου, μόνο αριθμός τραγουδιού, Που εκδόθηκε κατά τη διάρκεια της διαφοράς.
- Εάν το πακέτο σας αποσταλεί σε άλλη διεύθυνση, τότε η διοίκηση Aliexpress Δεν είναι υπεύθυνος για την επιστροφή των κεφαλαίων και μπορείτε να χάσετε τα χρήματά σας.
- Όταν παίρνετε ένα κομμάτι με Aliexpress, θα πρέπει να στείλετε τα αγαθά όσο το δυνατόν νωρίτερα, ώστε να έρχεται στην επιθυμητή αποθήκη εντός 30 ημερών.
- Εάν αυτό δεν γίνει, τότε η διαφορά θα θεωρηθεί κλειστή υπέρ του πωλητή και δεν θα μπορείτε πλέον να επιστρέψετε τα χρήματα.
- Αυτό υποδεικνύει μια μη πληροφορία των υποχρεώσεων από τον αγοραστή.
Μην επεκτείνετε τον χρόνο προστασίας του πωλητή
- Μετά την αποστολή του δέματος για Aliexpress, στη σελίδα σας θα υπάρχει χρονοδιακόπτης, όπως κατά την προστασία του αγοραστή, αλλά μόνο υποδεικνύει την ώρα της προστασίας του πωλητή.
- Μην επεκτείνετε τον χρόνο προστασίας του πωλητή μέχρι να σας ζητήσει αυτό, επειδή ένα μήνα μετά την αποστολή του δέματος για να επιστρέψει, θα λάβετε τα χρήματά σας, ακόμη και αν ο πωλητής δεν λάβει τα αγαθά.
Μην παραδώσετε την πειθώ και μην πιστεύετε τις υποσχέσεις του πωλητή
- Οι πωλητές συχνά γράφουν προσωπικά μηνύματα σε πελάτες με αιτήματα και υποσχέσεις.
- Για παράδειγμα, μπορούν να υποσχεθούν ότι θα στείλουν χρήματα και θα ζητήσουν να μην ανοίξουν διαφωνία ή να ζητήσουν διαφορά.
- Δεν χρειάζεται να διεξαχθεί για πειθώ. Στο Aliexpress Υπάρχει ένα σαφές σχέδιο που πρέπει να ακολουθηθεί. Θα λάβετε όλες τις οδηγίες σε κάθε βήμα για το άνοιγμα μιας διαφοράς.
Εάν ενεργείτε σωστά, μπορείτε γρήγορα και χωρίς προβλήματα να επιστρέψετε τα χρήματά σας.
Πώς να επιστρέψετε τα εμπορεύματα πίσω στον πωλητή στο AliexPress: Άνοιγμα διαφοράς, στέλνοντας μια επιστροφή
Έτσι, λάβατε ένα προϊόν φτωχής ποιότητας Aliexpress, δεν αντιστοιχεί στην περιγραφή στη σελίδα του καταστήματος ή σας έστειλε ένα πράγμα του ακατάλληλου μεγέθους και διέταξαν ακριβώς αυτό που χρειάζεστε, τότε η επιστροφή πρέπει να γίνει. Εδώ είναι ένα βήμα -βήμα -βήμα οδηγίες:
Απαιτείται επιστροφή; Υποκρίνομαι!
- Πρώτον, πρέπει να αποφασίσετε αν είναι πραγματικά σημαντικό για εσάς να επιστρέψετε τα αγαθά στον πωλητή και στον εαυτό σας - χρήματα.
- Μετά από όλα, θα πρέπει να ξοδέψετε δύναμη και νεύρα σε μια διαμάχη και ούτω καθεξής.
- Εάν το προϊόν είναι φθηνό, τότε μπορείτε να κάνετε χωρίς επιστροφή.
- Αλλά, αν το πράγμα είναι ακριβό και λυπάσαι για τα χρήματα που δαπανώνται, τότε ενεργήστε.
Προσπαθήστε να συμφωνήσετε με τον πωλητή
- Μην βιαστείτε να ανοίξετε τη διαμάχη χωρίς να συμφωνήσετε με τον πωλητή.
- Γράψτε του ένα προσωπικό μήνυμα με ένα αίτημα για την επίλυση του προβλήματος.
- Πολλοί επιχειρηματίες Aliexpress Εκτιμούν τη φήμη τους και επιλύουν προβλήματα χωρίς να ανοίξουν μια διαφορά.
Προετοιμασία για το άνοιγμα μιας διαφοράς
- Εάν δεν έχετε μπορέσει να συμφωνήσετε με τον πωλητή, τότε θα πρέπει να ανοίξετε μια διαφορά.
- Αλλά πρέπει να ενεργήσετε σωστά και με σύνεση. Μετά από όλα, αν χάσετε σε μια διαμάχη, τότε τα χρήματα δεν θα σας επιστραφούν.
- Για παράδειγμα, εάν το προϊόν είναι κακής ποιότητας, τότε πρέπει να το διορθώσετε σε μια φωτογραφία ή βίντεο και να επισυνάψετε ένα αρχείο σε μια διαφορά.
- Βεβαιωθείτε ότι επικοινωνείτε με τον πωλητή σωστά και ευγενικά, καθώς και στα αγγλικά χρησιμοποιώντας έναν μεταφραστή στο διαδίκτυο.
Η ανακάλυψη της διαφοράς
Για να ανοίξετε μια διαφορά, πρέπει να συνδεθείτε στην κύρια σελίδα Aliexpress. Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο τμήμα " Οι παραγγελίες μου»Στο μενού μενού προς τα δεξιά, από πάνω.
Τώρα βρείτε το σωστό προϊόν και κάντε κλικ στο " Ανοιχτή διαμάχη»Κοντά στο όνομα του προϊόντος. Ανοίγει μια νέα σελίδα, κάντε κλικ στο " Ανοιχτή διαμάχη».
Στην επόμενη σελίδα, επιλέξτε " Μόνο μια επιστροφή" ή " Επιστροφή αγαθών και χρημάτων».
Στη συνέχεια, βάλτε τα απαραίτητα σημάδια επιλογής σε νέες σελίδες και κάντε κλικ στο οποίο επιβεβαιώνετε τη διαδικασία για το άνοιγμα μιας διαφοράς.
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε: Εάν δεν θέλετε να στείλετε ένα προϊόν που είναι κακή ποιότητα, λειτουργεί άσχημα ή έχει μια μη ικανοποιητική εμφάνιση, τότε μην ζητήσετε να επιστρέψετε το κόστος 100%. Σε αυτή την περίπτωση, πιθανότατα, θα σας αρνηθεί την επιστροφή των κεφαλαίων.
Η διοίκηση θα θεωρήσει ότι ο αγοραστής είναι γεμάτος και η διαμάχη θα είναι ανοιχτή για μεγάλο χρονικό διάστημα. Θα πρέπει να επικοινωνήσουμε με τον πωλητή για μεγάλο χρονικό διάστημα, να συζητήσουμε τη διαδικασία επιστροφής των αγαθών, να διαπραγματευτούμε και ούτω καθεξής.
Η ολοκλήρωση της διαδικασίας διαφοράς
Τα αποτελέσματα της διαφοράς θα εξαρτηθούν από τον πωλητή. Έχει το δικαίωμα:
- Συμφωνώ με τους όρους του αγοραστή
- Αρνούνται να αμφισβητήσουν
- Αλλάξτε τις συνθήκες
- Μην συμμετέχετε στη διαφορά
Εάν ο πωλητής αρνείται να συμμετάσχει στη διαφορά, τότε τα χρήματα επιστρέφονται αυτόματα στον αγοραστή.
Αποστολή επιστροφής
- Στον ιστότοπο, κατεβάστε τον αριθμό κομματιών ή τον γραμμωτό κώδικα στον προσωπικό σας λογαριασμό, στον οποίο πρέπει να στείλετε μια επιστροφή στο ταχυδρομείο " Βολική απόδοση". Μερικές φορές ονομάζεται " Εύκολη επιστροφή". Μην στέλνετε το δέμα σε οποιαδήποτε διεύθυνση, αλλιώς τότε η διοίκηση Aliexpress Δεν θα είναι σε θέση να σας βοηθήσει σε μια επιστροφή και θα χάσετε χρήματα.
- Πακετάρετε τα αγαθά καλά έτσι ώστε να μην είναι κατεστραμμένα. Είναι καλύτερο να τοποθετήσετε ένα ειδικό κενό αέρα ή αφρό.
- Μετά την αποστολή του αγροτεμαχίου, στο ταχυδρομείο, πάρτε τον έλεγχο με τον αριθμό κομματιών.
Παραλαβή κεφαλαίων
- Τα χρήματα θα καταβληθούν εντός 2-10 ημερών μετά τη λήψη του αγροτεμαχίου με μια αποθήκη.
- Εάν έχει περάσει η προθεσμία και τα χρήματα δεν εισέλθουν στο λογαριασμό, τότε επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Υποστήριξης για Aliexpress.
Τώρα ξέρετε ότι μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν Aliexpress Και επιστρέψτε τα χρήματά σας. Υπερασπιστείτε τα δικαιώματά σας, η Διοίκηση Ιστοσελίδας είναι πάντα δίκαιη για όλους τους πελάτες και τους πωλητές. Σε περίπτωση σύγκρουσης με έναν πωλητή που δεν συμφωνεί με τους ισχυρισμούς σας, ανοίξτε μια διαφορά και επαφή Υπηρεσία υποστήριξης Aliexpress.
Καλή τύχη!